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圍繞全人群、全生態(tài)、全場(chǎng)景，海爾智能家居全面布局

來源：家居百科時(shí)間：2020年07月06日 18:33

網(wǎng)易家居報(bào)道：

7月8-11日，2020中國(guó)建博會(huì)（廣州）將在廣州琶洲廣交會(huì)展館如期舉辦。其中，“海爾智家001號(hào)店”作為海爾智家打造的全新生態(tài)品牌，將亮相2020中國(guó)建博會(huì)（廣州）現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家占地近1500多㎡的展位，根據(jù)海爾智慧家庭全空間場(chǎng)景，1:1搭建而成。

作為行業(yè)疫后第一展，萬眾矚目，行業(yè)和市場(chǎng)都充滿期待。為更深入地了解當(dāng)下智能家居行業(yè)的發(fā)展，中國(guó)建博會(huì)（廣州）攜手網(wǎng)易家居，對(duì)智能家居頭部企業(yè)進(jìn)行深度采訪，探尋智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

近日，網(wǎng)易家居采訪海爾智家股份有限公司旗下海爾智家全屋智能產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)總經(jīng)理金立亭，探討智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

海爾智家全屋智能產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)總經(jīng)理金立亭

2020年，無接觸服務(wù)作為一種新模式，保障了非常時(shí)期的生活節(jié)奏。其中，在新基建等政策加持下，“無接觸”智能家居得到消費(fèi)者的青睞，更多的科技企業(yè)開始切入智能家居產(chǎn)品。海爾智家也不例外，金立亭指出：“健康安全的生活環(huán)境、家庭里智慧應(yīng)用場(chǎng)景的一些迭代，包括我們今年在無接觸技術(shù)的應(yīng)用，加速了智能家居更加智慧化、便捷化發(fā)展?！?/p>

金立亭介紹，海爾智能家居圍繞全人群、全生態(tài)、全場(chǎng)景進(jìn)行全面布局。如今，海爾智家強(qiáng)大的線下銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為海爾智能家居的全面落地提供強(qiáng)有力的支撐。

以下為采訪實(shí)錄：

網(wǎng)易家居：疫情期間，“無接觸”智能家居得到消費(fèi)者的青睞，您如何看待這種趨勢(shì)？海爾智能家居是否會(huì)加大投入？

金立亭：智能家居本身就是往這種趨勢(shì)發(fā)展的。疫情加快我們很多事物的發(fā)展，包括生活習(xí)慣、家庭里應(yīng)用場(chǎng)景的一些迭代，包括我們今年在無接觸技術(shù)的應(yīng)用。

首先，我們?cè)谝咔槠陂g做了一些無接觸的場(chǎng)景方案，應(yīng)用于社區(qū)、園區(qū)等公眾場(chǎng)合。我們現(xiàn)在正在做的包括人工智能的一些門禁、對(duì)講、門鎖等等，這些都通過多種識(shí)別技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。未來的智能鎖可能不光是指紋鎖，而是AI門鎖。

近兩年，海爾智家搭建全場(chǎng)景成套智慧解決方案，滿足各階層客戶群體的差異化需求，為用戶提供衣食住娛等物聯(lián)網(wǎng)全場(chǎng)景解決方案,獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞。圍繞這種“全場(chǎng)景的解決方案”思維，全屋智能產(chǎn)業(yè)又于近期推出智能門系列產(chǎn)品，計(jì)劃于2020年7月中國(guó)建博會(huì)（廣州）展出。

網(wǎng)易家居：海爾智能家居也要開始做智能門了，您是怎么看目前整個(gè)智能門的發(fā)展情況的？

金立亭：對(duì)。海爾智能門已經(jīng)上市了，會(huì)在7月9號(hào)的建博會(huì)上亮相。其實(shí)智能門的核心是什么呢？還是整個(gè)智能家居，包括整個(gè)智慧家庭全場(chǎng)景的應(yīng)用。這扇門應(yīng)該是和其他的空間、產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通的。它是基于海爾智慧家庭提供一個(gè)全場(chǎng)景的解決方案，而不是只提供一扇門。所以在這個(gè)方面，海爾智能家居肯定是最有優(yōu)勢(shì)的。

網(wǎng)易家居：海爾智能家居的智能門有怎樣的特色，或者說比其他智能門更優(yōu)秀的地方呢？

金立亭：首先，我覺得智能門，必須得保障進(jìn)入家庭的第一條防線，質(zhì)量必須要好，產(chǎn)品要穩(wěn)定。我覺得安全和穩(wěn)定應(yīng)該是我們的第一大要關(guān)心的問題。

第二，海爾智家的智能門有互聯(lián)互通的場(chǎng)景。我們能夠?qū)崿F(xiàn)家內(nèi)家外，包括海爾智慧家庭全場(chǎng)景的家電、智能家居的設(shè)備、包括其他的一些場(chǎng)外的應(yīng)用，我們通過這個(gè)門能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。

第三，海爾智家在全國(guó)有巨大的落地的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)也是很多品牌無法比擬的。

另外我們的產(chǎn)品可以支持個(gè)性化定制。用戶可以根據(jù)家里的裝修風(fēng)格和自己的身份做一些定制化的東西。

網(wǎng)易家居：您如何看待目前智能家居行業(yè)的消費(fèi)痛點(diǎn)？

金立亭：沒有場(chǎng)景就沒有智能家居。目前來看，智能家居的難點(diǎn)不是硬件技術(shù)而是場(chǎng)景體驗(yàn)，硬件技術(shù)只是為智能家居提供了一個(gè)應(yīng)用工具和技術(shù)手段，真正的難點(diǎn)和痛點(diǎn)在于以更好的網(wǎng)器、構(gòu)建滿足消費(fèi)者需求的場(chǎng)景。

網(wǎng)易家居：對(duì)于用戶使用智能家居來說，最好的切入點(diǎn)是不是在裝修之前？一些已經(jīng)入住的家庭，如果要用智能家居的話，改造起來會(huì)不會(huì)比較麻煩？

金立亭：這可以分為兩個(gè)方面。第一個(gè)方面，從用戶已經(jīng)裝修好了或者是老房改造的現(xiàn)狀來看，他只能用一些后裝類的產(chǎn)品，但這可能無法滿足用戶的全部需求。

現(xiàn)在有一個(gè)可以解決這個(gè)問題的方案:我們?cè)谘b修的時(shí)候一定要為用戶預(yù)留零線。只要是在建筑行業(yè)把這個(gè)事兒做成通用標(biāo)準(zhǔn)了，后期智能家居就是隨時(shí)可迭代、可升級(jí)。

網(wǎng)易家居：2020年中國(guó)建博會(huì)（廣州），今年海爾是以整個(gè)海爾智家的名義亮相廣州建博會(huì)的，為什么有這樣的轉(zhuǎn)變？能否透露將有哪些亮點(diǎn)？

金立亭：隨著生態(tài)品牌建設(shè)的持續(xù)深入，目前依托海爾智家從設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家到服務(wù)一個(gè)家的平臺(tái)建設(shè)，海爾智能家居圍繞用戶最佳體驗(yàn)，可以整合最好的資源與技術(shù)，一起定制最佳解決方案。