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疫情肆虐全球背景下,品牌即裝飾企業(yè)破局與發(fā)展之本

來源:家居百科 時間:2020年04月01日 16:50

2020年,許多人和我一樣懷揣著過年的喜悅正準備或已經(jīng)踏上回家的路上,被一場突如其來的新冠肺炎疫情打了個措手不及。疫情迅速發(fā)展,原本的喜悅不再,熱鬧的街道不見。

這個年過得真的很靜,卻不太輕松自在。復工無奈延期再延期,貌似日子過得也算充實,思考了許多,包括自我、事業(yè)。像所有憂己憂國的人一樣,我也會焦慮到晚上睡不著:上半場操心國家大事,下半場操心著國際事態(tài),全場無休!

看著相關(guān)數(shù)據(jù)從飆升到平穩(wěn)再到下降,看著無數(shù)“逆行者”沖到疫情防控最前線,看到社會各界人士各盡所能積極支援抗疫一線和保障生產(chǎn)供應工作,也知道大多數(shù)人響應號召安心在家認真做好防護,舉國上下,眾志成城,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)傾力。感動這樣的民族團結(jié),敬仰這樣的社會責任,震撼這樣的中國秩序。當然,由于工作原因我更加關(guān)注我們建筑裝飾行業(yè)當下發(fā)生了什么,裝飾企業(yè)都在做什么,都做了什么?!有時候看得熱血沸騰而情不自禁地把消息發(fā)到朋友圈,不為點贊,只是一種記錄。這段時期,很多我們熟悉的品牌企業(yè):金螳螂、亞廈、廣田、洪濤、中裝建設、奇信、德才、東方雨虹、晨光涂料、紅星美凱龍等,當然還有許多產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè),他們或捐款捐物、或支援相關(guān)疫情醫(yī)院的建設,以實際行動展現(xiàn)了中國企業(yè)的社會責任感和擔當。

很顯然,2020年的開局,很是不順,這絕對不是一個最好的時代,但也不是一個最壞的時代。行業(yè)的發(fā)展與我可謂唇齒相依,作為一名“服役”建筑裝飾行業(yè)近九個年頭的小兵,我思考更多的是如何生存與發(fā)展,這也許是每一個和我一樣已入局的個體和企業(yè)亟需思考的問題,裝飾企業(yè)亦然。由于工作關(guān)系,我會經(jīng)常與許多裝飾同仁交流,毫不夸張地說,大部分企業(yè)家對于行業(yè)的發(fā)展和自身企業(yè)的未來都是處于焦慮的狀態(tài)。

可以說,中國建筑裝飾行業(yè)正是在改革開放中得以開創(chuàng)與發(fā)展,渡過了震蕩期、發(fā)展期與高速增長期。這期間,建筑裝飾行業(yè)為中國經(jīng)濟發(fā)展增添了漂亮的一筆,也為現(xiàn)在自身發(fā)展埋下了頑疾:行業(yè)市場準入門檻低;裝飾企業(yè)規(guī)模普遍偏小、特色不明確、專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢不突出; 造成“大行業(yè),小企業(yè)”的局面,市場競爭激烈……根深蒂固,很難一舉根除。

近幾年,受供給側(cè)改革等一系列國家相關(guān)政策及經(jīng)濟形勢等多因素的影響,中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊,總產(chǎn)值增速有所減緩,行業(yè)對其內(nèi)在企業(yè)提出了更高的要求,適應新時代、持續(xù)產(chǎn)生發(fā)展動能,助推產(chǎn)業(yè)升級與高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)才能長久立足。據(jù)統(tǒng)計,從2002年至2018年,在工商登記注冊的裝飾企業(yè)的數(shù)量由20多萬家減少到12.5萬家,16年間有7.5萬多家企業(yè)已經(jīng)倒下了,這些以承接散戶裝修的小微企業(yè)為主,且絕大多數(shù)是“除了受害者,沒有人知道”的不知名企業(yè),并不涉及資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)。

優(yōu)勝劣汰,強者恒強。市場集中度正在提升,在數(shù)以萬計小而不知名的企業(yè)淹沒于商業(yè)浪潮的同時,中高端的裝飾企業(yè)得以發(fā)展,特別是頭部知名品牌企業(yè)。從公開數(shù)據(jù)來看,以金螳螂為例(單位:億元),2017年、2018年、2019年的營業(yè)收入分別是:209.38、250.97、308.53,比上年同期增長:6.83%、19.53%、22.98%;實現(xiàn)營業(yè)利潤分別為23.17、25.67、26、80,比上年同期增長:17.36%、9.94%、5.51,營業(yè)收入和利潤雙增長,社會知名度和影響力迅速提升。

那么,什么是品牌?

