首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 名人堂|酷家樂(lè)X伊莎萊：20年品牌發(fā)展，見(jiàn)證原創(chuàng)設(shè)計(jì)的力

名人堂|酷家樂(lè)X伊莎萊：20年品牌發(fā)展，見(jiàn)證原創(chuàng)設(shè)計(jì)的力

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年06月12日 15:47

在溫馨浪漫的家居環(huán)境中，窗簾就是室內(nèi)設(shè)計(jì)的靈魂之筆。作為窗簾布藝行業(yè)實(shí)力與影響力兼具的品牌企業(yè)，伊莎萊多年來(lái)一直堅(jiān)持產(chǎn)品的自主研發(fā)與原創(chuàng)設(shè)計(jì)，早在2015年就推出“以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”的整體方案輸出新模式，踐行設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)多年，現(xiàn)全國(guó)加盟店整體設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)覆蓋率高達(dá)80%+，平均設(shè)計(jì)方案數(shù)量12760套，其中優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案805套，10萬(wàn)以上的大單82套。

伊莎萊創(chuàng)始人夏海鋒

本期，酷家樂(lè)全屋硬裝《名人堂——匠心東方，家居前行的力量》專(zhuān)訪(fǎng)伊莎萊創(chuàng)始人夏海鋒先生。

名人對(duì)話(huà)拔萃：

1、家居和軟裝行業(yè)市場(chǎng)從不缺產(chǎn)品，缺的是完整的一站式服務(wù)，所以“以全案設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

2、伊莎萊會(huì)圍繞消費(fèi)者的全屋搭配去做原創(chuàng)設(shè)計(jì)，將創(chuàng)新的設(shè)計(jì)帶給消費(fèi)者，進(jìn)而用設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品的附加值，這是一體化的銷(xiāo)售而不僅是單一產(chǎn)品概念。

3、伊莎萊一站式免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)，能達(dá)到10分鐘出圖，所見(jiàn)即所得，大大提升了我們終端設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)效率，并能為客戶(hù)提供最好的、最完善的、差異化服務(wù)，進(jìn)一步增加單值和提升轉(zhuǎn)化率。

4、在一場(chǎng)全國(guó)直播活動(dòng)中，有150家專(zhuān)賣(mài)店參與，并通過(guò)社群推廣和直播現(xiàn)場(chǎng)5分鐘快速為客戶(hù)繪制設(shè)計(jì)方案“雙劍其下”，簽了將近3000單。

廠商合作互惠共贏

【酷家樂(lè) 駱春媛】夏總為我們介紹一下伊莎萊20年的品牌發(fā)展歷程以及發(fā)展現(xiàn)狀？

【伊莎萊夏海鋒】伊莎萊創(chuàng)立于2000年，05年伊莎萊正式全面開(kāi)啟全國(guó)加盟連鎖專(zhuān)賣(mài)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)最早一批以加盟連鎖模式為定位的品牌企業(yè)；目前伊莎萊在全國(guó)已有超過(guò)700+加盟專(zhuān)賣(mài)店，2000+零售經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近期還新增近50個(gè)加盟店，并在歷經(jīng)20年的穩(wěn)健發(fā)展中，已經(jīng)成為軟裝行業(yè)中高端市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

2020年，是伊莎萊的營(yíng)銷(xiāo)年，我們將為加盟商持續(xù)賦能，“以全案設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”進(jìn)一步提升門(mén)店的客單值、強(qiáng)化業(yè)績(jī)?cè)鍪漳芰?，并結(jié)合“全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合系統(tǒng)”解決門(mén)店獲客難、引流難、鎖客難等疑難雜癥。

同時(shí)，2020年也是伊莎萊的招商新起點(diǎn)，5月份我們首次在線(xiàn)上舉辦了全國(guó)直播招商活動(dòng)，以“0加盟費(fèi)、0經(jīng)驗(yàn)、0庫(kù)存、0加工”的“4.0”新加盟模式與政策，幫扶新加盟商全年利潤(rùn)共享，廠商合作互惠共贏。

