簡愛集團羅輯俐|相信堅持和時間的力量,用心經(jīng)營見證企業(yè)價值
十四年上下求索,十四年春花秋實
簡愛集團十四周年寄語
2020年,波瀾壯闊,異常勇敢,家國天下, 個人和企業(yè)的命運都在這場覆蓋全球的駭浪中砥礪前行。疫情像是一場突如其來的大考,拿起筆答卷的那一刻,緊張、不安、 思緒萬千;但事實上,回頭看2020年,與往年一樣,我們的企業(yè)在大大小小的難題中度過, 卻也在一年的時間里收獲了豐碩果實,不少的榮耀和積累。很欣慰,2021年,簡愛依舊能與消費者、團隊、行業(yè)共生;這是第14年。在這里,我也想說一些簡愛集團從無到有,從小到大,14年中的感受。
01
修身 | 找到一份不斷突破自我的動力
“安居樂業(yè),豐衣足食” ,家是人類一切美好的開始,家居是人與家密切的橋梁;追隨幸福的足跡,為每一個家點亮生活的夢想,做創(chuàng)造幸福的事業(yè)一直是我對這個行業(yè),對簡愛報以的期待。
14年前,我開始創(chuàng)業(yè),過去的十幾年一直是個創(chuàng)業(yè)者,我到今天依然是個創(chuàng)業(yè)者。有人說簡愛的品牌發(fā)展迅猛,大有可為, 但從我的角度來看, 如今我們依然是在戰(zhàn)壕里,在苦苦掙扎中,但我們也依然享受著成長的快樂,也不忘記提醒自己,我們?yōu)槭裁撮_始。
14年前的簡愛,始于我對于行業(yè)的一份熱愛?!鞍簿訕窐I(yè),豐衣足食” ,家是人類一切美好的開始,家居是人與家密切的橋梁;追隨幸福的足跡,為每一個家點亮生活的夢想,做創(chuàng)造幸福的事業(yè)一直是我對這個行業(yè),對簡愛報以的期待。
如今我們的伙伴要持續(xù)在這個基業(yè)上傳承,也許你們要脫去陳舊的衣裳,去穿上科技的盔甲才能追上市場的速度,要在市場拓展中不斷筑起我們的壁壘,才能修起企業(yè)的護城河。
但我希望,無論是企業(yè)的元老,還是新鮮的血液,在我們能夠認知到”不進則退,不求變則亡”的突破意識之外,不要忘記能夠讓我們長遠走下去的一定是除了一份自我價值和經(jīng)濟價值獲取之外, 從心底出發(fā)的熱愛;不要忘了透過表面去看本質(zhì), 這個看起來還不夠先進,不夠光鮮亮麗,不夠性感的行業(yè),是一個充滿幸福,創(chuàng)造無限社會價值,以及在工業(yè)技術,和文化藝術上都能帶來科技和社會變革的行業(yè)。找到一份不斷突破自我的動力, 是不負你對這份事業(yè),這個行業(yè)的熱愛。
企業(yè)的14年,我感恩我們建立起的那一份“韌勁”會讓我們下一個10年里擁有乘風破浪,不懼未知的勇氣。我總是樂觀的看待世界, 相信用心經(jīng)營,真誠待人都將擁有不錯的收獲。我有很多教訓可以跟大家分享,幾乎每一個在當下看起來正確的決策,事實都會有成為反例的可能,但沒有哪一次失敗或者挫敗讓我放棄對于下一次機遇的嘗試和期待。
相信行業(yè)有所聽聞,2017年,簡愛的團隊因為“遇人不淑”,在原本基于戰(zhàn)略發(fā)展部署上而簽訂的平臺之間合作,變成了簡愛自己在將近3年企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
我們氣憤的是這場合作中企業(yè)道德,合作精神的原則何在,我們驚嘆的是人性本善在事實合作里看見了血淋淋的反例,我們懊惱為何用心運營的專注精神為何在市場份額競爭中看起來為何那么渺小。但沒有關系, 我們相信事實的力量,相信法律的公正, 更重要的是,我們沒有放棄自我的進步, 把每一次黑暗時刻當作為黎明時刻迎接光明的蓄能。
堅韌之人能承受他人不能承受的痛苦, 也能看見不一樣的曙光。一個企業(yè)長大的過程有太多死亡的可能,而簡愛走到今天和它持續(xù)地發(fā)展, 只有我們內(nèi)心有信念,有使命,有堅韌,才能走得遠。2020年,我們看到黑暗的盡頭, 有光在等我們。大步向前!