當下,品牌對我們來說已不再是陌生的詞匯。從消費者層面講,品牌是影響消費者選擇和購買的形象和感覺;從企業(yè)層面講,品牌是激發(fā)大眾消費潛意識能量的工具,是消費者的信任;從價值層面講,品牌是給產(chǎn)品與服務提供溢價的無形資產(chǎn);當品牌被市場認可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價值,但價值幾何不是自己給自己標價。簡單來講,品牌就是企業(yè)的縮影,是企業(yè)存在與發(fā)展的靈魂。

提及裝飾品牌,第一反應便是“金螳螂”、“亞廈”、“廣田”等這些當之無愧的行業(yè)龍頭企業(yè)。

金螳螂,中國建筑裝飾行業(yè)首家上市公司,連續(xù)16年為中國建筑裝飾百強第一名。2015年,隨著市場的轉(zhuǎn)型升級,金螳螂在公裝主業(yè)取得良好建樹的基礎(chǔ)上,通過互聯(lián)網(wǎng)將目光轉(zhuǎn)向了家裝市場。在家裝領(lǐng)域,金螳螂針對不同消費人群設立以普通消費者為客群的金螳螂·家,針對高端別墅裝修的金螳螂·品宅和通過開發(fā)商進行批量精裝業(yè)務的金螳螂·定制精裝。三大品牌覆蓋了家裝市場的各個層面,涵蓋大部分市場需求。

許多年前曾問過金螳螂品牌的來歷,企宣負責人給了我簡潔且充滿自信的回答,大概意思是任何一家企業(yè)起初都是為了生存,為了長久的生存就必須樹立自己形象并賦予其該有的內(nèi)涵。金螳螂從經(jīng)營公裝起步,至今已走過二十六年的歷程,期間也曾遭遇過一些對品牌考驗的事件,但最終金螳螂用最好的管理和事實證明了其品牌的價值?!捌髽I(yè)在發(fā)展,品牌是靈魂”,在金螳螂看來,最好的品牌建設就是為客戶奉獻綠色健康的精品工程,為客戶創(chuàng)造價值,得到客戶的認同,才能真正提升公司的知名度和美譽度,提升品牌形象。

亞廈,默默在裝飾行業(yè)耕耘二十四年,當之不愧的中國建筑裝飾行業(yè)的一線高端品牌,中國建筑裝飾行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者,打造以室內(nèi)外裝飾、幕墻、設計與施工為主,涵蓋園林、機電安裝、建筑智能化、石材加工等大裝飾產(chǎn)業(yè)鏈,推行“生產(chǎn)工廠化、加工機械化、裝配成品化”現(xiàn)代裝飾技術(shù)模式,形成了市場區(qū)域全覆蓋、市場業(yè)務全覆蓋的大裝飾格局,推進“專業(yè)化、規(guī)模化、公眾化、國際化”的大裝飾發(fā)展之道。亞廈自成立以來一直致力于品牌價值的管理和提升,曾先后獲得過中國民營企業(yè)500強、中國500強企業(yè)等殊榮。這些都是對良好的企業(yè)形象和品牌影響力的肯定。這不僅體現(xiàn)了亞廈在品牌管理方面的卓有成效,更是對亞廈市場認可度和美譽度的極大認可。

特別值得一提的便是,近兩年年輕董事長丁澤成接棒之后,更加注重公司的文化建設和品牌影響力提升:在傳承與創(chuàng)新中成長,企業(yè)外風光無限責任擔當,企業(yè)內(nèi)開展譬如感恩文化月、運動會為員工創(chuàng)造家的氛圍。

當下全裝修覆蓋全國,要想在細分領(lǐng)域有所建樹,中天精裝同樣值得關(guān)注和借鑒,2013年與該公司負責人暢聊讓我對住宅批量精裝修有了更深的了解,更加驚嘆于他們的品牌建設意識和成效。中天精裝專注住宅批量精裝修,2011年就已經(jīng)開始注重品牌建設,勵志要做裝飾界的麥當勞,并打出“一群人,一條心,一件事,一輩子”的口號!如今,這句口號久負盛名,在住宅批量精裝修領(lǐng)域很難不想起中天精裝。從去年與前年所完成的營業(yè)額來看,中天精裝的增長幅度超過60%,前不久IPO成功過會。

