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【布朗斯·臻品】福建長樂店開業(yè)慶典：用高品質(zhì)和強(qiáng)服務(wù)搶占消費(fèi)市場(chǎng)

來源：家居百科時(shí)間：2021年08月02日 18:21

如果說，成品簾的崛起降低了窗簾品牌的入局門檻，那么全案軟裝則為品牌和門店樹起了一道天然的“屏障”，從根本上解決、滿足終端的個(gè)性化、多樣化需求。作為后起之秀，布朗斯·臻品深諳年輕人的消費(fèi)之道，這一點(diǎn)，從其形象店的打造到整個(gè)門店的幫扶節(jié)奏，或也能夠窺見一二。

新店開業(yè) 人聲鼎沸

7月30日，布朗斯·臻品福建長樂店新店開業(yè)慶典，在品牌、媒體等多重加持和見證之下，隆重舉行。新浪家居作為布朗斯·臻品的重要合作伙伴，也對(duì)此次開業(yè)慶典進(jìn)行了全程的跟進(jìn)報(bào)道。

新店開業(yè)當(dāng)天，適與其所在的賣場(chǎng)（居然之家）同期開業(yè)，為此現(xiàn)場(chǎng)便早早匯聚了大量的業(yè)主，從90、00后的小年輕到60、70、80后的消費(fèi)人群，成功引起了當(dāng)?shù)刂髁οM(fèi)人群的關(guān)注和熱捧。

“我是被它的門頭給吸引住了，所以就想著進(jìn)來看看，一圈轉(zhuǎn)下來，說真的，覺得非常驚艷。我真是沒有想到，一個(gè)窗簾門店還可以做成這樣，還能這么搭配，超出了我的想象和預(yù)期?！币晃恍路縿偨桓稖?zhǔn)備著手裝修的業(yè)主逛完布朗斯·臻品長樂店后，對(duì)記者如此說道。

“顏值”轉(zhuǎn)化成交率高達(dá)70%

從賣場(chǎng)的競(jìng)爭環(huán)境來看，同一樓層便聚焦了不下于6家的墻布窗簾門店，氛圍之緊張，可想而知?！伴T店想要出位首先視覺上得能夠出彩，用門店的整體外觀設(shè)計(jì)來吸引用戶，給用戶一個(gè)好的視覺初印象，勾起她們的探知欲和進(jìn)店欲?！庇兄?dāng)?shù)年家居門店陳設(shè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人士如此說道。

而布朗斯·臻品的門店設(shè)計(jì)，不僅從外觀上能夠引起消費(fèi)者的注意，一旦進(jìn)店之后，各種主題場(chǎng)景也打破了消費(fèi)者的傳統(tǒng)認(rèn)知，用高品質(zhì)、高審美還原出高調(diào)性、高品位的新生活方式。

中午過后，業(yè)主進(jìn)店的頻率明顯增加，在布朗斯·臻品福建長樂店負(fù)責(zé)人范莊芳的帶動(dòng)下，所有店員都展開了熱情、有序、專業(yè)的接待和講解，讓業(yè)主從觀看、傾聽到選購，一氣呵成，進(jìn)店成交率高達(dá)70%。

專業(yè)化服務(wù) 解決消費(fèi)顧慮

“從我的角度來看，可能更多的還是想給營造一個(gè)價(jià)格透明、品質(zhì)保障、專業(yè)且有服務(wù)的門店消費(fèi)環(huán)境，讓業(yè)主從進(jìn)店的那一刻開始就能夠感受到我們的專業(yè)化服務(wù)和真誠。從事窗簾這么多年，不敢說百分之百的清楚消費(fèi)者想要什么，但我知道她們不想要什么、討厭什么?！闭劦浇K端價(jià)格混亂、門店缺乏服務(wù)導(dǎo)致業(yè)主在選購常常心存顧慮的問題時(shí)，范莊芳對(duì)如此言道。

除此之外，范莊芳還認(rèn)為，想要斬獲消費(fèi)者的芳心，初期前期的這些引導(dǎo)和服務(wù)，更重要的還在于后期的系列服務(wù)。比如門店對(duì)新老客戶選購裝修完成之后，還會(huì)進(jìn)行定期的電話回訪、提供定期的上門保養(yǎng)維護(hù)等等。對(duì)于門店來說，選購不是一項(xiàng)服務(wù)的終止，而是一段全新客情關(guān)系的開始，從后期的這些服務(wù)當(dāng)中，讓業(yè)主主動(dòng)的去做轉(zhuǎn)化。

至此，布朗斯·臻品福建長樂店新店開業(yè)慶典暫告一段落。同樣，它也不是一種服務(wù)的終止，而是品牌與門店之間新紐帶關(guān)系的再建立，彼此間互相扶持、共同增益，為搶占一個(gè)更大的市場(chǎng)份額，而持續(xù)奮進(jìn)。我們有理由相信，在這群有追求、有夢(mèng)想的年輕人的快速進(jìn)軍之下，布朗斯·臻品未來可期。