02
齊家 | 用心經(jīng)營獨特的企業(yè)“家文化”
簡愛以“愛”的元素貫穿了整個經(jīng)營活動的全過程及各個方面,從心出發(fā)、用心經(jīng)營著獨特的企業(yè)“家文化”。過去的十四年, 簡愛以“強運營” 為標簽,成為了行業(yè)和消費者對我們的認知。
回想起剛起步的簡愛, 團隊十個人,雖然人數(shù)很少,但是大家想法是不會完全一致的,你怎么樣使大家的想法盡可能一致,就是心要齊。過去的十四年, 簡愛以“強運營” 為標簽,成為了行業(yè)和消費者對我們的認知。
“用心運營”這四個字在大多數(shù)簡愛人里似乎成為了潛意識里的行為動作,一種意識形態(tài),但到底是什么讓我們每每說到加強運營的時候,能夠讓各個職能部門的伙伴向一個方向前進,勁往一處使,用同一種語言說話?我想,簡愛的“家文化”就已經(jīng)奠定基礎。簡愛以“愛”的元素貫穿了整個經(jīng)營活動的全過程及各個方面,從心出發(fā)、用心經(jīng)營著獨特的企業(yè)“家文化”。
陪伴成長, 關愛關懷,共同命運。簡愛對于許多的員工,商戶,和合作伙伴,不僅是成就自己社會價值的地方,也是一個能夠放下防備,自如展現(xiàn)自我的溫暖的家。 簡愛集團石岐門店的員工龍小姐,在簡愛揮灑著自己的青春與智慧,從年輕媽媽升級到外婆角色,簡愛見證者她的成長,也陪伴了她安家置業(yè)的過程。讓員工工作安心,簡愛推出“幸福直通車”項目,從一定程度上對員工“安家置業(yè)”提供支持與幫助,員工安心,企業(yè)暖心,這不僅僅是支持,更是幸福的傳承。
從心出發(fā)的去陪伴互相的成長,我們接納雙方不足的地方,原因是我們希望一同改進及成長。我們大量地投入時間和經(jīng)歷在門店溝通,活動策劃,還有內(nèi)部培訓等多方面,是希望更好的深入了解和關懷到實質(zhì)的需求。在簡愛, 每一份運營的目標都是朝著能夠共同成長,企業(yè)、團隊、合作伙伴共同命運的方向前進。有你有我,有一個可靠的家。
用心經(jīng)營,抬頭能看到通向遠方的康莊大道,低頭能看到腳下的石子路。 細節(jié)決定成敗。因為有“家文化”的奠定, 在簡愛沒有所謂的“大事”和“小事” ;每一個細小的事項都值得簡愛的伙伴去關注,去關懷。一個企業(yè)家也許要有長遠性的戰(zhàn)略眼光,要有策略性的取舍之道。但戰(zhàn)略成功的背后, 我們只有關注到工作中每一處細節(jié),才能讓企業(yè)成為員工賴以生存的地方,把細節(jié)做好,員工和企業(yè)才能更好地共同成長,共同進步。
03
治國 | 人才是第一生產(chǎn)力
簡愛為企業(yè)輸入更多“新鮮血液”,提升新生力量,更多地去擁抱創(chuàng)新,去理解互聯(lián)網(wǎng),包括學習與創(chuàng)新能力,不守舊,愿意去嘗試更多的這種核心以及給更多的年輕人機會和責任,讓年輕干部積累經(jīng)驗和成長,助力公司發(fā)展。
我常常和團隊說起,我曾經(jīng)作為一名職業(yè)經(jīng)理人是如何突破市場,調(diào)動資源和團隊一起突圍市場的經(jīng)歷。也會時常拿我在簡愛創(chuàng)立之初,職業(yè)經(jīng)理人成功轉型,突破行業(yè)天花板,帶領團隊突破招商, 建立營銷標桿的案例。但我想告訴大家的是,曲線救國的事情不適用于企業(yè),我們需要善戰(zhàn)統(tǒng)籌的將軍,前端狼性的突圍軍,也需要有能夠在后勤建立基地在專業(yè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)和鉆研的士兵,更需要突破當下局勢思維的將軍參謀智囊團。
