長(zhǎng)租企業(yè)、業(yè)主是魚與水的關(guān)系，平等協(xié)商、互商互諒才能扛過危機(jī)

受疫情影響，本來已經(jīng)回暖的房屋租賃市場(chǎng)有所回調(diào)。最近，自如等長(zhǎng)租公寓機(jī)構(gòu)、租賃平臺(tái)擬與業(yè)主協(xié)商降低房租，減少運(yùn)營成本，不料卻因此陷入輿論風(fēng)波。

在溝通過程中，部分業(yè)主認(rèn)為平臺(tái)所要求的租金降價(jià)幅度較高，難以接受。畢竟對(duì)于很多業(yè)主來說，降租意味著收入減少，他們本身也要還房貸，同樣面臨不小的生活壓力。而對(duì)于自如、蛋殼、青客等長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)來說，疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下滑以及城市規(guī)劃變更、商圈遷移，社區(qū)嚴(yán)格管控等諸多因素的影響，房屋租賃市場(chǎng)出現(xiàn)了顯著的變化，一些房屋甚至因此類原因出現(xiàn)了委托價(jià)格與租賃價(jià)格倒掛的情況。

有報(bào)告顯示，此次疫情給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)帶來了較為慘重的經(jīng)紀(jì)損失，超八成的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在疫情期間收入減少，其中超過30%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收入減少了三成以上。相對(duì)于規(guī)模較大的全國性大型經(jīng)紀(jì)公司，城市小型經(jīng)紀(jì)公司由于規(guī)模受限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，受到疫情的沖擊更為顯著。顯然，這種情況不是任何一方希望看到的。

面對(duì)這種無奈的情況，不管是長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)還是業(yè)主都應(yīng)該適當(dāng)降低收益預(yù)期，一起應(yīng)對(duì)疫情帶來的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，一些業(yè)主在溝通過程中也表示理解長(zhǎng)租企業(yè)的困難，愿意接受一定幅度的降租，畢竟長(zhǎng)租企業(yè)如果在疫情中倒下了，對(duì)業(yè)主來說也不是什么好事。比如，相比普租市場(chǎng)的業(yè)主，長(zhǎng)租行業(yè)的業(yè)主還算幸運(yùn)。受疫情影響，有些普租業(yè)主房子空了2個(gè)月且租金一降再降才租出去。長(zhǎng)租企業(yè)與業(yè)主是魚與水的關(guān)系、共生共榮，面對(duì)疫情影響下的供需關(guān)系變化，只有平等協(xié)商、互商互諒才能夠共同扛過去。

當(dāng)然，雙方的協(xié)商，包括房租降不降、怎么降，解約的話又如何賠償，都必須在平等、自愿、公平等原則下進(jìn)行，通過友好協(xié)商，才能在保障業(yè)主權(quán)益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

此外，溝通業(yè)主降租的同時(shí)，也應(yīng)給予租客相應(yīng)的優(yōu)惠，才能爭(zhēng)取到更多業(yè)主的理解。雖然在相關(guān)報(bào)道出來后，自如已表示將于7月啟動(dòng)億元用戶補(bǔ)貼計(jì)劃，房源最多可免兩個(gè)月租金。但自如并未在溝通業(yè)主降租的同時(shí)告知其有“租客補(bǔ)貼計(jì)劃”，也在一定程度上錯(cuò)失了爭(zhēng)取業(yè)主諒解的機(jī)會(huì)?？偠灾挥性诩茸鹬仄跫s講法理，又照顧人心講情理的情況下，最大程度維護(hù)好業(yè)主以及租客的權(quán)益，才能達(dá)成共識(shí)。

最近北京有一名外賣騎手確診，房東不僅勸騎手不要自責(zé)和顧慮，還為騎手免去了住院期間的房租費(fèi)費(fèi)用，這位房東的做法就非常暖心，也體現(xiàn)了疫情背景下共渡難關(guān)的真諦。

應(yīng)該看到，租售并舉仍然是未來住房市場(chǎng)的發(fā)展方向，雖然受疫情影響，長(zhǎng)租行業(yè)出現(xiàn)了降租等階段性問題，但不能因?yàn)橐恍╇A段性的問題，而否認(rèn)整個(gè)商業(yè)模式，否定整個(gè)行業(yè)的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)了我國住房租賃市場(chǎng)發(fā)展，更好地滿足人民群眾居住需求的意義。在打擊黑中介，改善住房租賃市場(chǎng)環(huán)境，為業(yè)主和租客提供更好的信息撮合服務(wù)，改善租房體驗(yàn)等方面長(zhǎng)租公寓的確發(fā)揮了積極作用。

對(duì)于長(zhǎng)租企業(yè)來說，不管在市場(chǎng)上占有大多的份額，市場(chǎng)份額本身都是業(yè)主和客戶給的。疫情之下供需矛盾變化，給房租租賃市場(chǎng)的各方都帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有兼顧好業(yè)主和客戶的權(quán)益，才能實(shí)現(xiàn)自身的良好發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的合作共贏，也才能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向積極向好的發(fā)展。

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