筑家云推會(huì)員制——“將一錘子買(mǎi)賣(mài)長(zhǎng)期留存”

會(huì)員制的市場(chǎng)的有效性驗(yàn)證

而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著數(shù)字化的推進(jìn)與流量紅利的消失,曾經(jīng)靠著流量紅利“乘風(fēng)破浪”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們也需要改變此前的運(yùn)營(yíng)邏輯,深挖單個(gè)用戶的價(jià)值,增強(qiáng)用戶粘性、提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率,于是不少企業(yè)也開(kāi)始嘗試會(huì)員制,比如阿里的88VIP、京東PLUS會(huì)員等等。

商家:會(huì)員價(jià)值最大化

筑家云上線后,眼光不再單單局限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思路,而是將眼光集中于會(huì)員制模式。

“會(huì)員制”營(yíng)銷(xiāo)并不只是促銷(xiāo)與打折的一種手段,它已發(fā)展成為商家為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一種方式,實(shí)際意義是實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值的最大化。另外,“會(huì)員制”營(yíng)銷(xiāo)為建材家居鎖定高端客戶,是提高消費(fèi)者滿意度和提升品牌服務(wù)形象的重要手段。

顧客:享受會(huì)員優(yōu)惠價(jià)

筑家云首次開(kāi)啟家居行業(yè)會(huì)員制的新模式,針對(duì)太原筑家云中心客戶開(kāi)放會(huì)員價(jià)。價(jià)格公開(kāi)平等,讓客戶真正享受到大品牌低價(jià)格的產(chǎn)品。公司所有入駐品牌F2C直銷(xiāo),產(chǎn)品出廠直到客戶家中省去中間環(huán)節(jié)人力與費(fèi)用。商城內(nèi)300+品牌35000+商品含家居建材配飾8大品類(lèi)統(tǒng)一工廠價(jià)銷(xiāo)售。讓客戶在滿足家裝需求的同時(shí),資金使用達(dá)到最佳優(yōu)化。

挑戰(zhàn):會(huì)員細(xì)分強(qiáng)化服務(wù)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式如何跳出圈向會(huì)員制模式升級(jí)?家裝如何針對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)?不同層次的客戶需要應(yīng)該如何滿足?如何能賦予他們更好的體驗(yàn)?

會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的成敗,取決于公司實(shí)力以及營(yíng)銷(xiāo)思路,同時(shí)也是對(duì)其服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)與否的綜合檢閱

會(huì)員制模式為筑家云打造了一個(gè)清晰的客戶群體分類(lèi),一寸光陰一寸金,碎片化的時(shí)代,用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),沒(méi)有太多的時(shí)間逐一對(duì)比,會(huì)員制模式對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)更加明確自己想要什么,什么東西更加合理。

筑家云母公司中銀聯(lián)創(chuàng)科技發(fā)展有限公司成立十多年以來(lái)專(zhuān)注于客戶品質(zhì)生活研究,對(duì)提升客戶滿意度探索道路上從未停止。2020年筑家云將會(huì)進(jìn)一步數(shù)字化升級(jí),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

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