紅星美凱龍朱家桂:加快數(shù)字化建設(shè)將成為行業(yè)新機(jī)遇
??新浪家居訊 12月12日,在“2020(第四屆)中國地產(chǎn)新時(shí)代盛典”現(xiàn)場(chǎng),紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂榮獲“2020中國十大家居年度CEO”。本次盛典在上海國家會(huì)展中心舉行,來自地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)約1000位精英參會(huì)。朱家桂獲獎(jiǎng)后走進(jìn)“樂居紅人節(jié)”直播間,接受樂居主播采訪,并分享獲獎(jiǎng)感言。
??首先,朱家桂表示非常感激能夠獲得這項(xiàng)榮譽(yù),也是媒體對(duì)于過去這一年紅星美凱龍,以及其本人在抗擊疫情、維系大家居行業(yè)的生態(tài)、促進(jìn)國內(nèi)的大循環(huán)上所做的一系列努力的肯定。
??提起今年的疫情,紅星美凱龍也成為率先做出應(yīng)對(duì)措施的企業(yè)之一,朱家桂也感慨到,今年遇到了行業(yè)的“黑天鵝”,開局十分艱難,索性的是在國家強(qiáng)有力的措施之下,疫情得到有效的控制,行業(yè)得到迅速的恢復(fù)。
??作為中國家居龍頭企業(yè),紅星美凱龍?jiān)谵r(nóng)歷年初五,做了減免一個(gè)月租金的幫扶政策,發(fā)動(dòng)上下游的工廠進(jìn)行行業(yè)“1+1”的經(jīng)銷商幫扶,疫情期間減免了6個(gè)億的租金,最后又追加3個(gè)億,企業(yè)投入了15個(gè)億左右的資源,以便于維系著中國大家居的生態(tài)。同時(shí),紅星美凱龍捐資6600萬,與宋慶齡基金會(huì)共同成立愛家基金,用于定向幫扶ICU的重癥監(jiān)護(hù)的醫(yī)護(hù)人員,9月份聯(lián)合央視推出了“人人都愛中國造”,618冠名了天貓雙11晚會(huì)。
??雖然在收益上有所減損,但是我們可以欣喜的看到,在紅星美凱龍強(qiáng)有力的措施下,整個(gè)中國大家居的生態(tài)得到非常好的保護(hù),我沒有出現(xiàn)大范圍的“關(guān)店潮”。
??可以說,于紅星美凱龍而言,2020年是繁忙的一年,一系列應(yīng)對(duì)舉措、抗疫支援,從疫情之初直到12月,持續(xù)的直播帶貨,都為陰霾下的家居行業(yè)注入了堅(jiān)實(shí)的力量。
??紅星美凱龍一路奔跑,一手抗擊疫情,一手提升經(jīng)濟(jì),一手抓發(fā)展,其實(shí)走到今天,在紅星美凱龍的支持下,這個(gè)行業(yè)比以往任何時(shí)候都顯得更加熱鬧,更加團(tuán)結(jié)。
??疫情也為紅星美凱龍帶來了許多思考,朱家桂提到:“我們必須加快數(shù)字化建設(shè),原來很多的傳統(tǒng)的營銷手段、傳統(tǒng)的獲客方式,傳統(tǒng)的服務(wù)方式都受到了非常大的挑戰(zhàn),如何在未來的發(fā)展過程當(dāng)中做好企業(yè)數(shù)字化的建設(shè),做好我們?nèi)蛄髁窟\(yùn)營,尤其是線上運(yùn)營的能力,打造我們遠(yuǎn)程服務(wù)的能力,我想都是這個(gè)行業(yè)所有企業(yè)在疫情當(dāng)中我們獲得的教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)未來推動(dòng)這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,我覺得2020年是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?/p>
??對(duì)于疫情后的家居行業(yè),朱家桂表示也非常有信心。經(jīng)歷了動(dòng)蕩非凡的2020年之后,所有的行業(yè)變得更加理性,更加成熟,同時(shí)市場(chǎng)的打擊,也讓整個(gè)行業(yè)更加健康,其實(shí)疫情會(huì)讓中國家居行業(yè)更加健康,因?yàn)榧已b家居的消費(fèi)是剛性消費(fèi),不會(huì)消亡,只會(huì)延遲。也會(huì)讓這個(gè)行業(yè)尤其是更優(yōu)秀的企業(yè)走的更好,走的更遠(yuǎn),對(duì)于落后企業(yè)的淘汰,市場(chǎng)更加集中。無論是品牌的集中化還是渠道的集中化都成為今后必要的點(diǎn)。
??而對(duì)于人民群眾來說,大家對(duì)美好居家生活的向往需求會(huì)被極大的刺激和釋放出來,這也為家居行業(yè)帶來非常大的藍(lán)海。最近中央提出國內(nèi)大循環(huán)的引導(dǎo)之下,也是對(duì)家居消費(fèi)領(lǐng)域重大的利好。
??而紅星美凱龍?jiān)谖磥砣绾巫プC(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),朱家桂提到了一些舉措:“我們?cè)谝咔榈絹碇巴瓿闪私M織架構(gòu)調(diào)整,進(jìn)一步加快紅星美凱龍組織體系的專業(yè)化。我們?cè)诿嫦蛭磥?0后、95后成為家裝主流,加快我們和阿里的戰(zhàn)略合作,加快我們新零售的發(fā)展步伐。為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,無論是在整個(gè)家裝還是工裝領(lǐng)域,我們?yōu)橄M(fèi)者建立供應(yīng)鏈的整個(gè)服務(wù)能力,以便于更好的滿足年輕一代消費(fèi)者的需求,同時(shí)也加快了我們?nèi)木€市場(chǎng)的渠道布局,未來五年會(huì)更快的下沉到縣級(jí)市的市場(chǎng),所有的這一切都是我們對(duì)未來中國經(jīng)濟(jì),未來的國內(nèi)大循環(huán)懷著無比的自信?!?/p>
??中國地產(chǎn)新時(shí)代盛典每年12月12日舉行,涵蓋地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)數(shù)千位經(jīng)理人,旨在發(fā)現(xiàn)行業(yè)榜樣,挖掘行業(yè)人才庫。前三屆在北京雁棲湖國際會(huì)展中心舉行,本屆移步上海國家會(huì)展中心,并新增“樂居紅人節(jié)”和樂居liveshow等活動(dòng)。中國地產(chǎn)新時(shí)代盛典已成為地產(chǎn)物業(yè)家居三大行業(yè)規(guī)模最大級(jí)別最高的行業(yè)盛會(huì)。
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