聚焦建博會(huì),對(duì)話怡口凈水中國(guó)銷售及市場(chǎng)副總裁周守文
2021年3月24日,中國(guó)建博會(huì)在上海正式拉開(kāi)帷幕。作為華東地區(qū)唯一的“全屋整裝新賽道”,中國(guó)建博會(huì)(上海)自創(chuàng)辦以來(lái),一直被公認(rèn)為是“全屋高端定制平臺(tái)”,是引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)和熱點(diǎn)的發(fā)散中心,為家居建材行業(yè)帶來(lái)整體解決方案。
后疫情時(shí)代,人們從對(duì)自身身體健康的重視已經(jīng)延伸至生活的方方面面,在家居生活層面,人們的消費(fèi)需求雖千差萬(wàn)別,但追求健康和高品質(zhì)已逐漸成為消費(fèi)者對(duì)家居環(huán)境的普遍要求。健康家居市場(chǎng)需求在時(shí)代的變化中加速釋放,如何滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為了各大家居健康類品牌競(jìng)相解讀的命題。
此次,適逢建博會(huì)這樣一個(gè)國(guó)際性的舞臺(tái),怡口凈水?dāng)y兩款重磅產(chǎn)品亮相,不僅彰顯了品牌在引領(lǐng)健康和高品質(zhì)家居化風(fēng)潮的特點(diǎn),而且展現(xiàn)了沉浸式怡口“全屋凈水四步曲”的獨(dú)特魅力體驗(yàn),開(kāi)辟了一條更廣闊的道路,這是來(lái)自擁有百年積淀的專業(yè)品牌的高度、深度和溫度。
拳頭產(chǎn)品重磅亮相,怡口凈水展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)吸睛
企業(yè)在狙擊市場(chǎng)時(shí),必須去思考如何獲得更大的空間增長(zhǎng),如何根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買行為,在細(xì)分品類、精準(zhǔn)營(yíng)銷上,找到新的突破增長(zhǎng)點(diǎn)。
怡口凈水作為“股神”巴菲特先生的伯克希爾·哈撒韋公司旗下Marmon集團(tuán)的下屬企業(yè),在行業(yè)內(nèi)率先提出“因水制宜”理念,能根據(jù)消費(fèi)者的家庭所處的水環(huán)境進(jìn)行推薦選擇,并為他們提供定制化的全屋凈水家居系統(tǒng)解決方案。建博會(huì)上,怡口沉浸式體驗(yàn)風(fēng)格的展位設(shè)計(jì),以真實(shí)家庭用水、飲水場(chǎng)景打造展位空間,呈現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)際安裝效果和用戶體驗(yàn)場(chǎng)景,完美體現(xiàn)怡口“全屋凈水四步曲”的品質(zhì)與風(fēng)采。
同時(shí),怡口凈水?dāng)y兩款重磅產(chǎn)品亮相上海建博會(huì)——享愛(ài)系列末端直飲機(jī)和美妍系列壁掛式沐浴軟水機(jī)。享愛(ài)系列專為全廚用水研發(fā),超大流量滿足整個(gè)家庭的廚房用水需求;美妍系列打破了傳統(tǒng)軟水機(jī)所面臨的安裝條件限制,纖薄機(jī)身便捷安裝;經(jīng)典黑白配色的設(shè)計(jì),能更好地適應(yīng)當(dāng)代多元化家裝風(fēng)格,同時(shí),提升用戶日常洗漱、沐浴的用水體驗(yàn),對(duì)注重品質(zhì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),滿足他們?cè)诠δ堋⑹孢m度和情感上的需求,帶來(lái)獨(dú)特的完美體驗(yàn)。
面對(duì)愈趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),怡口始終本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌初心,堅(jiān)守品質(zhì),憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品與技術(shù)優(yōu)勢(shì),以更高的標(biāo)準(zhǔn),不斷引領(lǐng)凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此前,在由ZOL(中關(guān)村在線)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“科技無(wú)疆·2020年度科技產(chǎn)品”大獎(jiǎng)評(píng)選中,享愛(ài)系列 EUF502-2 榮獲“年度推薦產(chǎn)品獎(jiǎng)”,美妍系列 ES201-G榮獲“年度卓越產(chǎn)品獎(jiǎng)”。榮譽(yù)的背后是怡口凈水的百年品牌沉積、背后集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)大支持和亙久不變的“專注且專業(yè)”的品牌初心,這一切激勵(lì)著怡口多年來(lái)在凈水領(lǐng)域?qū)>罡罱K在“百花齊放”的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出。
立足行業(yè)領(lǐng)先地位,怡口凈水劍指何方
自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),怡口針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求“因水制宜”地打造合適的凈水產(chǎn)品,量身定制針對(duì)性的全屋凈水系統(tǒng)解決方案,率先提出“全屋凈水四步曲”的概念,以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,廣受消費(fèi)者追捧。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)十余年的砥礪奮斗讓其建立了完善的銷售渠道,目前怡口凈水實(shí)現(xiàn)銷售終端中國(guó)大陸全覆蓋,擁有2000多家門店,成為在凈水領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位的專業(yè)全屋凈水品牌。
在后浪奔涌不息的時(shí)代,品牌的整合革新就變得更為關(guān)鍵,怡口凈水是如何沖破固有的局面,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)市場(chǎng)突破?全域營(yíng)銷下,品牌活力如何激發(fā)?未來(lái)怡口又該如何持續(xù)提供品牌和產(chǎn)品賦能?
