蘇寧易購(gòu):818消費(fèi)洞察報(bào)告發(fā)布,新質(zhì)家電增長(zhǎng)強(qiáng)勁
以舊換新政策帶動(dòng)家電家居市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),蘇寧易購(gòu)引領(lǐng)新質(zhì)生活變革
隨著一輪又一輪的以舊換新政策的推出,我們不僅看到了消費(fèi)品類的拓寬,還見(jiàn)證了補(bǔ)貼力度的增強(qiáng),這無(wú)疑為家電家居市場(chǎng)的消費(fèi)注入了一股強(qiáng)勁的動(dòng)力。在剛剛過(guò)去的8月19日,蘇寧易購(gòu)發(fā)布了其“818消費(fèi)觀察”報(bào)告,從"新質(zhì)家電供給、新質(zhì)場(chǎng)景迭代、新質(zhì)逛購(gòu)直播、新質(zhì)服務(wù)升級(jí)"四個(gè)維度,展示了如何持續(xù)推動(dòng)家電家居消費(fèi)品質(zhì)的提升。據(jù)報(bào)告顯示,在7月26日至8月18日期間,蘇寧易購(gòu)的空調(diào)以舊換新訂單量猛增97%,嵌入式冰箱銷售額更是同比增長(zhǎng)高達(dá)300%,而創(chuàng)維85英寸的大屏電視銷量也實(shí)現(xiàn)了135%的顯著增長(zhǎng)。消費(fèi)者的購(gòu)物觀念也在悄然改變,他們?cè)絹?lái)越注重"低能耗高能效、高顏值質(zhì)價(jià)比、智能新潮、嵌入式、零冷水"這些核心特性。
蘇寧易購(gòu)空調(diào)以舊換新活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
特別是在818期間,炎熱的天氣和暑期的到來(lái)使得蘇寧的空調(diào)以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)了驚人的97%,電腦3C類別的以舊換新訂單量也提升了超過(guò)70%。值得注意的是,各地的以舊換新政策正在逐步實(shí)施,如湖北省在8月10日率先推行了新的以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)光谷蘇寧易購(gòu)店店長(zhǎng)王明偉介紹:“針對(duì)8類家電產(chǎn)品,湖北的以舊換新補(bǔ)貼達(dá)到了15%或20%,蘇寧易購(gòu)在此基礎(chǔ)上再提供10%的額外折扣,總體優(yōu)惠幅度可達(dá)30%,再加上品牌的額外優(yōu)惠,某些家電甚至可以低至原價(jià)的五折?!?/p>
在新質(zhì)家電供給方面,蘇寧易購(gòu)攜手海爾、美的、卡薩帝、COLMO、松下、西門子等知名品牌,發(fā)布并推廣了一系列高質(zhì)量、高體驗(yàn)、低能耗的新品家電,從而推動(dòng)了綠色、智能、健康家電的普及。比如,蘇寧易購(gòu)線下的嵌入式冰箱銷售額在818期間增長(zhǎng)了整整300%,卡薩帝十字對(duì)開(kāi)門冰箱的銷售增長(zhǎng)了36%,倍科干衣機(jī)的銷售則飆升了213%,創(chuàng)維85英寸的大屏電視銷量同樣增長(zhǎng)了135%。
蘇寧易購(gòu)新質(zhì)家電展示區(qū)
在新質(zhì)場(chǎng)景迭代上,超過(guò)40家蘇寧易購(gòu)實(shí)體店進(jìn)行了場(chǎng)景更新,包括位于貴陽(yáng)、西安、濟(jì)南、上海、廣州、天津、沈陽(yáng)等地核心商圈的蘇寧易購(gòu)Pro店也進(jìn)行了升級(jí)開(kāi)業(yè),店內(nèi)引進(jìn)了更多的高端家電品牌形象店,成為了新質(zhì)家電的首發(fā)平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,818期間,蘇寧易購(gòu)的畫框電視、游戲電視、激光電視的銷量分別增長(zhǎng)了65%、40%和102%,嵌入式烤箱的銷售額也同比增長(zhǎng)了107%。此外,洗碗機(jī)、洗烘一體機(jī)、洗地機(jī)、掃地機(jī)器人已成為新一代年輕人家庭裝修的必備“潮流四件套”。
在新質(zhì)逛購(gòu)直播領(lǐng)域,自今年6月份以來(lái),蘇寧易購(gòu)已經(jīng)聯(lián)手央視財(cái)經(jīng)舉辦了三場(chǎng)“新質(zhì)家電”直播特別節(jié)目,將蘇寧易購(gòu)Pro等大型店鋪轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模的實(shí)景直播基地,讓消費(fèi)者有了全新的線上購(gòu)物體驗(yàn)。8月8日,蘇寧易購(gòu)與央視財(cái)經(jīng)合作的第三場(chǎng)“易起煥新家”直播吸引了超過(guò)2069萬(wàn)人次觀看,售出優(yōu)惠券超過(guò)4萬(wàn)張,總價(jià)值超過(guò)了1100萬(wàn)元,掀起了新質(zhì)家電更換的新熱潮。
在新質(zhì)服務(wù)升級(jí)方面,"家電外賣"即買即用的全新消費(fèi)模式受到了年輕消費(fèi)者的熱烈歡迎。由于近期多個(gè)地區(qū)的持續(xù)高溫,導(dǎo)致空調(diào)銷量大幅上升,空調(diào)安裝訂單較之前增長(zhǎng)了約50%,而且24小時(shí)內(nèi)完成用戶預(yù)約的比例高達(dá)97.5%。消費(fèi)者在選擇空調(diào)時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的新風(fēng)除菌功能、快速制冷以及節(jié)能效果也反映了他們的需求變化。與此同時(shí),蘇寧易購(gòu)與美團(tuán)合作推出了“空調(diào)2小時(shí)極速送裝”服務(wù),有效滿足了消費(fèi)者對(duì)于清涼產(chǎn)品的需求,818期間,蘇寧易購(gòu)在美團(tuán)等即時(shí)配送平臺(tái)的訂單量相比去年同期增長(zhǎng)了20%。
“在縣鄉(xiāng)市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于以舊換新的接受程度明顯提高,且對(duì)清涼家電、嵌入式家電以及智能家電的需求明顯增加?!碧K寧零售云的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。零售云的數(shù)據(jù)表明,美的空氣循環(huán)扇的銷售額同比增長(zhǎng)了113%,蒸烤一體機(jī)的銷售增長(zhǎng)了438%,安吉爾智能飲水機(jī)的銷售增長(zhǎng)了120%,這些新興類別和產(chǎn)品在農(nóng)村地區(qū)正逐漸流行起來(lái)。
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