許柏鳴：消費者的需求改變，催生新行業(yè)生態(tài)

12月18日，備受矚目的第15屆紅木家具品牌峰會（以下簡稱紅木品牌峰會）在上合峰會舉辦地——青島國際會議中心隆重舉行。

第15屆紅木家品牌峰會現(xiàn)場盛況

本屆紅木品牌峰會由全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會（以下簡稱“全聯(lián)藝術(shù)紅木家具專業(yè)委員會”）主辦，品牌紅木承辦，并得到了全聯(lián)民間文物藝術(shù)品商會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國收藏家協(xié)會、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會紅木分會四大國家級行業(yè)協(xié)會的大力支持。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師許柏鳴（右三）與一眾論壇嘉賓合影留念

作為峰會的重點活動之一，第15屆紅木品牌論壇圍繞“紅木整裝 緊跟新時代家居潮流”、“反內(nèi)卷，共創(chuàng)紅木行業(yè)新生態(tài)”等議題，邀請領(lǐng)導(dǎo)大咖、權(quán)威專家學(xué)者、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人，與來自全國的紅木家具企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會代表、行業(yè)精英交流新觀點、啟迪新思維。

在第15屆紅木品牌論壇對話環(huán)節(jié)中，深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師許柏鳴與其他優(yōu)秀紅木企業(yè)家代表一同討論了紅木整裝，緊跟新時代家居潮流的突圍思路。

以下是許院長的分享整理（內(nèi)容有刪減）：

整裝之所以會興起，其根源在于消費者需求的變化。并非首先從紅木家具領(lǐng)域開始，而是從更廣泛的家居領(lǐng)域逐漸興起。消費者從過去購買單品或套系家具，轉(zhuǎn)變?yōu)閷で笠惑w化的家居解決方案。這意味著供給側(cè)需要提供包含產(chǎn)品、服務(wù)及傳播在內(nèi)的綜合解決方案，簡而言之，就是產(chǎn)品與服務(wù)共同構(gòu)成滿足消費者需求的完整方案。消費者看似在購買產(chǎn)品，實則是在尋求滿足其特定需求、解決其實際問題的方案。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師許柏鳴在論壇上發(fā)表言論

在家居領(lǐng)域，這種趨勢已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重塑，且正在向更深層次發(fā)展。之所以稱之為產(chǎn)業(yè)生態(tài)重塑，是因為它從根本上顛覆了傳統(tǒng)的運營模式。過去無論是單品還是套系銷售，都顯得孤立無援。未來的發(fā)展將朝著兩個方向：一是提供集成服務(wù)，二是打造極致單品。中間的常規(guī)產(chǎn)品將逐漸失去市場。因此，圍繞一體化解決方案，將催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈。

由于沒有任何企業(yè)能夠獨自完成所有工作并做到最好，因此社會化分工合作變得尤為重要。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的不同角色將分別承擔(dān)不同的工作，形成合力。在這樣的背景下，頭部企業(yè)將直接面對終端用戶，提供解決方案，并依靠供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)來共同完成。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師許柏鳴應(yīng)邀出席第15屆紅木品牌峰會

整裝集成的底層邏輯在于從頭到尾為消費者解決問題。首先，需要深入了解消費者的需求，然后提供設(shè)計服務(wù)。這種設(shè)計服務(wù)不再是單一產(chǎn)品的設(shè)計，而是整體室內(nèi)設(shè)計，需要考慮戶型結(jié)構(gòu)、職業(yè)身份、預(yù)算條件等多方面因素。接著，要繪制出平面布局和空間效果圖，為消費者描繪出未來理想的家。在此基礎(chǔ)上，進行拆單、下單，柔性響應(yīng)不同預(yù)算的需求。

整裝與普通紅木家具做法的不同之處在于增加了兩個難點：綜合設(shè)計服務(wù)和工程管理。綜合設(shè)計服務(wù)需要考慮到家具、衛(wèi)浴、廚房、水電氣、地板、門窗等所有元素的協(xié)調(diào)，而工程管理則涉及到工業(yè)化生產(chǎn)和工程作業(yè)的統(tǒng)籌。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學(xué)博士生導(dǎo)師許柏鳴（右一）為獲獎企業(yè)卓木王頒獎

紅木整裝與普通家居整裝有所不同。普通家居整裝分為流量定制和高定兩種。紅木家具由于材料昂貴，無法形成流量定制，而應(yīng)直接對標(biāo)高定領(lǐng)域。目前高定領(lǐng)域主要依賴要素驅(qū)動，如材料、顏值、基本功能等。然而，隨著新生代消費者和國際化視野的融入，紅木家具需要升級，從要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向知識和技術(shù)驅(qū)動，特別是人體工學(xué)和感性工學(xué)的應(yīng)用。

更深層次的是生活方式驅(qū)動。人們的生活方式和形態(tài)正在發(fā)生翻天覆地的變化，這種變化是漸進的，但回過頭來看，其變化是巨大的。因此，家具需要與新生代的生活方式相融合，誕生出新的物種，并對原有物種進行變異，以滿足新的需求。

最高層級是想象力驅(qū)動。想象力驅(qū)動的空間是無限的，受到社會科技發(fā)展、文化變遷和價值觀變遷的影響。由于時間關(guān)系，只能簡要提及這些觀點，如有深入探討的需求，可在私下交流。

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