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智慧商業(yè)新時代 TCL智顯全面布局沉浸式經(jīng)營體系

來源:家居百科 時間:2020年04月09日 17:50

智慧商業(yè),即數(shù)字商業(yè)、未來商業(yè)。通過新技術(shù)的運用,充分將線上線下打通融合,為消費者提供更好的商業(yè)體驗,是智慧商業(yè)場景中亟需升級的一項任務(wù),而這一切與“萬物互聯(lián)”的智能商用顯示一脈同源。

  作為領(lǐng)先的智能商用顯示綜合解決方案提供商,TCL智顯在智慧商業(yè)領(lǐng)域所追求的目標(biāo),就是創(chuàng)造能夠滿足用戶更高體驗的時尚生活方式。4月8日,“屏聯(lián)萬物,智顯未來——TCL智顯2020年春季發(fā)布會”展示了針對智慧餐飲、智慧服裝、智慧美妝、智慧銀行四大商業(yè)場景的應(yīng)用解決方案,布局未來智慧商業(yè)。

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  智慧餐飲:助力餐廳智慧化運營

  在商業(yè)聚集地,一家餐廳想擁有源源不斷的客源,除了緊跟消費者需求推出誘人的新菜品,且價格合理之外,經(jīng)營方式也必須隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷升級迭代。

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  TCL智慧餐飲整體解決方案,聚焦餐飲行業(yè)的點餐場景,面向餐飲商戶以及用餐客戶推出以IoT設(shè)備為載體的自助點餐服務(wù)。

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  面向商戶,TCL智慧餐飲整體解決方案提供以“屏”為載體的電子廚顯,擁有叫號和后廚兩種模式,實現(xiàn)全程電子化的餐飲管理,。在提升客戶滿意度的同時,也大大提高了經(jīng)營效率。

  針對用餐用戶推出的自助點餐機,配備多點觸控屏、嵌入式掃碼器、刷臉攝像頭及熱敏打印機,為用戶呈現(xiàn)包括會員登錄、選擇菜品、下單、查看訂單、多種方式支付、開票在內(nèi)的一整套點餐解決方案。除此之外,TCL智慧餐飲整體解決方案還搭載了強大的商戶經(jīng)營管理系統(tǒng),提供會員卡發(fā)放、營銷發(fā)券、閃電開票、第三方小程序應(yīng)用等一系列底層功能。

  智慧服裝:帶來極致購物體驗

  在科技飛速發(fā)展的信息化時代,傳統(tǒng)服裝行業(yè)的發(fā)展卻深陷困境,眾多門店超千家的巨頭品牌也無法跳脫窘境。服裝行業(yè)也曾投巨資搭建自身的電商平臺,以求分食龐大電商市場的一杯羹,但最終嘗到電商甜頭的卻僅寥寥數(shù)家,多數(shù)商家“賠了夫人又折兵”。目前,找尋符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的新發(fā)展模式已成為事關(guān)傳統(tǒng)服裝行業(yè)生死存亡的命題。

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  TCL智顯針對線下服裝行業(yè)特點,分析消費者購物旅程及品牌服務(wù)內(nèi)容,推出智慧試衣魔鏡,只需要3到5秒的時間就能為顧客完成三維立體建模,這個生動形象的模型能夠代替顧客本人,在屏幕上能夠瞬間試穿各種服裝,嘗試上千種不同的組合,提升顧客購物體驗。

  這種新方式,不但讓消費者節(jié)省時間、讓線下商家提供更好的服務(wù),而且是一種線上、線下客流、信息流完美融合的極佳方式。一方面,用戶可以把虛擬試裝效果分享到社交平臺,從而滿足愛美和互動的心理需求。另一方面,服裝品牌商實時獲取消費者數(shù)據(jù),及時調(diào)整或升級營銷策略,實現(xiàn)一對一的精細(xì)化運營。智慧服裝解決方案更接入了智能支付系統(tǒng),可提供支付既會員、支付紅包、支付積分等多種玩法,增加用戶黏性。

