首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年07月10日 15:23

2020年7月8日-7月11日，第22屆中國(guó)（廣州）國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)盛大舉行。作為2020年疫情漸消后國(guó)內(nèi)首個(gè)全國(guó)性大型家居展會(huì)，廣州建博會(huì)承載著中國(guó)家居行業(yè)的炙熱期待與展望。

行業(yè)突圍之路在何方？未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)怎樣的格局？我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇的精彩分享。

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇接受網(wǎng)易家居采訪

產(chǎn)品顏值與功能再升級(jí)

皮阿諾新品受熱捧

【記者】：胡總您好，參加此次建博會(huì)，您有什么感受呢？

【皮阿諾胡造奇】：中國(guó)建博會(huì)（廣州）是皮阿諾今年參加的第一個(gè)展會(huì)，從參展效果來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)流量與反饋都超出預(yù)期。另一方面，精準(zhǔn)客戶(hù)有所提升。以前的客戶(hù)意向度不高，目標(biāo)不夠明確，而今年的客戶(hù)對(duì)于自己的目標(biāo)很清楚。這反映了一個(gè)現(xiàn)象：經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始審視行業(yè)趨勢(shì)，提升自我意識(shí)并逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)型。

【記者】：本次參展，皮阿諾帶來(lái)了哪些新品？有什么特色？

【皮阿諾胡造奇】：此次參展，皮阿諾帶來(lái)的全是今年的新品。主要有以下3點(diǎn)變化特點(diǎn)：定位上，產(chǎn)品面向中高端市場(chǎng)；風(fēng)格上，更年輕化、更時(shí)尚化，產(chǎn)品品位與格調(diào)進(jìn)一步提升；第三，產(chǎn)品功能性更突出。例如由皮阿諾創(chuàng)新部門(mén)獨(dú)家研發(fā)的健身柜，這款針對(duì)35-50歲之間消費(fèi)群體的產(chǎn)品，受到了現(xiàn)場(chǎng)多位客戶(hù)的歡迎，有幾位客戶(hù)甚至想當(dāng)場(chǎng)預(yù)定這款產(chǎn)品。這說(shuō)明我們抓住了精準(zhǔn)用戶(hù)的核心訴求——客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間去健身房，我們就把收納、智能、娛樂(lè)功能集中在健身柜上，產(chǎn)品體積小，滿(mǎn)足了客戶(hù)在家健身又不占地方的需求。

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

接下來(lái)，我們會(huì)加大產(chǎn)品功能研發(fā)的力度。皮阿諾之所以持續(xù)性打造“超級(jí)收納”，也是為了鎖定精準(zhǔn)需求，鎖定女性消費(fèi)群體。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)女性用戶(hù)無(wú)一例外宣稱(chēng)衣柜、衣帽間的使用空間不夠。為此，我們重點(diǎn)研發(fā)收納功能，與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品相比，皮阿諾的衣柜最高可提升60%的收納空間。因此，我們的產(chǎn)品取得了良好的市場(chǎng)效果。

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疫情催生營(yíng)銷(xiāo)新模式與渠道多元化

線上引流或?qū)⒊尚袠I(yè)常態(tài)化

【記者】：疫情給線下門(mén)店帶來(lái)了不少壓力，現(xiàn)在家居企業(yè)紛紛發(fā)力短視頻直播、社群、電商等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，線上導(dǎo)流至線下。皮阿諾是如何應(yīng)對(duì)的？

【皮阿諾胡造奇】：我理解的線上引流，一是指營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；二是指引流渠道和銷(xiāo)售渠道；三是指企業(yè)和用戶(hù)進(jìn)行溝通傳播的平臺(tái)，所以線上引流本身就是新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新零售的一部分，而非代表未來(lái)。

營(yíng)銷(xiāo)革命、營(yíng)銷(xiāo)新模式、銷(xiāo)售新渠道層出不窮，未來(lái)還會(huì)有更新的銷(xiāo)售渠道產(chǎn)生。因此，其實(shí)我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期都需要營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，需要實(shí)現(xiàn)新零售創(chuàng)新。

