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紅星美凱龍朱家桂：加快數(shù)字化建設將成為行業(yè)新機遇

來源：家居百科時間：2020年12月15日 10:04

??新浪家居訊 12月12日，在“2020（第四屆）中國地產(chǎn)新時代盛典”現(xiàn)場，紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂榮獲“2020中國十大家居年度CEO”。本次盛典在上海國家會展中心舉行，來自地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)約1000位精英參會。朱家桂獲獎后走進“樂居紅人節(jié)”直播間，接受樂居主播采訪，并分享獲獎感言。

??首先，朱家桂表示非常感激能夠獲得這項榮譽，也是媒體對于過去這一年紅星美凱龍，以及其本人在抗擊疫情、維系大家居行業(yè)的生態(tài)、促進國內(nèi)的大循環(huán)上所做的一系列努力的肯定。

??提起今年的疫情，紅星美凱龍也成為率先做出應對措施的企業(yè)之一，朱家桂也感慨到，今年遇到了行業(yè)的“黑天鵝”，開局十分艱難，索性的是在國家強有力的措施之下，疫情得到有效的控制，行業(yè)得到迅速的恢復。

??作為中國家居龍頭企業(yè)，紅星美凱龍在農(nóng)歷年初五，做了減免一個月租金的幫扶政策，發(fā)動上下游的工廠進行行業(yè)“1+1”的經(jīng)銷商幫扶，疫情期間減免了6個億的租金，最后又追加3個億，企業(yè)投入了15個億左右的資源，以便于維系著中國大家居的生態(tài)。同時，紅星美凱龍捐資6600萬，與宋慶齡基金會共同成立愛家基金，用于定向幫扶ICU的重癥監(jiān)護的醫(yī)護人員，9月份聯(lián)合央視推出了“人人都愛中國造”，618冠名了天貓雙11晚會。

??雖然在收益上有所減損，但是我們可以欣喜的看到，在紅星美凱龍強有力的措施下，整個中國大家居的生態(tài)得到非常好的保護，我沒有出現(xiàn)大范圍的“關店潮”。

??可以說，于紅星美凱龍而言，2020年是繁忙的一年，一系列應對舉措、抗疫支援，從疫情之初直到12月，持續(xù)的直播帶貨，都為陰霾下的家居行業(yè)注入了堅實的力量。

??紅星美凱龍一路奔跑，一手抗擊疫情，一手提升經(jīng)濟，一手抓發(fā)展，其實走到今天，在紅星美凱龍的支持下，這個行業(yè)比以往任何時候都顯得更加熱鬧，更加團結(jié)。

??疫情也為紅星美凱龍帶來了許多思考，朱家桂提到：“我們必須加快數(shù)字化建設，原來很多的傳統(tǒng)的營銷手段、傳統(tǒng)的獲客方式，傳統(tǒng)的服務方式都受到了非常大的挑戰(zhàn)，如何在未來的發(fā)展過程當中做好企業(yè)數(shù)字化的建設，做好我們?nèi)蛄髁窟\營，尤其是線上運營的能力，打造我們遠程服務的能力，我想都是這個行業(yè)所有企業(yè)在疫情當中我們獲得的教訓、經(jīng)驗，也是對未來推動這個行業(yè)更好的發(fā)展，我覺得2020年是一個轉(zhuǎn)折點。”

??對于疫情后的家居行業(yè)，朱家桂表示也非常有信心。經(jīng)歷了動蕩非凡的2020年之后，所有的行業(yè)變得更加理性，更加成熟，同時市場的打擊，也讓整個行業(yè)更加健康，其實疫情會讓中國家居行業(yè)更加健康，因為家裝家居的消費是剛性消費，不會消亡，只會延遲。也會讓這個行業(yè)尤其是更優(yōu)秀的企業(yè)走的更好，走的更遠，對于落后企業(yè)的淘汰，市場更加集中。無論是品牌的集中化還是渠道的集中化都成為今后必要的點。

??而對于人民群眾來說，大家對美好居家生活的向往需求會被極大的刺激和釋放出來，這也為家居行業(yè)帶來非常大的藍海。最近中央提出國內(nèi)大循環(huán)的引導之下，也是對家居消費領域重大的利好。

??而紅星美凱龍在未來如何抓住機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，朱家桂提到了一些舉措：“我們在疫情到來之前完成了組織架構調(diào)整，進一步加快紅星美凱龍組織體系的專業(yè)化。我們在面向未來90后、95后成為家裝主流，加快我們和阿里的戰(zhàn)略合作，加快我們新零售的發(fā)展步伐。為了更好的服務消費者，無論是在整個家裝還是工裝領域，我們?yōu)橄M者建立供應鏈的整個服務能力，以便于更好的滿足年輕一代消費者的需求，同時也加快了我們?nèi)木€市場的渠道布局，未來五年會更快的下沉到縣級市的市場，所有的這一切都是我們對未來中國經(jīng)濟，未來的國內(nèi)大循環(huán)懷著無比的自信。”

??中國地產(chǎn)新時代盛典每年12月12日舉行，涵蓋地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)數(shù)千位經(jīng)理人，旨在發(fā)現(xiàn)行業(yè)榜樣，挖掘行業(yè)人才庫。前三屆在北京雁棲湖國際會展中心舉行，本屆移步上海國家會展中心，并新增“樂居紅人節(jié)”和樂居liveshow等活動。中國地產(chǎn)新時代盛典已成為地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)規(guī)模最大級別最高的行業(yè)盛會。

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