  同時,TCL智慧服裝解決方案還開拓“智慧試衣專業(yè)應(yīng)用”ISV,讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流,為智慧服裝物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,開辟更多可能。

  智慧美妝:形象直觀的AR試裝效果,促進(jìn)顧客“決定購買”

  受新冠疫情的影響,昔日人潮涌動的美妝店如今也是一副門可羅雀的冷淡場景,減少了出門社交的女孩們似乎因此少了化妝的動力,對化妝品的需求日益削減,導(dǎo)致各大美妝品牌的銷售規(guī)模也有所收縮。

  為了緩解美妝品牌在疫情期間的銷售壓力,TCL智顯推出智慧美妝解決方案,以促進(jìn)顧客“決定購買”為目標(biāo),通過專業(yè)的膚質(zhì)檢測,獲取顧客膚質(zhì)數(shù)據(jù)、臉型數(shù)據(jù)、購買習(xí)慣等,通過云端計算,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理分析,最終形成用戶畫像。然后再快速的讓顧客可以精準(zhǔn)定位到自己的護(hù)膚方案及化妝方案,通過AR試妝,形象直觀的獲取美妝產(chǎn)品的使用效果,快速形成購買決定。

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  這些用戶畫像,還可以直接輔助店鋪對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的二次服務(wù)和營銷,從而實現(xiàn)提升服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)達(dá)成成交的目標(biāo)。

  智慧銀行:萬物互聯(lián)為核心,建設(shè)極致智能體驗未來銀行

  “萬物互聯(lián)”時代,銀行的功能已悄然發(fā)生改變。未來銀行是具備金融深度融合的場所,具備金融、理財、營銷、服務(wù)等多功能一體的地方。“智慧銀行”就是利用大數(shù)據(jù)、云計算、智能硬件、傳感器、移動互聯(lián)及信息技術(shù)等科技手段,實現(xiàn)銀行前中后臺、線上、線下各項業(yè)務(wù)的協(xié)同配合,提升銀行生產(chǎn)、營銷和風(fēng)險防控的效率。

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  TCL智顯立足于銀行系列“屏”顯設(shè)備,提供拼接屏、電視機、LED門楣屏、落地海報屏、透明雙面海報屏、VIP內(nèi)部云會議機等全系列顯示終端,可以搭載搭載包括Windows、Linux、Android等多種系統(tǒng)終端,助力銀行數(shù)字化升級;同時T-SCS系統(tǒng)和一系列硬件屏顯設(shè)備,通過云端進(jìn)行訪問、管理,有效實現(xiàn)銀行后臺服務(wù)器的管理和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。

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  對銀行支行、分行及營業(yè)網(wǎng)點多種應(yīng)用場景,TCL智慧銀行以身份識別、銀行卡識別、人臉識別等大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)功能,對不同權(quán)限的管理員賬號進(jìn)行分級管理,通過多臺服務(wù)器集群方式部署保障系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性。

  TCL智慧銀行綜合解決方案,實現(xiàn)銀行一站式服務(wù)的智能化改造,對內(nèi)提升工作效率,對外實行精準(zhǔn)營銷,打造智慧銀行特有生態(tài)圈,拓展無限可能空間。

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  TCL智顯智慧商業(yè)產(chǎn)品矩陣

  信息高速發(fā)展的時代,數(shù)據(jù)將通過智能“屏幕”高速運轉(zhuǎn),為智慧城市建設(shè)打開一扇門,未來人與人、物與物之間的交互和鏈接將更智能化,智慧餐飲、智慧銀行、智慧新零售等生活方式將離我們的生活越來越近,TCL智顯將“屏”與多種技術(shù)深入融合,在更多細(xì)分領(lǐng)域為人們帶來智慧商顯新體驗。

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6問“新時代經(jīng)銷商經(jīng)營效率提質(zhì)班”如何創(chuàng)新經(jīng)營、高效銷售?

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