首頁即時(shí)動態(tài) 洞見2020丨余工大家居程碧：始于顏值，忠于價(jià)值

洞見2020丨余工大家居程碧：始于顏值，忠于價(jià)值

來源：家居百科時(shí)間：2020年11月13日 10:44

??2000年，拎著行李從廣東到成都；2019年2月15日，拎著方案從成都到廣東。20年看似一個(gè)循環(huán)，但從廣東星藝到余工大家居1991藝術(shù)整裝館（下簡稱“1991”），從裝修服務(wù)到供應(yīng)鏈共享，從程碧的20年，我們可以看到整個(gè)家裝行業(yè)的發(fā)展軌跡。

??供應(yīng)鏈，藝術(shù)整裝的基礎(chǔ)色

??這間位于富森美家居成華店的藝術(shù)整裝館，包含了主輔材、軟裝、家電等產(chǎn)品展示，隱蔽工程、防水等工藝展示，二樓是設(shè)計(jì)師共享辦公室和一些樣板間展示。材料、家居、施工、設(shè)計(jì)，在這個(gè)近2000平米的空間中，包含了整裝所需的完整鏈條，余工大家居聯(lián)合創(chuàng)始人程碧說，這是他理想中的1991藝術(shù)整裝館最完美的呈現(xiàn)。

??從外部呈現(xiàn)看，1991藝術(shù)整裝館呈現(xiàn)的是整裝的完成鏈條，但這只是冰山一角，支撐整個(gè)鏈條持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的，是超強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。其中包含了陶瓷衛(wèi)浴、全屋定制、家具軟裝、智能電器和燈飾等五個(gè)大品類，每個(gè)品類中都包含著2-5個(gè)頭部品牌。程碧說，供應(yīng)鏈來自廣東星藝30年來的沉淀，脫胎于廣東星藝的1991藝術(shù)整裝館，可以將星藝原有的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)當(dāng)代主力消費(fèi)群80、90后們的消費(fèi)習(xí)慣和審美偏好，選擇最具代表性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，力求為80、90后消費(fèi)者提供一站式購齊的“三好服務(wù)”——好設(shè)計(jì)、好產(chǎn)品、好交付。“只需要1991元/平米，就可以安安心心裝一個(gè)喜歡的家?！背瘫陶f，“年輕人很‘懶’的，一次交錢，幾個(gè)月后入住，就是他們想要的整裝”。

??共享，年輕人的設(shè)計(jì)社區(qū)

??通常，在零售領(lǐng)域呈現(xiàn)出的完美服務(wù)，背后需要強(qiáng)大的支撐。

??在1991藝術(shù)整裝館，這個(gè)支撐就是有創(chuàng)業(yè)夢有思想有沖勁的年輕設(shè)計(jì)師們。程碧在采訪中告訴新浪家居，1991給年輕消費(fèi)者的，是高顏值、高品質(zhì)、高性價(jià)比和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。給年輕設(shè)計(jì)師們的，則是共享的辦公室、可靠的后端施工服務(wù)以及不出錯(cuò)的產(chǎn)品材料供應(yīng)。

??在這個(gè)平臺上，年輕的設(shè)計(jì)師們可以帶客戶來選品，定主輔材，再把工序繁雜工藝復(fù)雜的裝修交給1991，“設(shè)計(jì)師只需要考慮怎么樣把設(shè)計(jì)做好，怎么樣用設(shè)計(jì)打動消費(fèi)者，其他的，交給1991來做那就好?！背瘫瘫硎尽Ｎ{眾多的年輕設(shè)計(jì)師，形成年輕人的社群，讓年輕人解決年輕人的問題，讓設(shè)計(jì)師做“設(shè)計(jì)”的事，讓一切問題回歸本源，是他想要的“閉環(huán)”。

??除了給年輕的設(shè)計(jì)師們一個(gè)共享的平臺，1991的出現(xiàn)更是響應(yīng)了國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，想盡一切辦法，激發(fā)年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情，承接年輕人的創(chuàng)業(yè)夢想。從這個(gè)角度看，1991不啻于為年輕設(shè)計(jì)師們打造了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的“造夢空間”。

