冰箱起家做到世界第一,今又賣場景!你敢說了解海爾嗎?
說起中國的家電發(fā)展歷程,終究繞不開海爾!從做冰箱起家,到覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的家電產(chǎn)業(yè),再到成為世界第一,海爾可以說是中國用戶心目中最具代表性的家電品牌?,F(xiàn)如今,海爾已經(jīng)在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)做到了龍頭位置,海爾冰箱一家獨(dú)大,洗衣機(jī)是“行業(yè)一哥”,空調(diào)“三分天下”,對推動(dòng)行業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
但是,如果說你了解海爾冰箱,就等于了解海爾智家,那就錯(cuò)了。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,科技的進(jìn)步帶動(dòng)用戶需求迭代升級,海爾智家也已經(jīng)不再只是一個(gè)單純的家電品牌,而是基于5G、AI、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用加速轉(zhuǎn)型,成為了為用戶定制美好生活的智慧家庭生態(tài)品牌。以前的海爾賣最好的家電,而今天的海爾智家賣的不止是家電,更是用戶需要的美好生活場景。
海爾智家“賣場景”?是的,用戶需要場景!
場景是什么?是海爾智家基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的用戶新需求,提供成套的智慧生活場景解決方案。用戶在購買過程中,想要的不再只是單獨(dú)的冰箱、洗衣機(jī)、而是基于衣食住娛等生活需求提供的場景解決方案。
在吃的方面,海爾智家?guī)砹顺?、買、存、做、洗、安一站式全流程健康美食場景。做飯前,冰箱提供無菌、新鮮的保鮮方案;做飯時(shí),廚房內(nèi)的烤箱、煙灶互聯(lián)互通提供主動(dòng)服務(wù);吃完飯,消毒柜通過光波巴氏消毒技術(shù)有效殺滅細(xì)菌,保障餐具健康。
在穿的方面,洗衣機(jī)只是健康洗護(hù)場景中的一個(gè)網(wǎng)器,通過聯(lián)動(dòng)洗衣機(jī)、烘干機(jī)、智能鞋柜、智能晾衣架等網(wǎng)器,帶來的是涵蓋洗、護(hù)、存、搭、購、收的一站式場景解決方案。此外,針對用戶的差異化需求,還搭建了健身陽臺、運(yùn)動(dòng)陽臺、晾曬陽臺等場景方案,合理使用空間滿足用戶需求。
在住的方面,針對目前大多數(shù)人最關(guān)心的空氣除菌、健康運(yùn)動(dòng)與舒適睡眠,給出了專業(yè)空氣解決方案。其中,海爾智家不僅提供空氣除菌解決方案,通過56度C空調(diào)除菌保障用戶呼吸健康,同時(shí)還為用戶帶來專業(yè)化設(shè)計(jì)、專業(yè)化安裝等場景,提供一站式健康居住解決方案。
在娛樂方面,海爾智家針對用戶生活中遇到的輔導(dǎo)孩子、家庭清潔和居家安全問題,打造了多個(gè)場景解決方案。娛聯(lián)網(wǎng)搭載豐富教育資源,可以輕松輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí);智能清掃場景解決居家清潔問題;智能安防放場景保障娛樂品質(zhì)和居家安全……
整合資源構(gòu)建生態(tài)圈?是的,給用戶完整的智慧生活!
當(dāng)然,這些場景不是海爾智家自己就能實(shí)現(xiàn)的,背后還需要巨大的生態(tài)資源網(wǎng)作為支撐。通過整合設(shè)計(jì)師、渠道商、生態(tài)合作方等,海爾智家生態(tài)圈滿足了用戶在場景內(nèi)的所有智慧生活需求,這也代表了海爾智家的生態(tài)能力。而在“云對話”時(shí)代,用戶體驗(yàn)海爾智家場景生態(tài)的最直觀方式,就是“體驗(yàn)云眾播”。
在衣聯(lián)網(wǎng)場景中,海爾智家?guī)淼牟粌H有海爾智家的產(chǎn)品,還有超聲波清洗機(jī)、智能水杯、掛燙機(jī)、頸椎按摩儀、晾衣機(jī)、洗鞋機(jī)、洗衣凝珠、清洗劑等眾多生態(tài)方產(chǎn)品。以解決用戶需求為目標(biāo),基于衣物的全生命周期整合國內(nèi)外5300余家生態(tài)資源方,覆蓋服裝、家紡、洗衣液、皮革等13個(gè)行業(yè),為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購、回收全生命周期的衣物解決體驗(yàn)。
以場景和生態(tài)作為基礎(chǔ),5月30日,海爾智家將從用戶生活需求出發(fā)構(gòu)建場景,圍繞衣食住娛等生活難點(diǎn)和痛點(diǎn),帶來全面升級場景方案。據(jù)了解,此番海爾智家將攜手客戶、生態(tài)方、以及眾多線下門店,共同推進(jìn)智慧家庭場景方案的入戶普及,以美好生活方案改變用戶的生活方式。
值得期待的是,為了讓用戶更好的觀看場景體驗(yàn),海爾智家將在現(xiàn)場直接搭建一座“海爾智家小鎮(zhèn)”,涵蓋涵蓋衣、食、住、娛4座時(shí)尚街區(qū)。時(shí)尚潮流“衣”街區(qū)帶給你前衛(wèi)的穿搭,還有深層的衣物清潔與護(hù)理妙招;“食”街區(qū)帶來健康生活的理念,打造健康的食材管理方案;“住”街區(qū)給你向往的美好生活體驗(yàn),讓你體驗(yàn)健康呼吸和用水;“娛”街區(qū)讓智慧帶給你酷玩新場景,體驗(yàn)在線學(xué)習(xí)、健身娛樂和游戲轟趴。
想要這樣的智慧生活場景,現(xiàn)在就下載海爾智家APP,在這一次“體驗(yàn)云眾播”中盡情體驗(yàn)吧!
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