從另一方面來(lái)說(shuō)，線上營(yíng)銷(xiāo)并不是非做不可。隨著疫情逐漸受到控制，行業(yè)逐漸恢復(fù)，線下門(mén)店銷(xiāo)售也已經(jīng)恢復(fù)正常，這時(shí)候，線上引流就慢慢減少了，到下半年，重心也會(huì)從線上逐漸發(fā)展到線下。而線上引流則成為常態(tài)化，只是每個(gè)企業(yè)的力度不同而已。

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

【記者】：據(jù)了解，即使在疫情期間皮阿諾不管是在線上還是線下都做了不少舉動(dòng)，那么，在上半年皮阿諾具體都做出了哪些成績(jī)？能跟我們簡(jiǎn)單地透露下嗎

【皮阿諾胡造奇】：我認(rèn)為線上直播是特殊時(shí)期新興的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在這個(gè)特殊期后，這種模式將會(huì)更加常態(tài)化。皮阿諾從下半年開(kāi)始，不管是線上直播，還是線下門(mén)店扶持都將會(huì)進(jìn)入常態(tài)化操作。即使疫情過(guò)去，我們線上直播活動(dòng)也不會(huì)停止，同時(shí)線下門(mén)店的促銷(xiāo)促活動(dòng)，我們也會(huì)不斷的加大力度，最終實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，多渠道并舉，持續(xù)賦能經(jīng)銷(xiāo)商，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

環(huán)保成企業(yè)與品牌基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

未來(lái)趨勢(shì)是產(chǎn)品一體化、市場(chǎng)細(xì)分化

【記者】：隨著85后、90后消費(fèi)主力軍的崛起，加上疫情的影響，您認(rèn)為定制家居行業(yè)的哪些趨勢(shì)值得關(guān)注？

【皮阿諾胡造奇】：定制行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)快十年了，算是一個(gè)相當(dāng)成熟的行業(yè)。在我看來(lái)，目前行業(yè)呈現(xiàn)出了幾種主要發(fā)展趨勢(shì)：第一個(gè)明顯的趨勢(shì)是各類(lèi)產(chǎn)品一體化。過(guò)去有些品牌專(zhuān)注于賣(mài)儲(chǔ)物柜，有些專(zhuān)注于賣(mài)衣柜、還些專(zhuān)注于做木板，但是最后我發(fā)現(xiàn)像儲(chǔ)物柜、全屋定制、木門(mén)這三大塊，其實(shí)本來(lái)就是一體化的。比如我們裝修一套房子，從風(fēng)格層面來(lái)講，不可能儲(chǔ)物柜是簡(jiǎn)歐風(fēng)格，衣柜和木門(mén)又是另一種風(fēng)格，這樣整個(gè)裝修風(fēng)格就會(huì)亂套。這個(gè)是用戶(hù)不希望的。所以目前行業(yè)的第一個(gè)趨勢(shì)就是各定制品類(lèi)產(chǎn)品一體化，包括風(fēng)格一體化、材料一體化。

第二個(gè)就是市場(chǎng)細(xì)分化會(huì)越來(lái)越明顯。也就是說(shuō)越來(lái)越多的品牌會(huì)走細(xì)分市場(chǎng)路線，專(zhuān)注于做好小塊市場(chǎng)和單品。在我看來(lái)，這樣的品牌競(jìng)爭(zhēng)力大，生存力更強(qiáng)。

第三個(gè)，環(huán)保會(huì)成為企業(yè)和品牌的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保和一些基礎(chǔ)功能應(yīng)該被常態(tài)化，包括收納功能也要常態(tài)化。如果你的衣柜櫥柜收納功能都很差，消費(fèi)者是不會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)欲望的。房子不可能越來(lái)越大，但是家里的物品會(huì)越來(lái)越多，所以目前消費(fèi)者對(duì)收納功能的要求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，所以收納也應(yīng)該常態(tài)化，它應(yīng)該成為櫥衣柜的基礎(chǔ)功能。

第四個(gè)，行業(yè)智能化也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。隨著人們生活水平的提高，不僅定制家居要智能化，而且整個(gè)家裝產(chǎn)品都也會(huì)智能化。所以定制家居智能化一定是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

