智能門鎖首破單月百萬套,優(yōu)質服務成關鍵!奇兵到家一站式服務來助力
在消費降級的當下,消費者的購物觀念日趨理性,對家居產品的選擇也更為挑剔。然而,今年十月,中國智能門鎖電商規(guī)模首次單月突破百萬套大關。智能門鎖銷量的逆勢增長,既得益于消費者對智能化產品需求的持續(xù)升溫,也離不開優(yōu)質服務的強力支撐。奇兵到家,作為全國售后服務專業(yè)平臺,精準捕捉到市場需求,提供了快速找到師傅的便捷渠道,為智能門鎖電商提供了定制化的上門測量、安裝等一站式服務解決方案。
洛圖科技日前發(fā)布的《中國智能門鎖線上零售市場月度追蹤》報告顯示,2024年10月,中國智能門鎖線上市場(不含拼抖快等新興電商)銷量達到100.03萬套,同比增長83.1%,環(huán)比增長114.8%,銷額達到12.4億元,同比增長68.6%,環(huán)比增長高達194.5%。這些數據充分說明,即便在消費降級的大背景下,消費者對智能化、技術創(chuàng)新型商品的需求依然旺盛。那些能夠提供便捷、提升生活品質的技術產品,仍然是消費者投入的重點。
在體驗型經濟盛行的當下,價格適中、質量可靠、服務有保障的產品成為了消費者的首選。因而不少智能門鎖電商除了不斷提升產品的智能化水平和品質外,還積極與專業(yè)售后服務平臺合作,以滿足消費者對高性價比和優(yōu)質服務的雙重需求。奇兵到家憑借其龐大的專業(yè)師傅團隊和廣泛的服務覆蓋范圍,成了諸多智能門鎖電商選擇的合作平臺。其300萬+的專業(yè)師傅遍布全國99.5%的區(qū)域,服務覆蓋超過41162個鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效打破了地域限制,助力智能門鎖電商拓展更多潛在客戶渠道。同時,奇兵到家還提供上門安裝、測量、維修、配送等一站式服務,極大地提升了消費者的購物體驗,促進了智能門鎖銷量的持續(xù)增長。
在智能門鎖的測量、安裝等關鍵環(huán)節(jié),奇兵到家的師傅們憑借專業(yè)的技術和豐富的經驗,能夠精準適配個性化家裝的高要求。平臺對師傅的篩選和培訓非常嚴格,確保每一位師傅都具備專業(yè)資質和技術水平。此外,隨著智能電器的不斷升級,奇兵到家的師傅們也在通過線上線下培訓,不斷學習和掌握最新的安裝技術和服務理念,以提供更優(yōu)質的服務。所有服務均享受免費一年質量保證,因服務問題導致的故障可免去上門檢修費,這一舉措極大地降低了售后投訴率和退貨率,為商家節(jié)省了售后成本。
進一步搶占市場份額,越來越多智能門鎖電商意識到完善售后服務體系的重要性,快速找?guī)煾?,就用奇兵到家,也成了許多家居電商的共識。智能門鎖電商與奇兵到家的合作,不僅提升了消費者的購物體驗,更助力商家在激烈的市場競爭中搶占先機、壯大實力。選擇奇兵到家,就是選擇了高質量的專業(yè)師傅和優(yōu)質高效的個性化家裝服務。
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