從左至右：酷家樂(lè)硬裝事業(yè)部總經(jīng)理駱春媛，伊莎萊創(chuàng)始人夏海鋒先生

“以全案設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”是未來(lái)的必然趨勢(shì)

【酷家樂(lè) 駱春媛】伊莎萊一直高速發(fā)展，不僅榮獲《大雁獎(jiǎng)》的殊榮，2019年被評(píng)為“整體軟裝十佳品牌”榮譽(yù)，夏總認(rèn)為窗簾行業(yè)未來(lái)發(fā)展風(fēng)口在哪里？未來(lái)伊莎萊做了哪些布局？

【伊莎萊夏海鋒】現(xiàn)今家居行業(yè)與窗簾行業(yè)的勢(shì)頭可以從幾個(gè)方面分析：首先，從宏觀角度來(lái)說(shuō)，近幾年行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，要想脫穎而出就必須升級(jí)運(yùn)營(yíng)模式；其次，家居和軟裝行業(yè)市場(chǎng)從不缺產(chǎn)品，缺的是完整的一站式服務(wù)，所以“以全案設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

未來(lái)我們將繼續(xù)專(zhuān)注和深化布局“新零售”與“以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”這兩大模塊，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+模式和終端市場(chǎng)的聯(lián)合，打通線(xiàn)上線(xiàn)下，進(jìn)行多渠道引流的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)家居全案設(shè)計(jì)的場(chǎng)景重構(gòu)與呈現(xiàn)，為終端門(mén)店解決引流難、設(shè)計(jì)難、成交難等困局。

新零售+新體系，打造新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

【酷家樂(lè) 駱春媛】近幾年，“新零售”、“智慧門(mén)店”是我們家居建材行業(yè)比較熱門(mén)的話(huà)題，伊莎萊從18年開(kāi)始很早就布局智慧門(mén)店，夏總能否可以為我們介紹一下伊莎萊的智慧門(mén)店融入了哪些新科技，去提升用戶(hù)體驗(yàn)?

【伊莎萊夏海鋒】早在幾年前伊莎萊就已經(jīng)開(kāi)始布局O2O，我們一直在不斷地摸索、完善、升級(jí)和優(yōu)化專(zhuān)屬伊莎萊的O2O模式；剛開(kāi)始我們是以線(xiàn)上引流線(xiàn)下體驗(yàn)成交的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行的；現(xiàn)在，我們從18年開(kāi)始我們又打造了幾個(gè)體系；一個(gè)是引流體系，在引流的方面我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一個(gè)引流商城，為專(zhuān)賣(mài)店提供一個(gè)活動(dòng)、裂變、商城、宣傳等系統(tǒng)性支持，全方位為門(mén)店?duì)I銷(xiāo)賦能。

另一個(gè)是伊莎萊全渠道營(yíng)銷(xiāo)整合系統(tǒng)，公司總部在全國(guó)的引流，通過(guò)頭條、抖音、微信、天貓、官網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)渠道，以設(shè)計(jì)為切入口進(jìn)行精準(zhǔn)化引流，為全國(guó)門(mén)店的獲客與成單賦能。特別是今年，公司將加大力度對(duì)每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行工具類(lèi)的投入和落地，并打出了“足不出戶(hù)，免費(fèi)設(shè)計(jì)”的概念，繼續(xù)深化打造020模式，帶領(lǐng)全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)創(chuàng)新局、搶占更多的市場(chǎng)份額。

【酷家樂(lè) 駱春媛】幾乎整個(gè)家居建材行業(yè)都在做直播、做線(xiàn)上，那么對(duì)于伊莎萊本身就有O2O基因的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在疫情期間線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方面，是如何幫助加盟商去渡過(guò)這個(gè)疫情？