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),本報(bào)記者采訪了怡口中國(guó)銷售及市場(chǎng)副總裁周守文先生:
【PChouse】:能否簡(jiǎn)單介紹一下本次建博會(huì)為我們帶來(lái)的核心展品?有什么特點(diǎn)?您認(rèn)為同比其它競(jìng)品,展示產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?
周總:其實(shí),熟悉我們的消費(fèi)者們應(yīng)該都知道,怡口凈水的品牌創(chuàng)始人發(fā)明了全自動(dòng)的家用軟水機(jī),而自品牌1925年創(chuàng)立至今,怡口是近百年來(lái)專注于水處理領(lǐng)域的專業(yè)品牌。因此,本次展會(huì)我們帶來(lái)了兩款怡口最新的重磅產(chǎn)品——全廚享愛(ài)系列和美妍系列。享愛(ài)系列是怡口首個(gè)針對(duì)整個(gè)家庭廚房用水的末端產(chǎn)品,更大的出水流量不但能滿足每位家庭成員日常飲水的需求,更能為各類廚房場(chǎng)景——洗菜、烹飪等,提供安全的用水;美妍系列的壁掛式沐浴軟水機(jī)面向的是裝修后想加裝軟水機(jī)的家庭和用戶,安裝更便捷,不受空間限制。同時(shí),通過(guò)沉浸式的家居設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)展示我們完整的全屋凈水產(chǎn)品。那么本次展會(huì)我們的另一個(gè)重點(diǎn)是,針對(duì)目前正在招商中的空白市場(chǎng),帶來(lái)了更有競(jìng)爭(zhēng)力且面向細(xì)化人群的專供產(chǎn)品組合,為更多消費(fèi)者提供定制化的全屋凈水解決方案。在能夠滿足不同消費(fèi)水平市場(chǎng)的個(gè)性化需求的同時(shí),讓全屋凈水產(chǎn)品觸達(dá)到更多下沉市場(chǎng)的家庭,讓更多消費(fèi)者享受到怡口卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與至善的售后服務(wù),深切感受到怡口帶來(lái)的舒適品質(zhì)水生活。
【PChouse】:從用戶和產(chǎn)品角度,2021年怡口凈水會(huì)有哪些品牌革新?
