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紅星美凱龍朱家桂：加快數(shù)字化建設(shè)將成為行業(yè)新機(jī)遇

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年12月15日 10:04

??新浪家居訊 12月12日，在“2020（第四屆）中國(guó)地產(chǎn)新時(shí)代盛典”現(xiàn)場(chǎng)，紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂榮獲“2020中國(guó)十大家居年度CEO”。本次盛典在上海國(guó)家會(huì)展中心舉行，來(lái)自地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)約1000位精英參會(huì)。朱家桂獲獎(jiǎng)后走進(jìn)“樂(lè)居紅人節(jié)”直播間，接受樂(lè)居主播采訪，并分享獲獎(jiǎng)感言。

??首先，朱家桂表示非常感激能夠獲得這項(xiàng)榮譽(yù)，也是媒體對(duì)于過(guò)去這一年紅星美凱龍，以及其本人在抗擊疫情、維系大家居行業(yè)的生態(tài)、促進(jìn)國(guó)內(nèi)的大循環(huán)上所做的一系列努力的肯定。

??提起今年的疫情，紅星美凱龍也成為率先做出應(yīng)對(duì)措施的企業(yè)之一，朱家桂也感慨到，今年遇到了行業(yè)的“黑天鵝”，開(kāi)局十分艱難，索性的是在國(guó)家強(qiáng)有力的措施之下，疫情得到有效的控制，行業(yè)得到迅速的恢復(fù)。

??作為中國(guó)家居龍頭企業(yè)，紅星美凱龍?jiān)谵r(nóng)歷年初五，做了減免一個(gè)月租金的幫扶政策，發(fā)動(dòng)上下游的工廠進(jìn)行行業(yè)“1+1”的經(jīng)銷(xiāo)商幫扶，疫情期間減免了6個(gè)億的租金，最后又追加3個(gè)億，企業(yè)投入了15個(gè)億左右的資源，以便于維系著中國(guó)大家居的生態(tài)。同時(shí)，紅星美凱龍捐資6600萬(wàn)，與宋慶齡基金會(huì)共同成立愛(ài)家基金，用于定向幫扶ICU的重癥監(jiān)護(hù)的醫(yī)護(hù)人員，9月份聯(lián)合央視推出了“人人都愛(ài)中國(guó)造”，618冠名了天貓雙11晚會(huì)。

??雖然在收益上有所減損，但是我們可以欣喜的看到，在紅星美凱龍強(qiáng)有力的措施下，整個(gè)中國(guó)大家居的生態(tài)得到非常好的保護(hù)，我沒(méi)有出現(xiàn)大范圍的“關(guān)店潮”。

??可以說(shuō)，于紅星美凱龍而言，2020年是繁忙的一年，一系列應(yīng)對(duì)舉措、抗疫支援，從疫情之初直到12月，持續(xù)的直播帶貨，都為陰霾下的家居行業(yè)注入了堅(jiān)實(shí)的力量。

??紅星美凱龍一路奔跑，一手抗擊疫情，一手提升經(jīng)濟(jì)，一手抓發(fā)展，其實(shí)走到今天，在紅星美凱龍的支持下，這個(gè)行業(yè)比以往任何時(shí)候都顯得更加熱鬧，更加團(tuán)結(jié)。

??疫情也為紅星美凱龍帶來(lái)了許多思考，朱家桂提到：“我們必須加快數(shù)字化建設(shè)，原來(lái)很多的傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段、傳統(tǒng)的獲客方式，傳統(tǒng)的服務(wù)方式都受到了非常大的挑戰(zhàn)，如何在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中做好企業(yè)數(shù)字化的建設(shè)，做好我們?nèi)蛄髁窟\(yùn)營(yíng)，尤其是線上運(yùn)營(yíng)的能力，打造我們遠(yuǎn)程服務(wù)的能力，我想都是這個(gè)行業(yè)所有企業(yè)在疫情當(dāng)中我們獲得的教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)未來(lái)推動(dòng)這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展，我覺(jué)得2020年是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”

??對(duì)于疫情后的家居行業(yè)，朱家桂表示也非常有信心。經(jīng)歷了動(dòng)蕩非凡的2020年之后，所有的行業(yè)變得更加理性，更加成熟，同時(shí)市場(chǎng)的打擊，也讓整個(gè)行業(yè)更加健康，其實(shí)疫情會(huì)讓中國(guó)家居行業(yè)更加健康，因?yàn)榧已b家居的消費(fèi)是剛性消費(fèi)，不會(huì)消亡，只會(huì)延遲。也會(huì)讓這個(gè)行業(yè)尤其是更優(yōu)秀的企業(yè)走的更好，走的更遠(yuǎn)，對(duì)于落后企業(yè)的淘汰，市場(chǎng)更加集中。無(wú)論是品牌的集中化還是渠道的集中化都成為今后必要的點(diǎn)。

??而對(duì)于人民群眾來(lái)說(shuō)，大家對(duì)美好居家生活的向往需求會(huì)被極大的刺激和釋放出來(lái)，這也為家居行業(yè)帶來(lái)非常大的藍(lán)海。最近中央提出國(guó)內(nèi)大循環(huán)的引導(dǎo)之下，也是對(duì)家居消費(fèi)領(lǐng)域重大的利好。

??而紅星美凱龍?jiān)谖磥?lái)如何抓住機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，朱家桂提到了一些舉措：“我們?cè)谝咔榈絹?lái)之前完成了組織架構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步加快紅星美凱龍組織體系的專(zhuān)業(yè)化。我們?cè)诿嫦蛭磥?lái)90后、95后成為家裝主流，加快我們和阿里的戰(zhàn)略合作，加快我們新零售的發(fā)展步伐。為了更好的服務(wù)消費(fèi)者，無(wú)論是在整個(gè)家裝還是工裝領(lǐng)域，我們?yōu)橄M(fèi)者建立供應(yīng)鏈的整個(gè)服務(wù)能力，以便于更好的滿(mǎn)足年輕一代消費(fèi)者的需求，同時(shí)也加快了我們?nèi)木€市場(chǎng)的渠道布局，未來(lái)五年會(huì)更快的下沉到縣級(jí)市的市場(chǎng)，所有的這一切都是我們對(duì)未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，未來(lái)的國(guó)內(nèi)大循環(huán)懷著無(wú)比的自信?！?/p>

??中國(guó)地產(chǎn)新時(shí)代盛典每年12月12日舉行，涵蓋地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)數(shù)千位經(jīng)理人，旨在發(fā)現(xiàn)行業(yè)榜樣，挖掘行業(yè)人才庫(kù)。前三屆在北京雁棲湖國(guó)際會(huì)展中心舉行，本屆移步上海國(guó)家會(huì)展中心，并新增“樂(lè)居紅人節(jié)”和樂(lè)居liveshow等活動(dòng)。中國(guó)地產(chǎn)新時(shí)代盛典已成為地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)規(guī)模最大級(jí)別最高的行業(yè)盛會(huì)。

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