【伊莎萊夏海鋒】我們?cè)趶?fù)工后，3月份做了第一場(chǎng)全國(guó)直播活動(dòng)，4月份也做了一場(chǎng)五一的全國(guó)直播活動(dòng)；第一場(chǎng)，我們的主要目的是，通過(guò)第三方的執(zhí)行、前期蓄水、社群營(yíng)銷(xiāo)等方式，結(jié)合直播的形式來(lái)激活全國(guó)門(mén)店，把在疫情期間沒(méi)事做的狀態(tài)，變得有事可做，使專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)始變得的有熱度、有信心，盡早進(jìn)入“戰(zhàn)疫”的狀態(tài)。

在第一場(chǎng)全國(guó)直播活動(dòng)中，有150多家專(zhuān)賣(mài)店報(bào)名參與，并在3月份這個(gè)疫情期間共簽了近3000單，解決了專(zhuān)賣(mài)店受疫情影響無(wú)客流、獲客難等問(wèn)題；現(xiàn)在我們通過(guò)這種直播形式，利用微信的傳播、社群的營(yíng)銷(xiāo)和跟一些傳媒的投放，讓專(zhuān)賣(mài)店都有事可干并獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。

第二場(chǎng)，五一又做了一場(chǎng)更大的直播活動(dòng)，我們通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合的模式，加上伊莎萊引流商城共同去做的一個(gè)直播活動(dòng)；整個(gè)活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月，并分3場(chǎng)直播進(jìn)行，利用每個(gè)階段的過(guò)程進(jìn)行簽單、成交，其中更使用了伊莎萊引流商城進(jìn)行分銷(xiāo)、裂變、發(fā)展城市合伙人等形式去引流獲客，讓專(zhuān)賣(mài)店在使用過(guò)程中學(xué)會(huì)使用伊莎萊引流商城，并把它作為以后常態(tài)化的工具，伊莎萊引流商城是集引流、裂變、分銷(xiāo)、店面管理等為一體的綜合型工具，能很好地提升專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)和管理能力，增加門(mén)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【酷家樂(lè) 駱春媛】窗簾行業(yè)的同質(zhì)化一直比較嚴(yán)重的問(wèn)題，您認(rèn)為一個(gè)品牌的產(chǎn)品應(yīng)該具備那些特性？伊莎萊的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新之處又是什么？

【伊莎萊夏海鋒】一款好的產(chǎn)品，需要從面料定位、花型設(shè)計(jì)、款式設(shè)計(jì)、加工工藝等綜合因素去決定。作為一個(gè)軟裝品牌，伊莎萊現(xiàn)在“以全案設(shè)計(jì)”的理念，將墻布、背景墻和窗簾三者統(tǒng)一配套的模式去運(yùn)用，圍繞消費(fèi)者不同的需求點(diǎn)，進(jìn)行全屋搭配、去做原創(chuàng)設(shè)計(jì)，從而用設(shè)計(jì)來(lái)提升產(chǎn)品的附加值。

“拎包入店”一站式開(kāi)店

【酷家樂(lè) 駱春媛】您對(duì)墻布、窗簾和背景墻它現(xiàn)在近幾年的渠道發(fā)展是怎么看的？伊莎萊對(duì)終端最主要的渠道是怎樣的？

【伊莎萊夏海鋒】伊莎萊的渠道一般以零售為主，去年我們的整個(gè)發(fā)展和整個(gè)產(chǎn)品模式發(fā)生了改變；19年我們出了13套書(shū)版，都是以窗簾、墻布、背景墻為一體的整個(gè)系列，所有的顧客、設(shè)計(jì)師完全是按照版本里面的內(nèi)容組合，可以通過(guò)版本的效果圖去體驗(yàn)場(chǎng)景，也能通過(guò)3D設(shè)計(jì)高度還原真實(shí)場(chǎng)景來(lái)體驗(yàn)；其實(shí)書(shū)版跟3D設(shè)計(jì)是融合在一體，可以完完整整地把窗簾、墻布、背景墻，通過(guò)3D的形式呈現(xiàn)出來(lái)，能大大地增加終端門(mén)店的用戶(hù)體驗(yàn)。