此外,還有踐行“企業(yè)的品牌要有價值,企業(yè)才有價值”的“機場專業(yè)戶”深裝總;堅守“奇在創(chuàng)新、信于守諾”品牌理念的奇信;秉承“品牌立市,品牌立業(yè),品牌立強”的洪濤股份;用實力鑄就“中裝設計”品牌的中裝建設……

市場的競爭原本就是品牌的競爭。在環(huán)境利好的時候,品牌企業(yè)會乘勢而上;在市場不景氣時,品牌企業(yè)的會逆勢而上,最終市場上的企業(yè)競爭將走向兩個極端,誠如《新舊約全書》中“馬太福音”所說的那樣:“凡是你有的,還要加給你,使你變的多余。凡是你沒有的,連你所有的,也要奪過來”。所以在這次疫情之中或之后,我們看到很多品牌企業(yè)的能力與擔當,也能預見到將有太多中小企業(yè)面臨慘淡經(jīng)營,或是面臨破產(chǎn)的局面。

在經(jīng)濟體系中,選擇從來是雙向的,品牌企業(yè)之間通常會強強合作,就像中天精裝所踐行的一樣:做一個項目,交一批朋友,立一座豐碑,占一片市場,他們不但自身重視品牌建設,也重視合作方的品牌——合作方百分之九十都是上市公司及百強房企。也許在市場景氣時,施工隊伍供不應求,阿貓阿狗都能找到活做,掙得滿盆香餑餑;但市場不景氣時,發(fā)包方在選擇供應商時會更加慎重,一般只會選擇行業(yè)內(nèi)的品牌公司、品牌產(chǎn)品,非主流的公司、產(chǎn)品會逐漸被市場遺忘!因為作為職業(yè)經(jīng)理人,他們不會喪失自己的職業(yè)底線,輕易找一個不太靠譜的關(guān)系戶去賭他的職業(yè)生涯。他們在面對關(guān)系、品牌時,一定會選擇品牌為上,而不是關(guān)系至上!

發(fā)展品牌經(jīng)濟、提升品牌建設、實現(xiàn)品牌價值的迫切性充分顯現(xiàn),裝飾企業(yè)的品牌建設勢在必行。然而,由于中國建筑裝飾行業(yè)自身發(fā)展歷程,至今還沒有裝飾企業(yè)百年老店,現(xiàn)有的品牌企業(yè)中也不存在“獨一無二、不可替代”的品牌。想要成為裝飾企業(yè)百年老店,除了必要的實物商品外,必須要有獨特又歷久彌新的品牌,而且這個品牌有忠實的擁躉、有一定數(shù)量而且不斷擴大的市場份額。

品牌建設,是任何一個夢想把企業(yè)做大做強、成就百年老店的企業(yè)家的必修課!

關(guān)于裝飾行業(yè)企業(yè)品牌建設發(fā)表幾點拙見:一、要有誠信,讓客戶完全信任你,沒有誠信的企業(yè),“品牌”就無從談起;二、做好品牌規(guī)劃,必須根據(jù)自身優(yōu)勢,找到清晰、準確的品牌定位——可以從產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和特性出發(fā)或者從終端消費者與產(chǎn)品結(jié)合起來考慮;三、確定品牌的核心價值,要具備獨特性、差異性和突出的記憶點,矢志不渝地堅持并不斷強化;四、將品牌建設提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,通過整合所有的資源,實現(xiàn)品牌價值,讓無形資產(chǎn)變得更有價值;五、不斷創(chuàng)新,惟創(chuàng)新者進,惟創(chuàng)新者強,品牌并非一成不變,“百年老店”也需要持續(xù)創(chuàng)新、不斷提高附加值,企業(yè)必須根據(jù)市場變化及自身發(fā)展情況,對品牌進行不斷地自我維護和提升,使之成為有靈魂的形象,不斷增值的資產(chǎn)。讓品牌更有價值,讓品牌變成價值!

時局,以定天下,不悔生為華夏子!

飾局,品牌價值注定江湖地位?。üP者:中國建筑裝飾企業(yè)品牌價值評價工作辦公室主任、中國建筑裝飾協(xié)會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秘書長-羅勝)

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