騰訊家居專(zhuān)訪(fǎng) ｜ 優(yōu)格經(jīng)銷(xiāo)商江陰王敏燕：門(mén)店賴(lài)以生存最重要的兩個(gè)點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)

經(jīng)銷(xiāo)商作為企業(yè)到終端和消費(fèi)者直接見(jiàn)面的銷(xiāo)售渠道鏈的一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，在市場(chǎng)中的作用是十分巨大的，不僅可以直觀提升品牌整體形象，經(jīng)銷(xiāo)商可以獲得的市場(chǎng)信息也是最多的。經(jīng)銷(xiāo)商加盟重要的是找好貨源與渠道，值得信賴(lài)的品牌就成了人們的絕佳選擇。經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)相互依存，互相進(jìn)步。作為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，具備用戶(hù)思維才能走得更遠(yuǎn)，今天，騰訊家居就走進(jìn)浙江優(yōu)格實(shí)業(yè)有限公司，與各位優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)面探索與優(yōu)格的結(jié)交的緣分以及優(yōu)格值得信賴(lài)的原因。

優(yōu)格經(jīng)銷(xiāo)商 江陰王敏燕

【騰訊家居】：您與優(yōu)格合作的契機(jī)是什么，優(yōu)格哪些點(diǎn)會(huì)讓您格外放心？

【王敏燕】：契機(jī)是2016年上海展會(huì)的時(shí)候，是有想法要做一個(gè)品牌，正好看到優(yōu)格是有櫥柜，有電器，那個(gè)時(shí)候全屋定制還不是全部做，但是我們前期是做全屋定制的。我們先了解了一下優(yōu)格有全屋定制產(chǎn)品，開(kāi)完展會(huì)了以后當(dāng)時(shí)是下定決心的。后來(lái)在了解的過(guò)程中，覺(jué)得優(yōu)格是一個(gè)比較有上升有潛力的一個(gè)品牌，所以當(dāng)時(shí)才決定才做的。

讓我放心的點(diǎn)主要是跟他們幾位領(lǐng)導(dǎo)人接觸下來(lái)，他們比較務(wù)實(shí)，不是那種，不管是從對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商的政策來(lái)說(shuō)，還是從你解決問(wèn)題的態(tài)度上面都能看得出來(lái)的，所以那個(gè)時(shí)候比較放心，應(yīng)該做優(yōu)格的。

【騰訊家居】：經(jīng)銷(xiāo)商作為行業(yè)中不可或缺的一環(huán)，您認(rèn)為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商所具備的特性應(yīng)該有哪些？

【王敏燕】：優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，首先最起碼自己能把門(mén)店的管理好，團(tuán)隊(duì)管理好，這是基礎(chǔ)的的。然后再去講你能一年做多少量。但是這個(gè)是慢慢來(lái)的，我們從16年做到今天也5年了，前兩年說(shuō)實(shí)話(huà)都是在穩(wěn)扎穩(wěn)打，就是這兩年優(yōu)格的產(chǎn)品質(zhì)量給到說(shuō)實(shí)話(huà)每個(gè)客戶(hù)基本上都是完全放心的，在我們江陰當(dāng)?shù)厥潜容^放心的品牌，客戶(hù)滿(mǎn)意度也很高。

其次是我們的服務(wù)方面，不光是體現(xiàn)在我們經(jīng)銷(xiāo)商上面的，在企業(yè)方面，不管客戶(hù)是跟我們溝通，還是跟公司溝通都是比較流暢的。這就是一個(gè)門(mén)店賴(lài)以生存，最重要的兩個(gè)點(diǎn)——一個(gè)是產(chǎn)品質(zhì)量，一個(gè)是售后服務(wù)。

【騰訊家居】：作為優(yōu)格的家人，您怎么看待優(yōu)格這幾年的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型？

【王敏燕】：我們是跟公司不管大大小小得領(lǐng)導(dǎo)都是屬于家人型的，包括區(qū)域經(jīng)理，包括黃總以及錢(qián)總，有什么問(wèn)題我們都會(huì)溝通。說(shuō)到轉(zhuǎn)型方面，這兩年優(yōu)格是在往全屋定制方面轉(zhuǎn)，緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，但是優(yōu)格轉(zhuǎn)得比較早，前期就能占領(lǐng)到一部分市場(chǎng)。這體現(xiàn)來(lái)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在前期定位方面有著準(zhǔn)確的方向和把握。

其余我們的全屋定制不是別家局部的全屋定制，而是櫥柜、衣柜、廚房、電器，包括木門(mén)、木飾全都有，從頭到尾都是自己的，我們能夠很有底氣地告訴消費(fèi)者。

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