華凌廚衛(wèi)凌凌7粉絲團官宣成立,玩出家電品牌年輕化
??廚電市場信心低迷,品牌探索年輕化新賽道
??年初出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,不僅僅打亂了人們的日常生活,同時也對社會生產帶來了沖擊。在制造業(yè)中占據(jù)重要組成部分的家電行業(yè),也受到一定打擊。
??據(jù)奧維云網(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2020年第9周家電整體數(shù)據(jù)大幅下滑。春節(jié)假期本身就是廚電行業(yè)的銷售淡季,加上"黑天鵝"新冠肺炎疫情影響,由此帶來的線下客流量的減少將直接影響行業(yè)市場信心。疫情倒逼廚電行業(yè)企業(yè)主動求變,如從線下市場體驗轉變?yōu)殡娚讨辈ヤN售,逐漸關注消費群體與渠道模式的變化。新一代年輕人作為家電產品主力消費人群,潛力可期。
??聚焦年輕人,華凌廚衛(wèi)深耕崛起中的新生消費群體市場
??如何搶奪年輕消費市場的半壁江山,成為品牌未來發(fā)展的強勢制勝點,也是眾多家電品牌的一大難題。美的集團旗下年輕化品牌華凌作為家電行業(yè)新血液,通過一系列差異化營銷,與年輕圈層緊密互動,致力于做最懂年輕人的家電品牌。
??經過前期大量用戶調研和人群洞察,今年3月,華凌廚衛(wèi)電器正式成立粉絲俱樂部并官宣粉絲專屬身份——"凌凌7"。他們不僅是高品質生活的追求者,熱愛探尋潮酷好玩的新鮮事,還是有趣會玩的創(chuàng)變者,走在時尚潮流的前沿。通過多個官方渠道,華凌廚衛(wèi)電器搭建互動服務平臺,通過粉絲專屬福利及權益等手段,引導"凌凌7"對華凌廚衛(wèi)產品或生活場景進行內容共創(chuàng)。
??除了常規(guī)的粉絲社群運營,華凌廚衛(wèi)電器推出了"奇遇無限靈感主題盲盒",以時下最受年輕人追捧的新物種——"盲盒"作為溝通載體。在首期的活動中打造華凌廚衛(wèi)歐氣充值主題幸運盒,獲得幸運盒的凌凌7將隨機得到一組歐氣充值神器,滿足年輕人的好奇心與"吸歐氣"的愿望。
??同時,華凌廚衛(wèi)推出系列活動增加與粉絲的互動和粘性。"凌凌7"們可以根據(jù)每期盲盒的主題,以文字故事、繪畫圖片,視頻創(chuàng)作等UGC投稿與華凌廚衛(wèi)官微互動,抽取精美盲盒。除此之外,華凌廚衛(wèi)電器積極聯(lián)動年輕人熱愛的品牌藍V微博共同發(fā)聲、電商平臺直播間等多維度的傳播手段,實現(xiàn)年輕人群的多次觸達。通過長期有效的粉絲運營舉措,借此加強與"凌凌7"之間的溝通,打造品牌專屬的私域流量池。
??區(qū)別于家電營銷常規(guī)手段,"盲盒"更符合年輕人好奇和喜歡驚喜的特質。華凌廚衛(wèi)電器以盲盒為切入點深耕用戶運營,與粉絲共創(chuàng)盲盒主題和靈感內容,而且每月"凌凌7"都有機會收到驚喜彩蛋,突破以往家電品牌單向的溝通模式,讓品牌更深入年輕人的心中。
??跳脫行業(yè)局限,多重營銷新玩法造就品牌年輕化
??2019年1月,美的集團正式發(fā)布了年輕化新品牌華凌并重磅首發(fā)曙光系列新品,同年12月廚衛(wèi)品類累計銷售突破4億元,Y1電熱水器、H3油煙機、Vie1免安裝洗碗機等多款核心單品長期穩(wěn)居行業(yè)銷量前列。作為家電行業(yè)新物種,華凌廚衛(wèi)電器以硬核實力贏得廣大年輕消費者的認可。
??之所以選擇在品牌發(fā)布1周年官宣成立粉絲社群,不難看出華凌廚衛(wèi)電器著力于與年輕群體進行深入溝通與交流,也是有意融入90&95后新生代社交圈大膽嘗試。在此之前,華凌廚衛(wèi)電器一直緊跟年輕群體的步伐,時刻關注年輕人生活娛樂的最新動向,與年輕人同頻。2019年11月,華凌廚衛(wèi)電器攜手《中國新說唱》人氣選手,打造全新跨界年輕家電態(tài)度MV并全網首發(fā),用年輕人熱衷的說唱文化表達態(tài)度,并結合短視頻熱潮,發(fā)起同款手勢舞抖音模仿賽,聯(lián)動20余家年輕品牌微博共同發(fā)聲,跨圈層撬動千萬年輕粉絲。
??過硬品質+自帶年輕DNA,以年輕科技賦能時尚生活
??華凌作為美的集團旗下的年輕化品牌,擁有過硬的產品研發(fā)與制造能力,加以自身"年輕科技 時尚生活"的年輕DNA,致力于打造年輕人喜愛的潮品家電,實力賦予年輕人別樣的時尚生活。
??加上如盲盒營銷等多樣化粉絲運營玩法,不難看出華凌廚衛(wèi)電器已經做好全面擁抱年輕人的準備。未來,華凌廚衛(wèi)電器還會如何利用年輕人的所想所愛進行年輕化營銷撬動他們的消費潛力,我們拭目以待。
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