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解決了洗衣服的痛點換來43.4%的用戶選擇

來源：家居百科時間：2021年06月09日 15:58

消費者購買洗衣機，已經不僅僅是為了洗干凈衣服了。根據《2021年中國大家電市場規(guī)模及發(fā)展趨勢預測分析》，人工智能、5G技術的不斷深入大大推動了家電之間的互聯(lián)互通，讓智能化、全套化及場景化智慧家庭成為可能。說實話，在中國洗護市場，受消費者對更換與升級的需求驅動，越來越多的廠家開始研發(fā)更新的洗護方案了。

　　臟桶洗、褪色洗、混裝洗，傳統(tǒng)洗衣痛點多

　　盡管消費者對洗衣機已經不陌生了，但目前在使用洗衣機過程中的痛點卻越來越多。就拿干凈程度來說，有用戶發(fā)現(xiàn)洗完衣物后有霉味，那是因為傳統(tǒng)洗衣機采用內外兩個桶套在一起的設計，時間久了水中污垢和衣物上的雜質會附著在內桶壁上，再洗衣服時，桶里的霉菌會讓衣物“越洗越臟”，危害身體健康。

　　再從洗衣技術看，傳統(tǒng)洗衣機洗過的衣服總打結纏繞，甚至洗變形，這是因為它只有波輪旋轉，產生的水流力量較小，衣物轉不動，容易纏繞且大件衣物洗不干凈。

　　從洗衣效果看，白襯衣穿久了洗后發(fā)黃，彩色衣服洗得次數多了會褪色，不同深淺的衣服、外套和貼身的內衣、大人和嬰童衣服都放在一個桶里洗，會引起串色、交叉感染等各種問題，這些痛點一直都困擾著用戶。

　　所以說，這些困擾著洗衣服上的難題，急需要廠家來解決。

　　健康洗、本色洗、分區(qū)洗，智慧 洗護 更貼心

　　在面對上面的用戶痛點時，每個企業(yè)都在嘗試推出自己的方案。其中，做得最到位的尚屬海爾洗衣機，據悉，其搭建起了生態(tài)網絡，推出的智慧洗護全場景解決方案可以很好地解決用戶的痛點。

　　首先從洗護技術上看，海爾洗衣機首創(chuàng)無外桶技術，采用全封閉單桶洗結構，根本上避免了內外桶之間的藏污納垢和細菌等問題;并跨界研發(fā)原裝洗滌劑，同時搭載智慧配給系統(tǒng)，解決洗衣液投放難題，一鍵還原衣物本色;還開創(chuàng)了上下雙滾筒洗衣機，避免衣服串色和交叉感染。

　　其次，海爾洗衣機還轉型衣聯(lián)網生態(tài)品牌，通過鏈接服裝、家紡、洗衣液等15個行業(yè)超5300家生態(tài)資源方，提供了衣物洗滌、護理、存儲、搭配、購買的智慧洗護全場景解決方案。比如在陽臺場景中，洗衣機與干衣機實現(xiàn)洗烘聯(lián)動，洗衣機自動識別衣物材質，匹配洗護模式，干衣機自動選擇烘干程序，無需手動操作。洗衣機還能與智能晾衣架實現(xiàn)洗晾聯(lián)動，通過語音控制晾衣架升降，省時省心。