深耕家裝領(lǐng)域14年，博若森裝飾成福建“區(qū)域獨(dú)角獸”

??對(duì)于企業(yè)而言，2020年是檢驗(yàn)自身素質(zhì)是否夠硬、力量是否夠強(qiáng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

??疫情的突然襲擊，使很多中小裝修公司遭遇了來(lái)自各方的巨大挑戰(zhàn)，宏觀經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶需求等多因素的疊加讓它們負(fù)重前行。然而面對(duì)挑戰(zhàn)，今年博若森裝飾卻交出一份不錯(cuò)的成績(jī)單，三季度業(yè)績(jī)?cè)鏊佥^以前大幅增長(zhǎng)。

??“厚積，爾后薄發(fā)?！边@句話用來(lái)形容福建博若森裝飾，再合適不過(guò)。自2006年創(chuàng)辦以來(lái)，博若森裝飾公司依托核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以質(zhì)量求生存，探索出了一套業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的施工流程和工藝標(biāo)準(zhǔn)，成就了福建地區(qū)的獨(dú)角獸地位。

??專注14年，從小企業(yè)到區(qū)域獨(dú)角獸

??博若森裝飾已經(jīng)成立14年。14年風(fēng)云變幻，博若森經(jīng)歷過(guò)不少風(fēng)雨，也作出不少改變，但關(guān)注用戶的每一刻需求這一核心價(jià)值觀，博若森從未變過(guò)?！叭魏伟l(fā)展都不是盲目的，在基于效率和利潤(rùn)空間之下，把客戶價(jià)值放在第一位，企業(yè)所形成的競(jìng)爭(zhēng)力才是完整的，才能走向全國(guó)?！辈┤羯?fù)責(zé)人表示。

??正是以客戶價(jià)值為根本，博若森走出了一條獨(dú)特的發(fā)展之路。2006年，在福建成立的博若森還僅是幾個(gè)人隊(duì)伍，人手不夠，訂單不多。如今公司已擁有3.5萬(wàn)平方的家裝體驗(yàn)館和8000㎡的自有工廠及倉(cāng)庫(kù)，面向全國(guó)有近20家分公司的知名家裝企業(yè)，并在福建廣大消費(fèi)群體中樹(shù)立起良好的品牌形象。成立之后的博若森始終在發(fā)展中求變革，率先在福建推出“施工包＋主材包＋定制產(chǎn)品包”的套餐式整裝模式；2015年，博若森又開(kāi)啟“傳統(tǒng)家裝+互聯(lián)網(wǎng)”的融合之道，向數(shù)字化家裝邁進(jìn)。

??功夫不負(fù)有心人，作為中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化家裝的堅(jiān)定推動(dòng)者，歷經(jīng)14年的踏實(shí)前行，博若森成長(zhǎng)為一家立足東南、輻射全國(guó)的，集家居設(shè)計(jì)裝潢、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型整體裝修公司。

??事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)化家裝是對(duì)家裝消費(fèi)模式的一次重要變革。長(zhǎng)期專注于家裝新產(chǎn)品研發(fā)的博若森裝飾，注重關(guān)注客戶在“交付環(huán)節(jié)”的體驗(yàn)，利用數(shù)字化、信息化的技術(shù)創(chuàng)新，解決客戶痛點(diǎn)。其獨(dú)創(chuàng)“互動(dòng)體驗(yàn)式營(yíng)銷模式”，搭建家裝體驗(yàn)館、家裝B2C、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站、ERP信息管理系統(tǒng)四大平臺(tái)，提高了消費(fèi)者參與度及體驗(yàn)性。

??此外，博若森整合上游材料商資源、壓縮代理環(huán)節(jié)、自建櫥/衣柜、木門(mén)等木制品生產(chǎn)基地，校企合作設(shè)立“博若森裝飾特色班”，這些舉措最大程度提升了家裝企業(yè)三大能力——綜合性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)力、管理人才輸出能力以及規(guī)范化經(jīng)營(yíng)能力，使公司的各加盟商能輕松擁有超越同行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

