人口升級催生新藍(lán)海 我樂家居填補高端定制市場空白
“短期看政策,中期看土地,長期看人口?!边@句被視為研判樓市的準(zhǔn)則,幾乎同樣適用于定制家居行業(yè)。日前第31個世界人口日,專家強調(diào),定制行業(yè)過去20年的發(fā)展,是人口規(guī)模紅利的勝利,而2020年開始的未來20年,則將是人口質(zhì)量紅利的一次全面崛起,消費升級和審美升級將真正成為支撐行業(yè)換血新生的重要瑰寶。
挑剔消費者的背后:高端家具的空白
一位親戚,家住四線小城,第二套房裝修時,愣是開車去省城逛了好幾個家居賣場,最后定了我樂家居(證券代碼:603326)新出的一套全屋定制產(chǎn)品。我問他,自己城市就有很多家具店,為什么要舍近求遠(yuǎn)。他說,風(fēng)格一般,質(zhì)量一般,妻子看不上……
(我樂家居巴斯蒂昂系列-整體廚柜)
(我樂家居巴斯蒂昂系列-衣帽間)
這聽上去似乎有些“矯情”,但現(xiàn)實中并不少見,單人餐、小瓶裝紅酒、章丘鐵鍋賣“瘋”等消費新現(xiàn)象都是新人口紅利的特點?,F(xiàn)如今,中國中等收入群體人口數(shù)量增多,但是,家居服務(wù)的品質(zhì)和檔次,并非全部能跟上人們的收入增加以及對提升消費水平的渴求。隱藏在消費者“挑剔”眼光背后的,正是人口升級驅(qū)動下的家居消費升級浪潮。
數(shù)據(jù)顯示,我國擁有14億人口、4億多中等收入群體,市場規(guī)模居世界前列,其中80后與90后合計為4.3億人,而35-44歲人口占比將從2020年13.8%上升到2030年16.4%,表明剛需和改善型需求的基量都相當(dāng)龐大,為定制家居發(fā)展提供了強勁的動力。而目前新生代對家居消費的要求,正在從注重性價比向顏值為上、品質(zhì)為王過渡。
據(jù)我樂家居門店導(dǎo)購反映,近年來一些風(fēng)格突出的產(chǎn)品銷量增長快速。公司依靠國內(nèi)外百余名原創(chuàng)設(shè)計師團(tuán)隊,研發(fā)出巴斯蒂昂系列、星云系列、至尚系列、萊奧系列、莫蘭迪系列等一代又一代標(biāo)桿設(shè)計產(chǎn)品,在產(chǎn)品外觀和風(fēng)格上做到了人無我有、人有我新,收獲了大批消費者的口碑好評。
增長邏輯重構(gòu):兩股新生力量的崛起
人口結(jié)構(gòu)的變遷給定制家居市場的細(xì)分化運營帶來新可能。我樂家居負(fù)責(zé)人表示,35-44歲人群在受教育程度、購買力、審美水平方面都有較大提升,而孩子的長大或者增多、房產(chǎn)置換需求旺盛,正是改善型家居消費的主流人群。我樂家居精準(zhǔn)卡位該部分高凈值人群,提出“高端制勝,取勢謀遠(yuǎn)”的戰(zhàn)略,2019年強化了第9.6代店面的落地,升級七星級樂管家服務(wù),優(yōu)化顧客服務(wù)體驗和銷售流程,多措并舉為目標(biāo)人群提供更好更便捷的線上線下體驗、更優(yōu)更美的一站式產(chǎn)品和服務(wù)。
值得一提的是,人口的流動已經(jīng)被不少具有前瞻意識的企業(yè)關(guān)注到。隨著中國步入城鎮(zhèn)化的后期,一二線城市人口凈流入多,大城市化方興未艾,而三四五線城市人口總體呈現(xiàn)出凈流出?;诖?,上述的我樂家居已經(jīng)開始對自身的渠道布局進(jìn)行改革和優(yōu)化,一方面繼續(xù)向有消費能力的四級以上市場滲透,另一方面,加大新一線城市如南京、杭州、武漢、成都、合肥、佛山等人口流入規(guī)模大的城市的全面布局。
(2017-2019年各級城市的人口流入流出情況)
“人口是一個看似長遠(yuǎn)卻能影響定制家居市場的根本性力量?!狈杭揖佑^察人士認(rèn)為,定制家居發(fā)展近20年以來,過去一直在拼性價比、渠道密度,本質(zhì)上是搭上了人口基數(shù)龐大、政策杠桿和土地供給的“順風(fēng)車”;但到了定制下半場,隨著人口質(zhì)量變遷、人們消費水平提高,消費升級和審美升級這“兩架馬車”將真正成為家居行業(yè)的重要新引擎。屆時,設(shè)計、服務(wù)、品牌等軟實力將長期決定企業(yè)增長的彈性。
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