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【專訪人物】馬小北：家的品味就是生活的品質(zhì)

來源：家居百科時間：2020年05月29日 10:15

??專訪時間：2020年4月29日

??專訪媒體：新浪家居

??專訪地點：紅星美凱龍瑞士勞芬品牌店內(nèi)

??專訪人物：五星尚匠家居建材有限公司沈陽分公司總經(jīng)理馬小北

??2020年是意義非凡的一年，沈陽家居行業(yè)如何應(yīng)對新形勢所帶來的挑戰(zhàn)，如何在危機中找到轉(zhuǎn)機，新浪家居對沈陽家居行業(yè)具有代表性的品牌領(lǐng)導(dǎo)者進行系列專訪。

【專訪人物】馬小北：家的品味就是生活的品質(zhì)

??關(guān)于五星尚匠

??五星尚匠家居建材有限公司追求高品質(zhì)的生活，以國際化的視角和眼界，不斷引入德國、瑞士、美國多個國寶級衛(wèi)浴品牌，為提升人們的生活品質(zhì)而不懈努力。

【專訪人物】馬小北：家的品味就是生活的品質(zhì)

瑞士勞芬

??新浪家居：您什么時候進入到這個行業(yè)的，與品牌有什么淵源？

??馬小北：我畢業(yè)后就在建材行業(yè)工作，之所以選擇入職五星尚匠公司有很多的原因，首先是因為公司的管理，我們公司是人性化管理，而且公司氛圍很好，其次是因為公司的所有品牌都是國際一線品牌，這些品牌產(chǎn)品都是高品質(zhì)產(chǎn)品，它們會改變你的生活方式，懂得如何更好地享受生活。

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德國Bette

??新浪家居：2019年沈陽市場的表現(xiàn)如何讓，取得了哪些成績？

??馬小北：2019年的市場氛圍比較好，現(xiàn)在顧客越來越追求生活品質(zhì)，所以高端的產(chǎn)品也越來越有市場，而且現(xiàn)在的顧客消費也變得理性，愿意選擇更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，在2019年我們進行了店面升級改造同時依然很好地完成了年銷售目標(biāo)。

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意大利Gessi

??新浪家居：請您談?wù)勂放频漠a(chǎn)品優(yōu)勢在哪里？

??馬小北：首先我們公司的經(jīng)營范圍分三部分，健康活水百年衛(wèi)浴康體舒心，形成健康的用水體系。始終專注于水健康，倡導(dǎo)水潔凈保障人體健康。優(yōu)勢源于我們的品牌力量，百年衛(wèi)浴品牌用時間造就了專注，以專注成就經(jīng)典，百年精神注入產(chǎn)品本身，可以自豪的說品牌所擁有的技術(shù)，便是優(yōu)勢的核心，使之始終處于世界領(lǐng)先地位。

??新浪家居：2020年新形勢下，在工作和生活中，關(guān)注的重點發(fā)生哪些變化？

??馬小北：今年的特殊形勢，也讓我們開始反思自己的生活方式，居家的時間更多對生活的細節(jié)更加關(guān)注，從“差不多就可以”到“不能將就”，因為家圍繞生活而存在，是健康生活的保障，我的要求是簡單優(yōu)質(zhì)，健康環(huán)保。

【專訪人物】馬小北：家的品味就是生活的品質(zhì)

Hotspring spa

??新浪家居：您在推廣和銷售產(chǎn)品的時候，會更關(guān)注客戶的哪些方面需求？如何引導(dǎo)他們？

??馬小北：我不關(guān)心銷售的過程中的技巧，真誠是我們的特點，用心關(guān)注顧客的需求，推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以產(chǎn)品體驗出發(fā)，對顧客負責(zé)，專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就是我們成功的秘訣。

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Endless pools

【專訪人物】馬小北：家的品味就是生活的品質(zhì)

Hotspring spa

??新浪家居：今年有什么具體的計劃和方向？品牌將推出哪些新產(chǎn)品和新的服務(wù)？

??馬小北：穩(wěn)步發(fā)展一直是我們公司的品牌戰(zhàn)略，今年不會有新品牌的加入，現(xiàn)有的品牌都陸續(xù)有新品推出。在服務(wù)上保持我們已有的服務(wù)水準(zhǔn)基礎(chǔ)上，增加免費檢測水封和以舊換新服務(wù)，我們會投入更多精力和成本，專注于顧客所關(guān)注的用水健康，帶給顧客更好的服務(wù)體驗。

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