對(duì)于加盟商而言，總部會(huì)建設(shè)好大后方，包括各項(xiàng)的培訓(xùn)支撐、服務(wù)支撐、活動(dòng)支撐等，基于總部平臺(tái)再讓加盟商發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我們還推出“拎包入店”的新加盟模式，整個(gè)店面的設(shè)計(jì)、裝修、布場(chǎng)、陳列等，全程由總部按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)輸出包辦，加盟商只需組建好團(tuán)隊(duì)即可開(kāi)業(yè)。此模式推出后備受歡迎，在5月份成功吸引了不少專(zhuān)賣(mài)店加盟，超出了預(yù)期效果。

讓“設(shè)計(jì)”成為門(mén)店的品牌標(biāo)簽

【酷家樂(lè) 駱春媛】“以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”其實(shí)早在幾年前伊莎萊就已經(jīng)開(kāi)始做了，那您如何看待這個(gè)體驗(yàn)式設(shè)計(jì)在終端的作用？總部又是怎樣給加盟商賦能的？

【伊莎萊夏海鋒】伊莎萊與酷家樂(lè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系后，我們就馬上開(kāi)展全國(guó)性的大型設(shè)計(jì)培訓(xùn)、各省區(qū)域巡回培訓(xùn)......在經(jīng)過(guò)大大小小的培訓(xùn)后，我們已經(jīng)把“以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”的概念刻進(jìn)每一個(gè)伊莎萊人腦海里；以安徽太平，安徽懷遠(yuǎn)，湖南耒陽(yáng)等店為例，“全案設(shè)計(jì)服務(wù)”已經(jīng)成為門(mén)店在當(dāng)?shù)氐钠放茦?biāo)簽，從導(dǎo)購(gòu)到專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師都能為到客戶(hù)出設(shè)計(jì)方案，提升了整體門(mén)店的成交率和客單值，客單值比以往至少提高了60%。此外總部還特別成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為專(zhuān)賣(mài)店解決大戶(hù)型單、別墅單、工程單等大單，幫助加盟門(mén)店的增值增收。

伊莎萊攜手酷家樂(lè)，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為終端持續(xù)賦能

【酷家樂(lè) 駱春媛】伊莎萊選擇酷家樂(lè)是基于什么樣的考慮？夏總希望酷家樂(lè)未來(lái)在伊莎萊整個(gè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮怎么樣的作用？

【伊莎萊夏海鋒】酷家樂(lè)在設(shè)計(jì)軟件行業(yè)綜合功能是比較完善的，特別在全國(guó)的戶(hù)型搜集、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、簡(jiǎn)易化的操作模式和服務(wù)體系等方面都也比較到位，能讓我們“以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向”和“伊莎萊一站式免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)”提供了有力支持；功能齊全、操作簡(jiǎn)便更好地助力我們終端門(mén)店的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售，10分鐘快速出圖、全案設(shè)計(jì)超前體驗(yàn)、4K超高清渲染......有效地提升了我們終端門(mén)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步拉升成單率和客單值。

在未來(lái)，我們希望通過(guò)酷家樂(lè)設(shè)計(jì)軟件和智慧門(mén)店?duì)I銷(xiāo)工具的打通，讓門(mén)店導(dǎo)購(gòu)更快速、更有效、更直接地為客戶(hù)呈現(xiàn)整體設(shè)計(jì)方案，提升品牌的價(jià)值和增加成單率。

網(wǎng)址: 名人堂|酷家樂(lè)X伊莎萊：20年品牌發(fā)展，見(jiàn)證原創(chuàng)設(shè)計(jì)的力 http://www.businessinterruptionsclaims.com/newsview15063.html

所屬分類(lèi)：品牌動(dòng)態(tài)