皮阿諾頻遭消費者投訴 家具還沒安裝門店已倒閉
??新浪家居訊 4月22日,廣東皮阿諾科學藝術家居股份有限公司(以下簡稱“皮阿諾”)的產品品牌“皮阿諾櫥柜”在黑貓投訴平臺4月新增3起消費者投訴。目前已回復1起,2起正在處理中。投訴問題主要涉及安裝拖延、售后服務等。
??4月15日,一消費者在平臺投訴稱,2020年5月在河北固安皮阿諾店購買定制全屋家具,8月交付全款后,過了一年仍有一半以上的定制家具沒有安裝完成。當前這家實體店倒閉了,消費者的錢無法退還,權益難以保障。
??另有消費者投訴稱,盤錦居然之家皮阿諾櫥柜門店,在未告知消費者應到居然之家統一收款臺交款的前提下,私自與消費者簽訂購貨合同書。在未量尺,未出圖,未下單的前提下,消費者要求退款,商家以享受優(yōu)惠活動為由,不予退款。
??黑貓投訴平臺顯示,皮阿諾于該平臺歷史投訴量為34起,當前處理完成4起,完成率為11.7%。
??據公開資料,皮阿諾成立于2005年,注冊資本約1.8億元,法人代表為馬禮斌,主要經營家具和家居用品的制造、銷售等。目前,公司由馬禮斌持股42.97%
??據公開資料,皮阿諾曾涉司法案件87起,法律訴訟56起,歷史被執(zhí)行人1次,55.2%的涉案案由為買賣合同糾紛。
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