周總:無(wú)論是在渠道、營(yíng)銷還是品牌建設(shè)上,為了順應(yīng)市場(chǎng),更好地服務(wù)消費(fèi)者,怡口在2020年實(shí)現(xiàn)了許多革新,而這些變化無(wú)疑會(huì)為2021年及接下來(lái)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)市場(chǎng)凈水器滲透率在20%左右,而全屋凈水品類更是剛剛起步。我認(rèn)為怡口在2021年依然堅(jiān)持要做的,第一是繼續(xù)擔(dān)負(fù)起行業(yè)市場(chǎng)培育者的角色,持續(xù)地為提高國(guó)民全屋凈水覆蓋率而努力,從提出“全屋凈水四步曲”到“因水制宜”,讓消費(fèi)者更加理性且清晰地認(rèn)識(shí)凈水市場(chǎng),根據(jù)自己的需求選擇適合自己的產(chǎn)品,了解全屋凈水的出現(xiàn)是為了更好地解決整個(gè)家居用水舒適度的需求這一目的;我們始終“以用戶為中心”,推出更適合消費(fèi)者的拳頭產(chǎn)品,將怡口凈水“好水好生活”的理念深度融入到用戶體驗(yàn)中去,為所有追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)。同時(shí),在智能化的市場(chǎng)大勢(shì)所趨下,怡口未來(lái)將在產(chǎn)品研發(fā)上憑借現(xiàn)代信息技術(shù)的科技賦能,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,進(jìn)一步滿足更多用戶個(gè)性化的需求。第二,現(xiàn)在是信息共享,實(shí)現(xiàn)共贏的時(shí)代,怡口希望能通過(guò)技術(shù)、服務(wù)與渠道多輪驅(qū)動(dòng),整合各平臺(tái)資源,形成強(qiáng)大合力,在擴(kuò)大品牌自身影響力和知名度的同時(shí),借助行業(yè)內(nèi)外的力量攜手同行,和各方伙伴以共同營(yíng)造消費(fèi)者健康舒適水生活的生態(tài)大環(huán)境為目標(biāo),從領(lǐng)跑到共贏,不斷協(xié)同合作,探索新路徑,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
【PChouse】:近年來(lái),“新零售”概念被反復(fù)提及,您如何看待凈水領(lǐng)域的新零售?
周總:新零售這個(gè)詞一直很熱門,也早在19年怡口凈水就投入了大量的資金和成本去經(jīng)營(yíng)新零售渠道,做了很多大膽的嘗試:在新零售的加持下,怡口融合了自身線上、線下的資源和優(yōu)勢(shì),一齊發(fā)力,實(shí)現(xiàn)雙向賦能;例如,線下3.0旗艦店的升級(jí),將用戶帶入更具場(chǎng)景化的體驗(yàn)氛圍,而線上探索更多渠道模式,滿足消費(fèi)者多元化的購(gòu)物。無(wú)論是零售或新零售,渠道對(duì)怡口而言,是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈,更多是為了借勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng),特別是5G技術(shù)的出現(xiàn)可以讓遠(yuǎn)程視頻更快速的傳輸,在產(chǎn)品功能講解、在線直播等各方面與用戶建立更快速、更高頻的交互;我認(rèn)為,對(duì)企業(yè)或怡口品牌而言,最核心的是要做好產(chǎn)品和服務(wù)本身,同時(shí)結(jié)合新零售的大生態(tài),相信未來(lái)能帶給我們更多收獲。
百年品牌初心不變,不斷奮進(jìn)砥礪前行
本次出征中國(guó)建博會(huì)(上海),怡口凈水旨在以“因水制宜”的理念用全屋凈水四步曲產(chǎn)品為更多家庭全面提升水生活品質(zhì)打造新一輪舒適家居體系風(fēng)潮,立足領(lǐng)先地位,為全球凈水行業(yè)提供了新的風(fēng)向。
作為凈水行業(yè)的代表品牌,怡口見(jiàn)證了中國(guó)市場(chǎng)的變遷與沉浮,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,怡口保持了絕對(duì)的企業(yè)定力和不變的企業(yè)初心,堅(jiān)持專注與專業(yè)的工匠精神,長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,放眼未來(lái)。
在未來(lái),怡口將繼續(xù)利用其自身的品牌實(shí)力和品質(zhì)產(chǎn)品,不斷深化渠道多元化,同時(shí)重視產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),致力于將提升全民家庭用水品質(zhì)的品牌追求視為恒久不變的目標(biāo),通過(guò)更精準(zhǔn)和細(xì)化的用戶需求洞察,以更專注的力量投入產(chǎn)品研發(fā)。同時(shí),怡口堅(jiān)持以“百年致凈,服務(wù)至善”的品牌服務(wù)理念,不斷打磨優(yōu)化售后服務(wù),始終追求產(chǎn)品與服務(wù)的卓越品質(zhì),持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。這是怡口凈水的愿景,也是家居業(yè)的期盼。
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