??據(jù)博若森相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，博若森正孵化合伙人機(jī)制，為所有擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人員打造屬于他們的理想國(guó)度，為公司走向全國(guó)做準(zhǔn)備。

??首創(chuàng)ERP工地管控系統(tǒng)，提升效率無(wú)縫銜接

??做“最好的交付體驗(yàn)”，是博若森一直的目標(biāo)。眾所周知，在家裝行業(yè)，消費(fèi)者裝修糾紛始終持續(xù)不斷。在今年7月份，福建市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的2020年上半年消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)情況分析中，消費(fèi)者反映房屋裝修服務(wù)消費(fèi)中，合同違約、依次充好、服務(wù)質(zhì)量差、裝修材料不合格、拒絕承擔(dān)保修衣物等投訴增多，上半年福建省共接到相關(guān)投訴2127件，占投訴總量2.6%。

??對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家裝能否有一套標(biāo)準(zhǔn)，可以減少過(guò)多的中間環(huán)節(jié)，提供一站式的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品以及靠譜服務(wù)、放心品質(zhì)呢？既然長(zhǎng)久以來(lái)家裝施工過(guò)程無(wú)法控制、質(zhì)量無(wú)法保證，有沒(méi)有一套軟件可以對(duì)裝修全流程進(jìn)行監(jiān)控呢？

??在博若森發(fā)展的初級(jí)階段，也曾嘗到家裝行業(yè)供不應(yīng)求的甜頭，在成立3年里就實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的3倍增長(zhǎng)。但快速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)并沒(méi)有讓博若森裝飾沖昏頭腦，為了解決家裝行業(yè)效率難題，早在2008年，博若森就自主研發(fā)了家裝工地管控的ERP系統(tǒng)。

??這套ERP系統(tǒng)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的480個(gè)家裝節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)服務(wù)人員都必須按照節(jié)點(diǎn)去高效有序的實(shí)施家裝的每一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，博若森每年還投入重金去做系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，不斷改進(jìn)和完善家裝的每一個(gè)過(guò)程，試圖用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)化思維，去驅(qū)動(dòng)、去管理家裝過(guò)程中人為產(chǎn)生的不可控因素。

??通過(guò)ERP家裝管理軟件，博若森實(shí)現(xiàn)了工地的信息化管理，業(yè)主只需借助網(wǎng)絡(luò)就可隨時(shí)隨地了解裝修進(jìn)度。同時(shí)，通過(guò)ERP博若森實(shí)現(xiàn)了智能化辦公，減少人工成本支出，提高效率，而這些的最終得益方還是消費(fèi)者。與此同時(shí)，博若森建立了校企合作機(jī)制，培養(yǎng)優(yōu)秀的裝修產(chǎn)業(yè)化工人，鞏固以班組制度為核心的工程管理優(yōu)勢(shì)。

??“進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，裝修公司的思路要變。過(guò)去以大規(guī)模招商為主要方式的機(jī)會(huì)型擴(kuò)張已經(jīng)過(guò)時(shí)，企業(yè)要更多轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新、組織效率與客戶關(guān)系等戰(zhàn)略的提升?！辈┤羯?fù)責(zé)人比礙事，不管設(shè)計(jì)、材料還是施工，對(duì)于家裝涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)該做嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理，只有可以判斷正確與否的標(biāo)準(zhǔn)，才能把整個(gè)家裝流程高效有序地進(jìn)行到底。

??“從最基礎(chǔ)的家裝生產(chǎn)流水標(biāo)準(zhǔn)做起，博若森讓復(fù)雜的家裝工作化繁為簡(jiǎn)，改變傳統(tǒng)家裝效果、工期、預(yù)算、質(zhì)量、服務(wù)很難確定的弊端，打造出家裝界的第一條標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線”，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，博若森裝飾既推動(dòng)了家裝行業(yè)從傳統(tǒng)的“游擊隊(duì)”式向信息化、系統(tǒng)化化和標(biāo)準(zhǔn)化變革，也有助于提升消費(fèi)體驗(yàn)，緩解消費(fèi)痛點(diǎn)，未來(lái)可期。

??免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，郵箱:2058087510@qq.com ，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。

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