【記者】：疫情催生了健康環(huán)保、智能家居需求，皮阿諾在這一塊是如何應(yīng)對(duì)？有什么樣的戰(zhàn)略和方向？

【皮阿諾胡造奇】：在我看來(lái)，環(huán)保，是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而不應(yīng)該把環(huán)保作為主推賣(mài)點(diǎn)。在產(chǎn)品研發(fā)上達(dá)到環(huán)?；A(chǔ)之后，再來(lái)談功能、顏值、工藝技術(shù)等突破。皮阿諾在產(chǎn)品環(huán)保上做了大量工作，例如所有基礎(chǔ)材料必須按照環(huán)保生產(chǎn)要求投放、大力推動(dòng)水性漆使用、淘汰傳統(tǒng)的高耗能設(shè)備等等。

我認(rèn)為，定制家居行業(yè)的環(huán)保有三點(diǎn)：一是產(chǎn)品環(huán)保；二是制造環(huán)保，即通過(guò)技術(shù)升級(jí)與設(shè)備升級(jí)降低污染物排放；三是安裝和使用環(huán)保。定制家居是半成品，后期需要設(shè)計(jì)、安裝與用戶(hù)使用，需要使用環(huán)保的安裝材料，用戶(hù)使用之前也需要告知其正確的使用方法。針對(duì)這兩點(diǎn)，我們都有相關(guān)的培訓(xùn)，保證安裝與用戶(hù)使用過(guò)程中的環(huán)保安全。

產(chǎn)品、終端齊發(fā)力

重點(diǎn)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

【記者】：如今家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，跨界企業(yè)也越來(lái)越多，在這種情況，皮阿諾的發(fā)展優(yōu)勢(shì)在哪？

【皮阿諾胡造奇】：皮阿諾下來(lái)將會(huì)重點(diǎn)打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具體會(huì)在產(chǎn)品和終端方面重點(diǎn)發(fā)力。

第一個(gè)是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)方面，我們的目標(biāo)是要在研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域保持行業(yè)領(lǐng)先地位。在今年的9月份到10月份我們會(huì)相繼召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)，這次的新品發(fā)布會(huì)和以往完全不同。因?yàn)槲覀兒蛧?guó)際最頂級(jí)的設(shè)計(jì)公司形成了戰(zhàn)略合作，這次推出的幾十款產(chǎn)品都融合了國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念，將顛覆行業(yè)過(guò)去我們產(chǎn)品的認(rèn)知，敬請(qǐng)期待。

我們皮阿諾將會(huì)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新，包括我們過(guò)去一直倡導(dǎo)的超級(jí)收納功能。在本次展會(huì)推出的健身柜就是我們的一個(gè)新的突破。

另外，我們將持續(xù)打造屬于我們自己的盈利模式，致力于提升每個(gè)終端門(mén)店的盈利能力。

皮阿諾運(yùn)營(yíng)總裁胡造奇：向中高端轉(zhuǎn)型未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店

【記者】：在2020下半年，皮阿諾將會(huì)有哪些重大戰(zhàn)略規(guī)劃？

【皮阿諾胡造奇】：今年是皮阿諾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年。首先我們會(huì)加大中高端戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，高端產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)是我們今年工作的重中之重。并且在今年9月份我們將會(huì)舉辦高端產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。然后在下半年皮阿諾將會(huì)對(duì)品牌形象進(jìn)行全面升級(jí)，包括品牌核心價(jià)值、VI形象，門(mén)店SI形象，在8月份我們將發(fā)布皮阿諾全新的品牌戰(zhàn)略。

再者就是，皮阿諾的制造戰(zhàn)略布局會(huì)越來(lái)越精細(xì)化，今年我們會(huì)啟動(dòng)第四大生產(chǎn)基地的建設(shè)，我們會(huì)對(duì)零售版塊和工程版塊獨(dú)立建設(shè)制造基地。比如工程制造基地主要在河南，而零售業(yè)務(wù)的重點(diǎn)則在中山、天津兩地。

渠道戰(zhàn)略方面，我們以未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)三千家門(mén)店為戰(zhàn)略目標(biāo)，今年、明年、后年都是我們渠道深耕年。