紅星美凱龍杭州至尊Mall：專業(yè)打造五星級(jí)服務(wù)

深耕行業(yè)三十五載，紅星美凱龍始終為打造“中華民族的世界商業(yè)品牌”的企業(yè)愿景不懈奮斗，并已經(jīng)成長(zhǎng)為具有世界格局的中國(guó)商業(yè)品牌。而紅星美凱龍之所以能一直保持家居行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，很重要的一點(diǎn)在于紅星美凱龍一直堅(jiān)持為顧客打造五星級(jí)購物體驗(yàn)。

2021年，杭州至尊Mall落位杭州，將為浙江省消費(fèi)者帶來一場(chǎng)全新的高品質(zhì)的購物之旅。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升品牌知名度

誠(chéng)信服務(wù)是杭州至尊Mall對(duì)顧客的服務(wù)之本，也是家居行業(yè)的永恒命題。要讓這個(gè)命題成立，必須從杭州至尊Mall自身的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)過程的監(jiān)控等各個(gè)層面來嚴(yán)格把關(guān)。

杭州至尊Mall將通過售前“準(zhǔn)入制”，實(shí)行ISO9002體系國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售；通過售中“監(jiān)督制”，開展自檢與技監(jiān)部門定期聯(lián)合檢查；通過售后“服務(wù)制”，實(shí)行服務(wù)金卡制度、產(chǎn)品跟蹤制度、電話回訪客戶制度以及定期上門維修保養(yǎng)等。總之，杭州至尊Mall將致力于廣大消費(fèi)者提供便利的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者在放心購物的同時(shí)體驗(yàn)超值服務(wù)。

專業(yè)服務(wù)，打造行業(yè)典范

杭州至尊Mall除了具備舒適的購物環(huán)境、超大的停車場(chǎng)等硬件條件外，客服中心的工作人員更是以五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為要求，全方位為顧客著想，將杭州至尊Mall打造成為行業(yè)典范。

杭州至尊Mall將針對(duì)樓層配置專人管家，更多地關(guān)注顧客的不同需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，做家居行業(yè)最佳聲譽(yù)的商場(chǎng)，給顧客實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。一切卓越，從“星”出發(fā)！

2021年，杭州至尊Mall的每一步服務(wù)，都是為了把消費(fèi)者的居家生活詮釋得更加細(xì)致、更加美好，成為家居界服務(wù)新潮流。相信杭州至尊Mall的到來，將讓更多的顧客感受紅星專業(yè)、放心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶進(jìn)千家萬戶，為廣大顧客帶來切實(shí)的服務(wù)與溫暖。服務(wù)到家，即刻出發(fā)！

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