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京東家裝新店開業(yè)見真章深耕供應鏈讓客戶用單量說話

來源：家居百科時間：2025年06月19日 14:51

??近來，京東家裝動作頻頻。5月31日，首家京東家裝自營品牌在京東MALL（北京南三環(huán)店）盛大開業(yè)，6月14日，京東MALL（北京雙井店）的京東自營全屋定制JD.DESIGN輕高定系列也隆重開業(yè)，供應鏈端全鏈路升級，打造進口板材、五金、收納定制系統(tǒng)的全球解決方案，滿足不同消費群體的多元化家裝需求。據透露，今年年底，京東全球家居好物旗艦店101HOME 線下店還將在上海開啟首家實體店。接連的門店開業(yè)，預示著一場旨在徹底改變消費者家裝體驗的變革從藍圖走向現實。

??這不僅是幾個新門店的落成，更是京東將其在電商領域驗證成熟的自營模式，深度植入家裝線下產業(yè)的標志。新開業(yè)的京東家裝自營品牌以“京東自營全屋定制兩個系列矩陣+京品門窗+京悅暖”自營品牌為支點，聯(lián)合全球家居好物旗艦店“京東101HOME”，構建起了覆蓋硬裝主材、定制服務、軟裝搭配的京東家裝自營四大品牌矩陣。在門店基礎上，京東又同步發(fā)布了“京東家裝全鏈路自營戰(zhàn)略”，以“自營模式+開放平臺”為雙核驅動，整合倉、配、送一體供應鏈能力，放大供應鏈價值。

當新店開業(yè)遇上618

??京東家裝自營品牌開業(yè)恰逢京東618，聯(lián)合“國補+平臺補貼+門店優(yōu)惠”，自營套餐產品直降至5折，定制、門窗及采暖等品類跨店成交再享95折，JD.DESIGN輕高定進口系列更是開業(yè)就打出6.18折，目的就是為了讓消費者鎖定全年最低價。甚至，針對消費者在618大促期間多品類采購的決策焦慮，京東推出創(chuàng)新“官方家配師”服務，由專業(yè)顧問提供全流程免費搭配指導，量身定制個性化方案及最優(yōu)省錢攻略。通過直連頭部廠商的源頭控價、集采集配的供應鏈整合，京東將成本優(yōu)勢轉化為消費紅利。消費者獲得的不僅是短期折扣，更是長期價值。

??同時，京東沉淀多年的零售基礎設施也正在進行家裝場景裂變：大件家具“送裝一體”次日達；“一物一碼”全周期追蹤……這些曾服務3C家電的硬核能力，正在破解家裝服務的非標痼疾。對于家裝效果的不確定性，一套覆蓋設計、選材、施工、安裝、售后全流程的高標準服務體系正在完善，后期將施工人員逐步轉化為具備專業(yè)技能和服務規(guī)范的“產業(yè)工人”，從根本上提升了服務的規(guī)范性和可靠性，針對性解決了消費者害怕服務無保障的后顧之憂。

??618用數據證明：京東為何此刻All in家裝自營？

??京東家裝自營品牌北京雙店開業(yè)3天，接待超1500組客戶，交定用戶超500組，簽單達成率110%。同時，京東家裝自營品牌在站外直播平臺也迅速破圈，北京地區(qū)和華北地區(qū)家裝平臺同層榜單斷層雙第一，大眾點評熱門榜斬獲當地品類排名TOP1。數據顯示，京東家裝自營定制上半年累計銷售突破5000萬，其中618大促高點單日破千萬。

??這些數據背后，不僅是 618 大促、新店開業(yè)等節(jié)點的爆發(fā)式增長，更凸顯消費者對 “京東自營品牌” 的深度認可，當自營模式重構了“人貨場”的信任關系，京東實質是在打造家裝領域的“基礎設施型品牌”。它的意義不僅在于GMV的短期爆發(fā)，更在于對家庭消費場景的長期占領——當京東的物流車駛入千家萬戶，帶去的不僅是產品和材料，更是對"家"這一場景的重新定義權。京東通過自營模式建立自己的新標準，京東自營、京東直簽、京東兜底、提供正規(guī)發(fā)票……用確定性體驗替代概率性風險，最終讓“裝修”這一低頻高消行為蛻變?yōu)榭尚刨嚨南M升級樣本。

??依據規(guī)劃，京東家裝自營將持續(xù)擴展自營品類，目標是逐步實現對家裝全鏈路的覆蓋。京東MALL作為重要的線下載體，其角色將被進一步強化。未來，依托覆蓋全國核心城市的京東MALL，京東將致力于打造深度融合的“家裝+家居+家電”場景化體驗空間。消費者在這里將不再僅僅是選購單品，而是能夠沉浸式地體驗不同風格的家居場景，并享受到從專業(yè)設計咨詢到最終施工交付的一站式、全流程服務。這預示著“一站式”將不再是營銷口號，而將成為可觸達、可體驗的行業(yè)服務新標準。

??除此之外，不久的未來，京東XR創(chuàng)新業(yè)務還將與家裝房產業(yè)務聯(lián)合推出家場景的3D解決方案“立影-美家”，結合AR等拓展更多場景，借助智能科技真正實現“先試后買”，讓消費者獲得更加省錢、省心，高效的家裝體驗。

??京東以自營模式強勢切入家裝領域，這場變革并非一蹴而就，當消費者開始在京東家裝自營品牌線下店親身體驗“所見即所得”的整合服務，當標準化的施工流程和負責任的產業(yè)工人開始提供更具確定性的裝修效果，當透明的價格和完善的售后保障讓消費者真正感到安心時，我們已然看到：一個更透明、更高效、更省心靠譜的家裝新時代，正在京東的推動下加速到來。

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