大佬帶你探秘京品家電工廠,秒懂京東反向定制爆品背后的故事
11月6日晚8點,京品家電聯(lián)合九陽、海爾兩大品牌,開啟了今年第四場“京品家電探秘之旅”直播,這場直播不僅給大家?guī)砹?1.11的直播福利,還讓消費者有機會跟隨鏡頭走進九陽和海爾的工廠,探索京品家電背后的生產(chǎn)源頭和生產(chǎn)理念。通過直播的形式,讓觀眾直觀的感受到了京品家電的各項生產(chǎn)環(huán)節(jié),也從新的角度進一步向消費者說明了京東家電C2M模式下定制產(chǎn)品所展現(xiàn)的優(yōu)勢,這也是京品家電能擁有良心品質、良心價格、良心服務這三重標簽的核心來源。
在前三期的“京品家電探秘之旅”直播活動中,京東家電帶領直播間的觀眾,跟隨直播鏡頭走入了美的、海爾、科沃斯、老板、TCL、小天鵝、容聲等一大波主流家電品牌的工廠,近距離接觸生產(chǎn)線作業(yè)流程,了解每樣產(chǎn)品背后的制造故事,讓消費者直觀地看懂每件京品家電的誕生過程。
本次直播來到了海爾中德互聯(lián)工廠,向觀眾展示了傳統(tǒng)家電和互聯(lián)網(wǎng)相結合的奇趣生產(chǎn)方式。作為京東家電最緊密的合作伙伴之一,海爾一直依托平臺大數(shù)據(jù)不斷研發(fā)新品,滿足大眾對家電的需求。今年,主打母嬰功能的海爾星蘊十字門冰箱上市半年銷售過億、連續(xù)三月好評率達到99%。另一款主打高溫除菌的海爾10KG洗烘一體洗衣機也是上市即成爆品,半年獲超4萬用戶好評,取得了11.11開門紅洗烘一體機銷售TOP1的好成績。
此次“京品家電探秘之旅”還走進了九陽位于浙江的工廠,在直播中我們可以看到,在九陽的工廠中,工作人員將玻璃碎片打成粉末之后,九陽破壁機依然完好無損,直觀地驗證了九陽破壁機強悍的產(chǎn)品質量。直播當晚,九陽破壁機環(huán)比近30天銷售量提升了4倍。
在面對創(chuàng)立京品家電的初衷這一問題時,京品家電總經(jīng)理盧陸群在直播間表示,同質化的產(chǎn)品導致消費者選擇高品質家電時間成本增加,而現(xiàn)階段消費者與廠商之間存在溝通壁壘,用戶的細分需求沒有得到充分滿足。京品家電的誕生正是基于此種消費痛點,挖掘用戶訴求去開發(fā)針對細分場景和人群的品質家電,專注于關鍵功能,不做多余配置。
既然說到京品家電,就不得不說到C2M模式。京東C2M模式基于大數(shù)據(jù)能力,通過交叉分析超10億海量消費數(shù)據(jù)和150萬外部輿情信息,將其轉化為產(chǎn)品的功能屬性和產(chǎn)品語言,共享給品牌制造方,進而將用戶訴求落地為實際產(chǎn)品。對于平臺、品牌、用戶這三者的關系來說,京東是溝通用戶、讓品牌了解用戶的第一橋梁,而C2M模式能夠幫助品牌更好地把握消費市場,減少調研時間,更迅速地為用戶提供高性價比好口碑產(chǎn)品,精準地為消費者節(jié)省決策時間,實現(xiàn)三方面的互生共榮。
本次“京品家電探秘之旅”直播不僅讓大眾看到了這些讀懂了消費者的心的口碑爆品的誕生過程,也向大眾展現(xiàn)了各種有趣的生產(chǎn)體驗,在讓大家大開眼界的同時,也助力本場直播熱度直線飆升。本次直播觀看人數(shù)累計超過550W+,產(chǎn)品覆蓋海爾、九陽、科沃斯、博朗等8大品牌,近20款爆品。其中當天直播主推品美的白澤1000G幾乎售罄,環(huán)比10月日均銷售額提升10倍以上;博朗小獵豹6系1200s剃須刀環(huán)比近7天銷售額增長3倍;海信游戲電視55E75F環(huán)比10月日均銷售額提升6倍;TCL大1匹變頻空調直播時段完成全天銷售目標的60%,成為當晚的明星單品。
京東家電與品牌商的合作也在持續(xù)升級,今年京東秒殺推出了C2M專項SUPER M+項目,旨在打造更適合秒殺頻道用戶的C2M產(chǎn)品。京東秒殺會結合用戶的購買數(shù)據(jù)來挖掘品類的機會點,并提供秒殺頻道的營銷解決方案,為C2M產(chǎn)品提供流量支持,助力新品成長。
作為深耕C2M模式的領軍者,京東家電一直在不停探索,尋求滿足消費者多重需求、提升產(chǎn)品購買體驗的解決辦法。C2M模式使得家電行業(yè)的數(shù)字化轉型速度得以提升,促成了用戶、平臺、品牌三方面互惠共榮的良好局面,也讓更多家電品牌不斷開拓創(chuàng)新,持續(xù)為新品消費市場注入新能量。
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