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南北生活裘益東：堅(jiān)持走“產(chǎn)品+內(nèi)容價(jià)值”的道路，打造貼合年輕人生活情懷的品牌

來源：家居百科時(shí)間：2021年05月17日 18:32

南北生活品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場

2021年5月15日，南北生活“再見·陽臺(tái) 再·見陽臺(tái)”品牌發(fā)布會(huì)在浙江嘉興奧華集團(tuán)總部隆重舉行。在新的市場際遇下，作為奧華集團(tuán)孵化的全新品牌，南北生活將發(fā)力陽臺(tái)定制空間，角逐萬億藍(lán)海市場。會(huì)議期間，新浪家居有幸采訪到了南北生活的品牌總監(jiān)裘益東先生。以下是采訪精選。

南北生活品牌總監(jiān)裘益東先生

—采訪精選—

新浪家居：您是如何看待當(dāng)下各個(gè)企業(yè)紛紛布局局裝跟整裝品牌的趨勢呢？

裘益東：其實(shí)各個(gè)家居品牌都看得非常清楚，整裝一體化、精裝房市場都是未來發(fā)展的趨勢。我覺得泛家居領(lǐng)域未來還是會(huì)以品類集中的形式呈現(xiàn)體系。由于獲客營銷成本的增加，以及單品類盈利模式的驅(qū)動(dòng)相對(duì)偏弱，整裝一定是大勢所趨，而局裝則是對(duì)整裝市場的切割與補(bǔ)充。切割的意思是局裝分割了原有整裝市場的某一空間領(lǐng)域的份額，比如陽臺(tái)、背景墻、兒童房。在當(dāng)下地產(chǎn)的精裝時(shí)代中，整個(gè)空間的打造趨向于一體化，缺乏對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求的體現(xiàn)，局裝市場其實(shí)補(bǔ)充了傳統(tǒng)整裝市場的個(gè)性化追求。

至于企業(yè)布局局裝市場的原因，首先是順應(yīng)了整裝、高定大火的趨勢，企業(yè)要在時(shí)代機(jī)遇下，換賽道、找空位。陽臺(tái)作為家裝場景的“盲區(qū)”是個(gè)不錯(cuò)的差異化賽道并能夠成為南北生活產(chǎn)品研發(fā)和口碑締造的契機(jī)。再次，考慮到目前頂墻行業(yè)經(jīng)銷商的運(yùn)營能力和操盤水準(zhǔn)的尚未具備駕馭整裝市場的能力。所以我們也希望通過對(duì)局裝市場的布局來逐步切入整裝市場。

新浪家居：您認(rèn)為南北生活是一個(gè)怎么樣的品牌？它的品牌定位是什么？

裘益東：我認(rèn)為品牌的未來一定是走“產(chǎn)品+內(nèi)容價(jià)值”的道路，所以南北生活是一個(gè)堅(jiān)持以內(nèi)容價(jià)值為導(dǎo)向而構(gòu)建整個(gè)用戶商業(yè)生態(tài)的品牌。未來我們將通過“集成陽臺(tái)加陽臺(tái)好物”這樣雙軌雙品類的形式來構(gòu)建品牌的生態(tài)。由集成陽臺(tái)來解決基礎(chǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化的部分，再由陽臺(tái)好物來完善以內(nèi)容和情懷為導(dǎo)向的商業(yè)生態(tài)，通過多場景的精準(zhǔn)匹配方式去更好的匹配消費(fèi)者的生活情懷。

新浪家居：您覺得相較于現(xiàn)在市面上其他新興的陽臺(tái)品牌，南北生活有什么樣的核心優(yōu)勢呢？

裘益東：常規(guī)品牌的可能更多還是基于普通使用場景在使用功能以及硬裝標(biāo)準(zhǔn)上發(fā)力，而南北生活則是以情懷為導(dǎo)向，貼合用戶的使用場景，思維，通過匠心的工藝方案，打造人性化的服務(wù)。我們與其他陽臺(tái)品牌最核心的差異還是在于整個(gè)零售驅(qū)動(dòng)的方式和方法，包括流量的價(jià)值、安裝服務(wù)的價(jià)值、品牌運(yùn)營的價(jià)值、原點(diǎn)市場的價(jià)值、以及本地化內(nèi)容的加持。以本地化的內(nèi)容來驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展是我們的一大亮點(diǎn)，為了開拓的本地市場的內(nèi)容，特意設(shè)立了內(nèi)容運(yùn)營官，并且針對(duì)本地內(nèi)容進(jìn)行絕對(duì)扁平化管理。每一位經(jīng)銷商都必須具備成熟的本地化的內(nèi)容運(yùn)營觀，以及洞察與挖掘本地化的內(nèi)容的能力。

新浪家居：如今各大品牌也在積極布局新零售市場，面對(duì)現(xiàn)在家裝市場渠道碎片化的趨勢，您覺得南北生活品牌在渠道拓展上有什么樣的特點(diǎn)？

裘益東：南北生活一直在強(qiáng)調(diào)OAO驅(qū)動(dòng)的新零售模式，所以未來南北生活的渠道導(dǎo)向是“大店開大，小店開深”。小店開深是為了無限貼近消費(fèi)者，滲透到真正的社區(qū)渠道，并以社區(qū)店的形式去獲取流量。而大店則主要為消費(fèi)者提供產(chǎn)品體驗(yàn)。

不同于常規(guī)的售賣方式，南北生活未來的渠道模式一定是通過社交來驅(qū)動(dòng)。未來南北生活的大店更趨向于成為讓年輕人都愿意打卡的社交場所，可能是以陽臺(tái)為主題的咖啡吧，亦或是以陽臺(tái)為主題的寵物休閑吧。由于建材行業(yè)本身屬于一個(gè)低頻、低關(guān)注度的品類，所以更大的曝光量，以及常規(guī)消費(fèi)者全時(shí)段的互動(dòng)性提升，是我們所需要的。南北生活一直在強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者解決在生活情懷方面的需求，所以在未來的零售終端中，社交職能也是我們的銷售場景需要承載的。

新浪家居：您對(duì)未來南北生活在品牌層面的戰(zhàn)略規(guī)劃有什么樣的想法？

裘益東：就南北生活未來戰(zhàn)略規(guī)劃而言，我們第一個(gè)鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體是對(duì)生活有態(tài)度并且追求生活品質(zhì)的生活達(dá)人。從公司大的發(fā)展戰(zhàn)略上來講，南北生活希望通過青年合伙人計(jì)劃去驅(qū)動(dòng)未來整個(gè)市場。因?yàn)楸旧砦覀兊钠放埔彩菫槟贻p人量身打造的，所以我們丞需有夢想的年輕人加入我們的團(tuán)隊(duì)，來深度參與未來產(chǎn)品的開發(fā)以及市場的運(yùn)營，去打造真正貼合年輕人的生活方式，滿足他們的生活情懷。讓年輕人為年輕人服務(wù)才能激發(fā)出更大的創(chuàng)造潛能。

新浪家居：感謝您接受我們的采訪。