年提貨量上億、業(yè)績增長49%,這位瓷磚經(jīng)銷商是這樣做的
作者:黎玉妍
摘要:專訪箭牌瓷磚山東經(jīng)銷商——山東旺燁家居董事長劉勇
“三十而立始于一,拾階而上至千仞?!?024年是箭牌家居集團成立30周年,這既是歲月長河的刻度,更是奮進坐標(biāo)的緯度。
30年以來,箭牌家居成績斐然、碩果累累。無論是在戰(zhàn)略布局還是產(chǎn)品研發(fā)、渠道經(jīng)營、品牌營銷等方面,箭牌家居都用實力印證了其在行業(yè)的領(lǐng)軍地位。這一切,凝結(jié)著許多人的辛勤付出與汗水,不僅僅有總部工作人員的努力,也有經(jīng)銷商伙伴的拼搏與堅守。
▲箭牌瓷磚山東經(jīng)銷商、山東旺燁家居董事長劉勇
作為較早加入箭牌家居的經(jīng)銷商之一,箭牌瓷磚山東經(jīng)銷商——山東旺燁家居董事長劉勇與該品牌攜手共進,從2010年結(jié)緣到如今,已走過了14載風(fēng)雨。
一入行就選了箭牌
同行了14年
14年前,劉勇在看到箭牌第一眼后,就覺得“是它了”。
實際上,在遇到箭牌之前,劉勇做了近十年的煤炭生意,直到2010年他在裝修中發(fā)現(xiàn)了商機。
“一進入瓷磚行業(yè),我就選擇了箭牌?!彼x擇箭牌的原因也很簡單,首先是箭牌的知名度高,其次便是被箭牌創(chuàng)始人謝岳榮的強大個人魅力感化。
基于種種原因,劉勇在剛?cè)胄械臅r候就選擇了箭牌,并且一做就是14年。
他的生意也越做越大,2020年以來,他每年的提貨量已經(jīng)達(dá)到1億元。目前他在棗莊、濟南、德州、聊城、菏澤、濟寧、臨沂、青島、威海等9個城市代理了箭牌,共有156家門店。
此外,據(jù)他介紹,從業(yè)14年,如今已經(jīng)擁有了超過70家優(yōu)質(zhì)合作商?!斑@其實是因為我們是依靠箭牌的實力和知名度去擴張、開拓市場的,并且我們在濟南、青島、臨沂、棗莊等城市都擁有中心倉庫,能實現(xiàn)全品類備貨、保證貨源充足,同時還能減輕合作商的資金壓力、降低運營風(fēng)險。正所謂背靠大樹好乘涼?!?/p>
為了維護好與合作商之間的關(guān)系,劉勇在8年前就提出了一店一策,著力為合作商提供更具戰(zhàn)略意義的針對性支持。他表示,“針對不同城市、不同合作商,我們都準(zhǔn)備了一對一的服務(wù),讓他們真正感受到我們的溫暖,讓他們感覺到跟著我干、和我合作,就有錢賺?!?/p>
業(yè)績增長49%
靠的究竟是什么?
“零售渠道是根基,就像大樹,沒有根的話,肯定會活不下去?!眲⒂聫囊蝗胄芯头浅W⒅亓闶矍?,并不斷地深耕這一渠道。同時,他也不斷拓展家裝、工程等渠道,堅持“多條腿走路”。其中在工程渠道方面,劉勇去年單是與一位私人老板合作,金額就達(dá)4000多萬元。
而產(chǎn)品品質(zhì)的提高有助于多渠道發(fā)展?!捌焚|(zhì)決定生命,這也是經(jīng)營好箭牌的關(guān)鍵。”他認(rèn)為,“終端的客戶是追求品質(zhì)的,只要有品質(zhì),就算貴幾塊錢,客戶都是會接受的?!?/p>
在今年的市場行情下,經(jīng)銷商的團隊管理尤為重要。劉勇帶領(lǐng)著一支30人的團隊創(chuàng)下了逆勢增長的業(yè)績,其中瓷磚板塊同比增長了49%。這背后離不開好的團隊管理。
“人性化管理很重要,提高員工的積極性,其次便是思路決定出路,對員工做出嚴(yán)格的要求,一個是他們要知道為誰而做、怎么去做?!彼硎?,他的員工都是為了他們自己去做的,這其實是對的,另外他也將每一個合作商當(dāng)做是自己的家人,讓他們產(chǎn)生歸屬感。
也正是靠著這一套方法論,他成為當(dāng)之無愧的行業(yè)佼佼者,獲得十二次全國箭牌經(jīng)銷商銷售冠軍獎、優(yōu)秀戰(zhàn)略服務(wù)商、優(yōu)秀分銷開拓獎等榮譽。談及過往的種種成績和榮譽,他卻謙虛地說:“受整個環(huán)境影響,我其實并不滿意目前的成績和體量,有愧于箭牌?!?/p>
可見,劉勇并不止步于此。在接下來的時間,他要實施更精細(xì)化地管理,一方面要調(diào)整人員,另一方面要找人才,在用人上一定要舍得花錢。他直言:“花的錢多,買的鹽多(貴有貴的道理)。如果在用人上不舍得花錢,我覺得就找不到對的人?!?/p>
轉(zhuǎn)變思維和認(rèn)知
尋求發(fā)展的突破
去年,箭牌瓷磚不僅發(fā)布了嶄新的品牌定位和市場戰(zhàn)略,還升級了產(chǎn)品陣容。劉勇表示,箭牌瓷磚的這些舉措對于經(jīng)銷商來說意義重大,為他們提供了堅實的保障和充足的底氣。在他看來,箭牌瓷磚不管是在產(chǎn)品研發(fā)還是產(chǎn)品質(zhì)量等方面都是處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。
在14年的接觸與合作中,劉勇更加認(rèn)定了箭牌瓷磚。他表示,作為輕紋磚賽道的領(lǐng)先者,終端消費者對箭牌瓷磚推出的一系列的產(chǎn)品都十分認(rèn)可,無論是書香輕紋系列”、“絨·石pro”系列,還是“微光花園”系列、“尋”系列等質(zhì)感瓷磚。加上隨著90后、00后消費群體崛起,輕紋磚逐漸成為主流趨勢。
除此之外,箭牌瓷磚還為經(jīng)銷商展開了全方位的幫扶和賦能。劉勇舉例,“箭牌瓷磚市場部的一個普通員工做的新媒體賬號,一個內(nèi)容曝光量達(dá)到4.5萬,并且由他們來給我們的新媒體賦能?!彼硎?,箭牌瓷磚對每一位經(jīng)銷商都是無微不至的關(guān)懷,幫扶力度非常大,從新媒體引流、廣告宣傳等方面進行賦能。
7月10日,劉勇參加了2024年箭牌瓷磚經(jīng)銷商VIP峰會暨秋季新品發(fā)布會。通過這次峰會,他感觸最深的就是需要轉(zhuǎn)變思維和認(rèn)知,“我們對新生事物的接受速度還是太慢了,不管是我個人,還是整個團隊。聽完這次會議的分享,我認(rèn)為很有必要把抖音、小紅書做上去,并且要長期堅持地做下去。”
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面對日益復(fù)雜且競爭激烈的市場環(huán)境,劉勇及其團隊依舊飽含信心。在原先的方法論上,劉勇表示將逐步轉(zhuǎn)換自己的思路,做出積極的改變和嘗試,以更加堅定的步伐邁向箭牌下一個30年。
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