要尊重專業(yè)人士專業(yè)分工的科學性,也要建立統(tǒng)籌管理能力對于企業(yè)效率推進的能力。對于專業(yè)人才,希望你們能夠和專注,鉆研,專心和匠心。對于綜合性的創(chuàng)新人才,希望你們能夠學會團隊的管理,和對于人才的培養(yǎng),不要局限于短淺的經(jīng)濟回報,更不要吝嗇于將自己的知識財富分享,不要低估團隊能發(fā)揮的力量和核能。
在機制上的設置,多啟用年輕干部。簡愛從去年到今年最大的改變,是為企業(yè)輸入更多“新鮮血液”,提升新生力量,我們要更多地去擁抱創(chuàng)新,去理解互聯(lián)網(wǎng),包括學習與創(chuàng)新能力,不守舊,愿意去嘗試更多的這種核心以及給更多的年輕人機會和責任,讓年輕干部積累經(jīng)驗和成長,助力公司發(fā)展。
04
平天下 | 不斷地變是永恒不變的話題
不斷地變才是永恒不變的話題:持續(xù)不斷地才是永恒不變的道理。為消費者而改變:變就是為了消費者而改變,消費者在哪里消費、什么方式消費,圍繞消費者改變。
疫情之下,行業(yè)洗牌加劇,復蘇和創(chuàng)新也在不斷深化。健康住宅、智能家居、美好生活……深度變革激發(fā)了新的消費行為和需求,市場在調(diào)整中去蕪存菁,找尋新的發(fā)力點,醞釀出全新生命力。在這場疫情之后,簡愛對于高凈值人群居家品質(zhì)生活的定位,必將更堅定和更清晰的能夠帶領品牌和商戶在消費者市場中建立圈層心智。我們不是要去覆蓋大市場,而要瞄準核心人群市場徹底占領,快速滲透,創(chuàng)造最大價值。
為消費者而改變:變就是為了消費者而改變,消費者在哪里消費、什么方式消費,圍繞消費者改變。其實簡愛家居小而美、輕而快,現(xiàn)在不是一個大魚吃小魚的時代,而是一個快魚吃慢魚的時代,今天也不是一個以資歷橫行的時代,而是一個人才輩出,有才華就有天地的時代,是一個共享的時代,關鍵是你夠不夠有才華、夠不夠快,有沒有為消費者革新的決心和行動。家居消費對中國這個五千年家文化的族群,其實對全人類也是一樣,家就是歸屬和核心。
后疫情時代,簡愛通過打造“家裝家居一體化”和“線上線下一體化”全新的商業(yè)模式,積極拓展全新業(yè)務模式,聚焦核心能力,創(chuàng)造長效價值,加速第二增長曲線落地。未來,簡愛家居將通過更好的產(chǎn)品服務、數(shù)字化平臺賦能,為更多家庭打造更舒適安全的人居環(huán)境。
不斷地變才是永恒不變的話題:持續(xù)不斷地才是永恒不變的道理。因為沒有一種商業(yè)模式它是可以管一輩子的,世界的發(fā)展有它運行的規(guī)律和周期,它的商業(yè)模式要適應時代的脈搏和頻率,要作調(diào)整才能同頻共振,不能說遇到困難、陣痛就是世界末日了,因為它的需求沒有消失,他只是在用不同的方式在呈現(xiàn),比如說更互聯(lián)網(wǎng)化,我們?nèi)肀秃昧?,我們現(xiàn)在也一直在努力,像營銷中心就應運而生了,我們那么多的年輕人,我們關注內(nèi)容,引導大家去做更多地嘗試,去讀懂消費者的內(nèi)心,就是因為我們在做改變,對時代的順應和迎合,我覺得不斷地變就是持續(xù)不變、永恒不變的規(guī)則。
2021年, 舊的答案已經(jīng)分崩離析,新的答案還沒有著落, 那我們何以要畏懼嘗試?越是復雜和動蕩的市場,越多的未知和機遇我們何以悲觀,何以抗拒?
因為相信,所以看見。不低估時間所創(chuàng)造的價值,相信的力量。我們一同前行。
2020年,我們見證了無數(shù)的感動與榮光,簡愛的做大做強,離不開支持和幫助我們的所有領導和朋友,更離不開每一位辛苦付出的簡愛人。光陰很長,我們都是追夢人,2021年,我們繼續(xù)攜手前行!
新的一年,新的開始,祝大家新春快樂,闔家安康!
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