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瑪格譚嶼楓：厚積薄發(fā)，突破界限！做有顏有品的定制

來源：家居百科時間：2020年07月09日 21:26

??2020年7月8日-10日中國建博會（廣州）如期舉行。今年上半年，受疫情等因素影響，中國的大家居建裝行業(yè)在市場、渠道、產(chǎn)業(yè)關(guān)系等方面呈現(xiàn)出鮮明的趨勢與特性。新浪家居在展會期間特別策劃“潮這兒看”系列報道，邀請了瑪格品牌管理中心總經(jīng)理譚嶼楓，共同聚焦2020行業(yè)熱點話題與關(guān)鍵詞，探討當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展特性與潮流，展望未來趨勢。

瑪格品牌管理中心總經(jīng)理譚嶼楓

??以下是采訪實錄：

??新浪家居：此次中國建博會（廣州）上，瑪格全屋定制展出了哪些亮點產(chǎn)品，我們想通過此次的展位向消費者、經(jīng)銷商表達(dá)怎樣的訴求？

??譚嶼楓：雖然瑪格在過去17年的發(fā)展中，都是以實木產(chǎn)品作為差異化標(biāo)準(zhǔn)，但是瑪格的企業(yè)定位一直是全屋定制一站式解決方案的服務(wù)商。這里有幾個關(guān)健詞：一站式、服務(wù)商，這對我們就提出了多品類多元化的發(fā)展要求。今年我們在原有的三大風(fēng)格上增加了簡奢，在品類上增加了智能燈光系統(tǒng)。未來，大家從單一賽道走向多賽道、細(xì)分化的過程中，瑪格會走出不一樣的路線。但我們做的最終都是為了滿足消費者一站式解決方案，有顏有品，一站搞定。

??新浪家居：今年上半年整個行業(yè)因為疫情而按下了暫停鍵，很多企業(yè)都在內(nèi)部發(fā)力，瑪格的智能燈光系統(tǒng)給了我全新的體驗，如果給瑪格的上半年總結(jié)一個關(guān)鍵詞，您認(rèn)為是什么？

??譚嶼楓：厚積薄發(fā)。我要強調(diào)，智能燈光系統(tǒng)還是其他品牌的新品，在一年前已經(jīng)開始布局，疫情只是加速了我們的計劃推進(jìn)。例如，瑪格的信息化系統(tǒng)建設(shè)是從去年就開始布局的，但上半年我們在營銷端做了很多直播就用上了，所以機會都是留給有準(zhǔn)備的人。企業(yè)的痛點在疫情期間都得到了放大，比如跟客戶連接的能力、在線服務(wù)客戶的能力、終端經(jīng)銷商的幫扶與支持、經(jīng)銷商未來的發(fā)展信心等，都是需要在大的戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)下做足準(zhǔn)備才能有所動作，所以我覺得厚積薄發(fā)是比較準(zhǔn)確的。

??新浪家居：定制家居市場還一片火熱，但競爭已然是紅海狀態(tài)，所以大家進(jìn)行賽道的劃分。瑪格走到有顏有品的系統(tǒng)解決服務(wù)商的這條路上，產(chǎn)品的設(shè)計力是很重要的。當(dāng)下定制家居產(chǎn)品設(shè)計發(fā)展到哪一步？

??譚嶼楓：很多品牌都把設(shè)計作為自己的核心訴求點，以往所說的設(shè)計更多是單品的產(chǎn)品設(shè)計，而未來設(shè)計一定是空間的設(shè)計。我們做產(chǎn)品研發(fā)的時候就是空間統(tǒng)領(lǐng)的研發(fā)，設(shè)計的價值就體現(xiàn)在空間的解決方案上，未來給消費者提供整車交付式的解決方案設(shè)計，是行業(yè)未來設(shè)計要發(fā)展的方向。

??新浪家居：當(dāng)下的設(shè)計師渠道也是很多企業(yè)非常關(guān)注的渠道，瑪格在跟設(shè)計師的互動方面是怎樣的狀態(tài)？

??譚嶼楓：這個是下階段在渠道營銷的布局需要發(fā)力的版塊，明年的今天我們會亮相瑪格真正的高定產(chǎn)品?，敻竦钠放贫ㄎ皇嵌ㄖ萍揖咏绲谋捡Y，今天展出的產(chǎn)品是S級，我們準(zhǔn)備了兩年，明年這個時候會把我們瑪格的真正高定產(chǎn)品放到建博會。

??新浪家居：高定的產(chǎn)品有非常大的空間。那么回到渠道，除了設(shè)計師和賣場渠道，我們發(fā)現(xiàn)比如現(xiàn)在說的銷售前置、進(jìn)社區(qū)也是我們行業(yè)在關(guān)注的，您覺得未來定制家居行業(yè)渠道的多元化將由哪些體系構(gòu)成？

??譚嶼楓：定制行業(yè)從消費者的連接方式來說分為幾個賽道，第一是大宗業(yè)務(wù)B端，第二是C端的，C端現(xiàn)在比較主流的就是通過平臺電商信息流，去鏈接更多客戶。還有是通過設(shè)計營銷，未來針對不同的產(chǎn)品定位開不同的店，不同的產(chǎn)品匹配不同的營銷方式，這是每個品牌需要思考和布局的?，F(xiàn)在行業(yè)一窩蜂涌上高定市場，但我斷定有高定基因的品牌其實不多，誰最終能真正做出符合高端消費者心目中想要的定制，這個答案要過幾年才能揭曉。

??新浪家居：定制家居行業(yè)發(fā)展這些年，從前幾年的快速增長，到現(xiàn)在的平緩發(fā)展，每一個企業(yè)都找到了自己的賽道，打出差異化。未來我們將見證瑪格發(fā)展、見證行業(yè)發(fā)展，感謝譚總！