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深度布局新零售，HarborHouse加入天貓家裝新零售計(jì)劃

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年06月17日 15:42

??6月15日，全球美式家居領(lǐng)軍品牌Harbor House與天貓正式宣布達(dá)成新零售三1體計(jì)劃合作，發(fā)布會(huì)在Harbor House品牌杭州金桂大廈店舉行。Harbor House總經(jīng)理張莉莉女士、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理風(fēng)馳(蕭勇)先生，以及多家權(quán)威媒體出席發(fā)布會(huì)。隨著新零售三1體計(jì)劃正式啟動(dòng)，Harbor House天貓輕店上線，計(jì)劃覆蓋15個(gè)城市共計(jì)30余家門店。目前品牌天貓旗艦店已上線3個(gè)3D樣板間，未來(lái)將拓展到數(shù)十個(gè)，并布局核心城市門店的導(dǎo)購(gòu)直播業(yè)務(wù)。

??發(fā)布會(huì)上Harbor House總經(jīng)理張莉莉女士介紹了Harbor House品牌的整體商品規(guī)劃與升級(jí)方向，品牌自2008年進(jìn)入中國(guó)，門店陸續(xù)覆蓋北上廣深等城市，并于同年入駐天貓，是第一批入駐商家。作為美式風(fēng)格的引領(lǐng)者，通過(guò)整體軟裝服務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)搭配，Harbor House始終影響著時(shí)尚客群和中產(chǎn)家庭的家裝審美風(fēng)潮。2020年春夏，Harbor House推出大都會(huì)風(fēng)家居新品，以簡(jiǎn)約輕奢的現(xiàn)代美式設(shè)計(jì)，多元化的材質(zhì)融匯，表達(dá)出更年輕、更時(shí)尚的家居風(fēng)格，匹配年輕人群追求“精致主義”與個(gè)性化生活方式的需求。

??天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理風(fēng)馳(蕭勇)先生表示：作為新零售的引領(lǐng)者，天貓始終依托于海量用戶和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)支付等技術(shù)革新深挖零售場(chǎng)景的多種可能，于2019年推出了打通支付寶和淘寶的品牌輕店小程序，為品牌新零售進(jìn)程提供了新的發(fā)展路徑。

??Harbor House總經(jīng)理張莉莉女士就Harbor House與天貓此次合作計(jì)劃表達(dá)了強(qiáng)烈期待，兩者有著天然契合屬性，線上線下打通是品牌一直堅(jiān)持的方向，并且取得了一些突破性進(jìn)展。通過(guò)Harbor House品牌天貓線上輕店小程序，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在線上預(yù)訂商品，然后前往天貓推薦的距離最近的線下店先行體驗(yàn)，最后選擇在店內(nèi)完成購(gòu)買，或者回到線上平臺(tái)完成購(gòu)買，享受到線上線下“同品同質(zhì)同價(jià)”的政策。消費(fèi)者也將同步成為Harbor House享家俱樂(lè)部VIP會(huì)員，享受積分兌禮、專屬生日禮包等多種增值權(quán)益。同時(shí)，Harbor House線下數(shù)十名資深設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供一對(duì)一免費(fèi)軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)，將最新的家居潮流趨勢(shì)和實(shí)用指南帶給消費(fèi)者，為他們實(shí)現(xiàn)充滿驚喜的家裝效果。

??在家裝行業(yè)，想象與實(shí)際效果的差距，一直是消費(fèi)者決策的痛點(diǎn)。購(gòu)買前靠想象，所以商品到家之后難免遇到不如意的情況：尺寸、風(fēng)格、顏色不合適等。如何能讓消費(fèi)者在購(gòu)買前就能“睜開(kāi)眼睛看一看”? 就此，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理風(fēng)弛先生深入闡釋了“新零售三1體計(jì)劃之一的”3D樣板間“的整體設(shè)想：依托3D技術(shù)&設(shè)計(jì)服務(wù)，結(jié)合消費(fèi)者真實(shí)戶型，即可定制家裝設(shè)計(jì)方案，并以3D樣板間的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者。3D品牌旗艦展廳對(duì)標(biāo)線下店的規(guī)模和陳列方式，突出品牌力;3D戶型樣板間對(duì)標(biāo)真實(shí)戶型，突出真實(shí)感;風(fēng)弛先生寄語(yǔ)Harbor House成為行業(yè)新零售標(biāo)桿，應(yīng)用3D技術(shù)打造天貓家裝線上Mall，在這個(gè)Mall里通過(guò)品牌旗艦展廳，讓消費(fèi)者躺在家里逛商場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)直播與3D樣板間聯(lián)動(dòng)的方式，滿足消費(fèi)者“看一看”的需求，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”。讓購(gòu)物的“場(chǎng)景“更多元、豐富、立體化。

??發(fā)布會(huì)最后，Harbor House總經(jīng)理張莉莉女士和天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理風(fēng)弛(蕭勇)先生簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并對(duì)新零售三1體計(jì)劃對(duì)品牌增長(zhǎng)、消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)表達(dá)了充分信心。未來(lái)，Harbor House將攜手天貓家裝共同努力，深度布局新零售，最大化為品牌賦能，同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)更智能、更個(gè)性、更便捷的家裝購(gòu)物體驗(yàn)與服務(wù)。