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成品窗簾是企業(yè)品牌化發(fā)展的捷徑嗎?

來源:家居百科 時間:2020年10月29日 11:03

窗簾行業(yè)發(fā)展至今已逾多年,窗簾企業(yè)卻未能跟隨行業(yè)發(fā)展的步伐,消費者的裝飾需求與窗簾行業(yè)內企業(yè)體量之間存在巨大鴻溝。窗簾作為消費者家居裝飾中必不可少的一環(huán),龐大的市場需求為窗簾行業(yè)營造千億級的市場量級,但窗簾行業(yè)中,多數窗簾企業(yè)難以突破1億大關,知名的消費者品牌更是少之又少。窗簾企業(yè)的品牌化之路困難重重,企業(yè)在此環(huán)境下如何應對?成品窗簾是否能夠成為奠基品牌化的基石?

傳統(tǒng)窗簾企業(yè)認為,企業(yè)的目標群體在于經銷商,對于消費者的服務需求依托于經銷商的自我決策,消費者的消費感知對于企業(yè)來說意義不大,企業(yè)方更愿意將自己定義為廠家,而非品牌。傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式致使窗簾行業(yè)發(fā)展緩慢,經銷商與企業(yè)之間的關系難以平衡制約,大商小廠現象的出現更加限制了行業(yè)的發(fā)展,基于此,許多企業(yè)不斷探索自身定位、優(yōu)化窗簾的產品屬性、更改舊有的經營模式。如魚得水在2008年提出“成品定天下”口號,成為業(yè)內第一家選擇成品窗簾作為突破口的企業(yè),窗簾市場新格局應運而生,成品窗簾逐漸成為窗簾行業(yè)未來發(fā)展的最大趨勢。

即便前景一片大好,成品窗簾在國內仍舊未能形成規(guī)模,歸根結底在于其發(fā)展過程中存在根深蒂固的難題。在舊有的消費習慣影響下,消費者端對于成品窗簾的認可度不高,業(yè)內企業(yè)對于成品窗簾概念的輸出并不充分;成品窗簾的標準難以確立,國外成品簾如同服裝一樣,存在統(tǒng)一的生產加工標準,但國內房地產公司對窗戶的標準不統(tǒng)一等因素,成品窗簾的標準很難形成,目前,企業(yè)方雖然輸出的是成品窗簾的概念,但是提供的卻是成品定制簾的產品;企業(yè)與經銷商之間的矛盾依然存在,傳統(tǒng)的窗簾經銷商需要擁有各種各樣的功能才能滿足消費者的需求,但目前成品窗簾輸出并未減少經銷商的負擔,并不能幫助企業(yè)復制更多經銷商。以上問題并不能完全概括成品窗簾發(fā)展的阻礙,但管中窺豹可見一斑,成品窗簾占領國內市場、改變行業(yè)格局還有很長的路要走。

成品窗簾逐漸成為業(yè)內共識,品牌化也隨之被窗簾企業(yè)提上日程。但目前窗簾市場依舊存在夫妻店與專賣店并存、消費者對窗簾品牌的認知不夠、窗簾的品牌價值難以彰顯等問題,這也導致至今為止,窗簾行業(yè)尚未形成消費者品牌。今年如魚得水提出“客戶買窗簾十怕,如魚得水十諾”、“成品窗簾試掛不滿意可退換”等惠民政策,此舉是如魚得水針對行業(yè)痛點的一次偉大嘗試,在此之前,沒有一家企業(yè)針對消費者端的需求發(fā)聲,以至于消費者對于窗簾可退換這一政策充滿懷疑,在切身感受到這一政策帶來的幫助后,消費者對于如魚得水這一舉動交相稱贊。新浪家居于今年打造的《如魚得水·榜樣力量》欄目中,針對消費者群體做出一系列采訪,對于如魚得水政策,消費者反饋中出現最多的詞語就是人性化服務。人性化服務要切合實際地站在消費者端滿足其需求,宜家家居作為家居建材行業(yè)的領頭羊,在創(chuàng)始時便主張人性化服務。1951年,當時的科技技術限制了信息傳播速度,為了讓消費者更方便更迅速地了解宜家家居的產品,宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德另辟蹊徑,以郵寄的方式推出《宜家家居指南》,這本商品目錄冊為消費者提供極大的便利,也彰顯其人性化服務的品牌形象,正因如此,《宜家家居指南》累計發(fā)行量超過29億冊,成為過去50年發(fā)行量最大的書籍。古今中外,人們都是以需求改變世界,人性化服務不僅能夠滿足消費者,也能夠助力企業(yè)在消費者端樹立形象、傳遞價值。

成品窗簾能否成為窗簾企業(yè)品牌化發(fā)展的利器還需時間考量,但為成品窗簾發(fā)展做出貢獻的企業(yè)必定能在中國窗簾行業(yè)發(fā)展過程中留下濃墨重彩的一筆,如魚得水截止至9月17日已成功招商1036店,在整個窗簾行業(yè)也是首屈一指的成績。有志者,事竟成,借此成品窗簾發(fā)展的春風,窗簾行業(yè)內品牌百花齊放指日可待。

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