家居電商新藍海:銀發(fā)經濟做大做強,奇兵到家助推適老化服務
隨著人口老齡化的不斷演進,銀發(fā)經濟正逐步崛起為驅動經濟增長的關鍵力量。在家居電商領域,對于適老化產品和服務的渴求日益凸顯。然而,眾多企業(yè)仍舊深陷于年輕用戶市場的激烈競爭中,對銀發(fā)經濟的潛力發(fā)掘不足。此時,那些敢于率先踏入新賽道的先行者,正積極籌備,以充分把握即將來臨的一系列政策紅利。奇兵到家,憑借其服務的專業(yè)性、高效性以及廣泛的覆蓋范圍,已然成為家居電商開拓銀發(fā)市場的重要助力。
為了切實提升老年人的居家生活品質,一系列政策的出臺與落地,為市場帶來了前所未有的增量空間。今年更被視為我國“銀發(fā)經濟發(fā)展的元年”。當前,我國銀發(fā)經濟規(guī)模已接近7萬億元,占GDP比重約為6%,到2035年有望突破30萬億元,占GDP比重也將攀升至約10%。如此龐大的市場規(guī)模,無疑為家居電商提供了廣闊的發(fā)展空間與無限可能。
在這一背景下,家居電商不僅需要提供適合老年人的家居產品,更需配套相應的服務,以滿足他們多元化的需求。奇兵到家憑借其遍布全國的服務網絡,為家居電商的這一愿景提供了實現(xiàn)路徑。奇兵到家服務范圍覆蓋了全國99.5%的區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn),確保無論消費者身處何地,都能享受到及時、貼心的售后服務,助力家居產品更快、更好地融入老年用戶的家庭生活中,為家居電商開拓市場,提升影響力提供了強大助力。
子女在為老人選購家居產品時,尤為重視服務體驗。在這一點上,奇兵到家平臺300萬+的專業(yè)師傅均經過嚴格的篩選與培訓,具備精湛的技能與優(yōu)質的服務態(tài)度,不僅提供專業(yè)安裝服務,讓老人能夠安心使用產品,還會耐心指導老人如何使用產品,確保老年人能夠享受到更加豐富和優(yōu)質的服務,真正提升他們的生活質量和幸福感,從而助力商家提升消費者滿意度。奇兵到家提供包括上門安裝、測量、維修、配送等在內的全方位服務,極大地優(yōu)化了消費者的購物體驗。其服務不僅打破了地域限制,更通過高效的上門服務,實現(xiàn)了銷售與服務的無縫對接。
針對適老化產品,產品與服務的品質至關重要。安裝需穩(wěn)固可靠,產品需適用耐用,這一切都離不開專業(yè)師傅的支持。奇兵到家已累計提供超過5000萬次的安裝服務,好評率高達99.55%。師傅技能全面,能夠應對家居安裝售后的各種常見場景,為各類產品提供專業(yè)服務。同時,奇兵到家的服務還附帶一年免費質量保證,因服務問題導致的故障可免收上門檢修費,這一舉措有效降低了售后投訴率與退貨率,為商家節(jié)省了寶貴的售后成本。
在銀發(fā)經濟的洶涌浪潮中,家居電商需不斷創(chuàng)新服務模式,以精準對接老年人的獨特需求。師傅多、覆蓋廣、上門快、服務好,快速找?guī)煾?,就用奇兵到家。通過與奇兵到家的攜手合作,家居電商將能夠更好地深耕銀發(fā)市場,塑造品牌的差異化競爭優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭中占據(jù)先機,贏得未來。
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