陜西西安負(fù)責(zé)人陳秋鴻：始于顏值 忠于品質(zhì)

【新浪記者】：各位觀眾朋友大家好，我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者黃玉。我現(xiàn)在所在的位置是“乘風(fēng)破浪，聚勢領(lǐng)航”2020伊伊布舍第八屆軟裝時(shí)尚峰會(huì)與經(jīng)營思維總裁班的現(xiàn)場。非常榮幸能夠邀請到伊伊布舍陜西西安店的負(fù)責(zé)人陳秋鴻女士接受今天的采訪，陳女士您好，今年是伊伊布舍成立15周年，您跟伊伊布舍一起走過多少年了？合作過程中最大的收獲是什么？

【陳秋鴻】：我做伊伊布舍有11年了，那一年我去參加深圳展會(huì)，在那個(gè)時(shí)候初識了伊伊布舍，后來就一直跟它合作。其實(shí)我們跟伊伊布舍結(jié)緣也是始于它整個(gè)展廳的顏值，我覺得它的色彩，還有整體空間氛圍的打造，在那個(gè)時(shí)候真的是獨(dú)樹一幟。當(dāng)時(shí)，我就覺得伊伊布舍是一個(gè)潛力股，所以我們當(dāng)下就跟它合作了。跟伊伊布舍合作這么長時(shí)間，我覺得最讓我感動(dòng)的就是它能夠給予我們很多東西，不僅在授人以魚，同時(shí)在授人以漁。第一，公司那邊會(huì)根據(jù)當(dāng)下的環(huán)境及未來的趨勢去給予我們一些建議、幫助和培訓(xùn)。第二，我覺得伊伊布舍的客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)特別貼心，尤其在處理事情上面，非常及時(shí)和到位，這一點(diǎn)我覺得是讓我們非常省心的。最后就是伊伊布舍整個(gè)公司品牌的運(yùn)營，我覺得是其他的品牌達(dá)不到的，所以我覺得伊伊布舍通過自己的能力發(fā)展到今天真的不負(fù)所望。

【新浪記者】：整體軟裝這些概念您可能也不陌生，其實(shí)這些概念，伊伊布舍在很多年前就已經(jīng)提出并開始落實(shí)了，那么您是如何評價(jià)的？

【陳秋鴻】：這幾年，整個(gè)行業(yè)一直在說整體空間、整體軟裝，類似這樣的口號，但是伊伊布舍早已經(jīng)走在行業(yè)前端了，因此我們跟隨著伊伊布舍的腳步，也是比同行業(yè)的人走得更超前一點(diǎn)。我們接觸伊伊布舍產(chǎn)品之初，它給我們傳達(dá)地不只是在賣一塊布了，而是打造空間整體的附加值?，F(xiàn)在尤其是80后、90后的消費(fèi)群體，他們是比較注重顏值的，像是我們的展廳是由伊伊布舍公司打造的，每當(dāng)客戶到我們展廳的時(shí)候都會(huì)驚艷到，與別家相比覺得我們店的整體空間氛圍打造的最好。

【新浪記者】：受到疫情影響，很多門店都已經(jīng)是關(guān)門倒閉的狀態(tài)了。但是我們了解到，伊伊布舍的經(jīng)銷商今年沒有聽說任何的困難，業(yè)績反而比去年做得更好了，您覺得為什么我們能夠在這樣一個(gè)特殊時(shí)期做出這樣的成績呢？

【陳秋鴻】：我認(rèn)為就是定位以及對于品牌的選擇。現(xiàn)在是疫情時(shí)代，大家都說整個(gè)環(huán)境是不太好，但是其實(shí)市場是有需求的，只是說模式變了而已。人家都說生意難做，但是今年我卻又開了一個(gè)伊伊布舍的加盟店，所以我覺得并不是在說，關(guān)鍵在于人怎么做。你選擇的品牌就決定了你的定位。面對消費(fèi)者，你要思考想抓住哪一類的人群，還有一點(diǎn)就是伊伊布舍會(huì)考慮疫情時(shí)代的當(dāng)下，采取抖音線上推廣的策略，這是我們經(jīng)銷商所做不到的，它線上推廣，我們線下成交，這樣的話，兩條腿齊步前進(jìn)，雙管齊下。所以我覺得伊伊布舍能夠想客戶之所想，很多當(dāng)下的痛點(diǎn)它能預(yù)想到，并且會(huì)提前給予我們一定的幫助。

【新浪記者】：您作為我們伊伊布舍的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表，也是想向您請教一下，您平時(shí)在管理經(jīng)營門店的時(shí)候有沒有一些特別的經(jīng)驗(yàn)分享給大家？

【陳秋鴻】：我平常比較注重團(tuán)隊(duì)管理，看重員工專業(yè)上的培訓(xùn)，因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代不像以前，你可能只要能說、會(huì)銷售就行，現(xiàn)在的競爭更加厲害，它對你的專業(yè)方面會(huì)有更高的要求，你必須要不斷提高。以前你可能耍耍嘴皮子就可以了，但是現(xiàn)在的客戶了解這些東西的渠道多了，很多客戶甚至比我們更懂，你如果不專業(yè)的話是不行的，所以我覺得在員工專業(yè)的培訓(xùn)上一定要加強(qiáng)。

【新浪記者】：非常開心您能夠接受我們的采訪，也祝愿未來您的門店業(yè)績越來越好，謝謝！

【陳秋鴻】：謝謝！

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