??深耕，資深工長VS星鉆工藝

??對于所有的裝修人群來講，最讓人頭疼的，不是選材料定設(shè)計(jì)，而是工序繁多工藝復(fù)雜的施工環(huán)節(jié)。即便是精裝房成為主流的當(dāng)下，局部改造也足夠讓怕麻煩的8090人群一陣恐慌。1991這個(gè)共享平臺，恰好能解決這個(gè)痛點(diǎn)。

??在這個(gè)平臺上，深耕施工行業(yè)多年的工長們可以感受到強(qiáng)有力的“賦能感”。專業(yè)的設(shè)計(jì)師出具圖紙，專業(yè)的供應(yīng)鏈提供經(jīng)得起檢驗(yàn)的產(chǎn)品。工長們只需要成為會員，就可以把1991變成自己的舞臺——用專業(yè)設(shè)計(jì)師提供的圖紙進(jìn)行施工，用專業(yè)的第三方監(jiān)理人進(jìn)行質(zhì)檢驗(yàn)收，再也無需擔(dān)心被消費(fèi)者當(dāng)做“橋頭施工隊(duì)”，也無需因?yàn)樽约翰欢O(shè)計(jì)失去年輕客群的關(guān)注，“給工長們‘撐腰’，是1991為工長賦能最通俗的理解。”

??除了集結(jié)工長的“工長之家”，脫胎于廣東星藝30年裝修經(jīng)驗(yàn)的施工工藝，也是1991解決裝修痛點(diǎn)的利器。在1991藝術(shù)整裝館的二樓，有半層樓都用來展示工藝。玻璃下放規(guī)整的布線、清晰可見的防水工藝、橫平豎直的開槽打孔、牢固的吊頂及管線安裝……每一厘米都展示著1991對施工工藝的嚴(yán)苛要求。據(jù)介紹，這個(gè)G50星鉆工藝展廳展示了50項(xiàng)升級工藝，從施工源頭，將品質(zhì)做到最優(yōu)?！拔覀兊南M(fèi)者、設(shè)計(jì)師，只要是1991的客戶，都能享受到最優(yōu)的施工服務(wù)，‘安心上班去，裝修交給我’，不是一句空話，是我們用了30年，做了30年的承諾！”

??社交圈層，從做生意到做朋友

??當(dāng)然，把1991打造成年輕設(shè)計(jì)師的共享辦公平臺，只是程碧和1991“玩圈子”的一部分。他們想要把材料、設(shè)計(jì)等等圈子聚集在一起之后，讓1991徹底變?yōu)橐粋€(gè)“流量平臺”。設(shè)計(jì)師們在這個(gè)平臺上，設(shè)計(jì)力充分解放，創(chuàng)作力充分展示。材料品牌在這個(gè)平臺上，產(chǎn)品價(jià)值充分釋放，服務(wù)能力充分呈現(xiàn)。當(dāng)這些創(chuàng)作力和專業(yè)力被聚集在一個(gè)平臺上之后，將產(chǎn)生奇妙的加成，對90后的目標(biāo)消費(fèi)群帶來更強(qiáng)的吸引力。

??眾多針對90后的調(diào)查中都反映出，個(gè)性化設(shè)計(jì)和專業(yè)能力是最能撩撥90后消費(fèi)意愿的兩大因素，所謂的“始于顏值，忠于內(nèi)涵”正式這種吸引力的抽象體現(xiàn)。當(dāng)提供高顏值的設(shè)計(jì)師和提供專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌商、施工方聚集在一個(gè)平臺上的時(shí)候，90后們的注意力被吸引，一輪接一輪的社交分享和引流就有了可能。程碧告訴新浪家居，1991的最終呈現(xiàn)，“是一個(gè)流量平臺，有設(shè)計(jì)師帶來的流量，有入駐品牌帶來的流量，兩股流量相互交叉交融，形成了推動1991不斷先前的動能?！?/p>

??不僅如此，程碧還希望借助“私董會”的針對品牌商的課程、沙龍，以傳播分享知識經(jīng)驗(yàn)為載體，將更多的有好產(chǎn)品想做好市場的品牌商們聚集在一起，交流學(xué)習(xí)共同成長。程碧說，他現(xiàn)在跟很多合作伙伴已經(jīng)很難說僅僅是商業(yè)關(guān)系，更多的是朋友間的相互交流成長，“為彼此提供價(jià)值，是從生意到朋友質(zhì)變中最重要的催化劑?！?/p>