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驪住水科技集團：以人為本探索家居生活的未來藍(lán)圖

來源：家居百科時間：2024年05月17日 21:19

5月14日，第28屆中國國際廚衛(wèi)展將于上海盛大啟幕。全球衛(wèi)浴及家裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者驪住水科技集團（LIXIL）再度攜旗下德國高儀、美國美標(biāo)、日本伊奈與驪住廚房四大全球知名品牌，亮相這一引領(lǐng)世界廚衛(wèi)風(fēng)向的國際舞臺。以一系列開創(chuàng)性產(chǎn)品和創(chuàng)新的廚衛(wèi)解決方案，彰顯驪住“立足人本、革新求變”的行業(yè)先驅(qū)者形象。驪住水科技集團：以人為本探索家居生活的未來藍(lán)圖

驪住水科技集團大中華區(qū)高儀中國全國銷售領(lǐng)導(dǎo)鮑海峰,驪住水科技集團大中華區(qū)美標(biāo)中國領(lǐng)導(dǎo)黃波平,驪住水科技集團大中華區(qū)伊奈中國及驪住廚房中國領(lǐng)導(dǎo)白永光先生與BU產(chǎn)品經(jīng)理們齊聚一堂，共同接受了媒體的深入采訪。在交流中，他們不僅細(xì)致勾勒了集團未來發(fā)展藍(lán)圖，也對中國家居生活的未來趨勢進行了深刻的洞察與探討。

驪住水科技集團：以人為本探索家居生活的未來藍(lán)圖
（左起）高儀中國全國銷售領(lǐng)導(dǎo)鮑海峰、美標(biāo)中國領(lǐng)導(dǎo)黃波平、伊奈中國以及驪住廚房中國領(lǐng)導(dǎo)白永光

以下文字精選自采訪實錄：

一.堅持以人為本，塑造未來家居生活

【網(wǎng)易家居】：驪住水科技集團本次展會以“以人為本，驪享未來”為主題，我們注意到“以人為本”不僅是品牌的一個亮點，更是其核心要素。請問各位領(lǐng)導(dǎo)是如何理解并將其融入品牌發(fā)展中的？

【高儀鮑總】：德國高儀秉承“水是生命之源”的基本理念，把握“城市化”、“可持續(xù)發(fā)展”和“健康與福祉”三大宏觀趨勢，基于對消費者需求變化的深刻洞察進行技術(shù)革新和匠心設(shè)計，將恒久品質(zhì)、領(lǐng)先科技、卓越設(shè)計和可持續(xù)發(fā)展的品牌核心價值觀融入旗下每款產(chǎn)品，致力于為消費者提供兼具美觀度和實用性的高品質(zhì)產(chǎn)品，打造卓爾不群的用戶體驗。

【高儀SPA】：作為德國高儀旗下的奢華子品牌，高儀SPA致力于迎合高端消費者的需求，并與建筑師、室內(nèi)設(shè)計師以及其他相關(guān)方合作，為他們的項目提供量身定制的解決方案。我們的產(chǎn)品以前衛(wèi)設(shè)計和精心挑選的色彩、材料及飾面，實現(xiàn)個性化定制。

同時，高儀SPA也特別關(guān)注市場對健康和福祉的關(guān)注，通過“Health through Water”的品牌理念，賦予水神圣的儀式感，將浴室打造成現(xiàn)代家庭的奢華水療中心。

【美標(biāo)黃總】：美標(biāo)始終堅持安全可靠的卓越品質(zhì)，以創(chuàng)新精神和暖心設(shè)計，打造真正符合消費者需求的一體化衛(wèi)浴解決方案。我們結(jié)合“智”適科技理念，即智能技術(shù)與適應(yīng)、適合、舒適相結(jié)合，將科技恰當(dāng)?shù)厝谌肴粘Ｉ睿屜M者在家中感受到安心與舒適。2022年9月，我們在中國推出了“愛家.愛生活”的全新品牌主張，強調(diào)愛家人、愛家庭、愛生活，如我們推出的洛文套間，旨在滿足年輕夫婦對高性價比一站式衛(wèi)浴解決方案的需求。

【伊奈&驪住廚房白總】：日本伊奈百年來傳承藝術(shù)瓷磚和衛(wèi)浴產(chǎn)品的優(yōu)良工藝，追求品質(zhì)，重構(gòu)獨特的浴室體驗。我們倡導(dǎo)美好生活，讓每個人感受美好，更健康、更自信、更充實。伊奈充分滿足用戶個性化需求，確保人性化體驗，將以人為本的技術(shù)和富有洞察力的設(shè)計相結(jié)合。例如，我們展出的伊康家呼吸磚，能使室內(nèi)濕度保持在合適范圍內(nèi)，祛除異味，吸附有害物質(zhì)，體現(xiàn)了以人為本的理念。驪住廚房秉承“上乘非奢”的品牌理念，注重產(chǎn)品的豐富內(nèi)涵，將人體工學(xué)技術(shù)與生活設(shè)計相融合，使用環(huán)保板材，滿足消費者個性化定制需求，帶來上佳的使用體驗。

二.洞察消費趨勢，引領(lǐng)家居未來生活

【網(wǎng)易家居】：剛剛聊到消費者的洞察，現(xiàn)在消費市場是不斷發(fā)生變化的，想知道高儀、美標(biāo)、伊奈和驪住廚房是如何保持對消費者切實需求的洞察的？

【伊奈&驪住廚房白總】：通過人性化和功能性收納服務(wù)滿足高端消費者對于品質(zhì)和細(xì)節(jié)的追求。針對消費者處方空間的布置要求，我們不僅關(guān)注產(chǎn)品自身，還考慮到了后端的服務(wù)細(xì)節(jié)。

例如，廚房里會有備菜區(qū)、洗菜區(qū)、調(diào)味區(qū)、烹飪區(qū)等，涉及各類廚具的擺放及收納問題。針對這個問題，我們提出從功能轉(zhuǎn)化為體驗。今年從上海開始，當(dāng)消費者搬入新的家的時候，不需要去做任何廚房收納，我們的人員會帶著收納器具到消費者家里提供幫助。

【美標(biāo)黃總】：作為消費者的一員，我們必須從消費者的角度出發(fā)，深入剖析產(chǎn)品使用過程中的痛點。以彩色五金為例，盡管設(shè)計感十足，但長時間使用后容易出現(xiàn)磨損，且易受環(huán)境和光線變化的影響。為此，美標(biāo)今年推出的鎏光熠彩五金系列，采用創(chuàng)新的韌彩技術(shù)，經(jīng)過上千次耐磨測試和五個冷熱循環(huán)的熱震實驗，有效解決了消費者的這一痛點。同時，我們根據(jù)不同時代、不同人群的需求，如新中產(chǎn)、Z世代等，提供多元化的解決方案，深入理解家庭空間的功能劃分，推出多套系列，滿足不同圈層人群的需求。

【高儀鮑總】：德國高儀及其奢華子品牌高儀SPA，通過深入分析消費者行為和市場趨勢，保持對高端消費需求的敏銳洞察。

在驪住集團的宏觀指導(dǎo)下，我們專注于城市化、可持續(xù)發(fā)展和健康福祉等關(guān)鍵趨勢，引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新。德國高儀在產(chǎn)品設(shè)計上追求美觀與功能的和諧統(tǒng)一，同時在節(jié)水技術(shù)和智能產(chǎn)品開發(fā)上不斷突破，減少資源消耗，提升生活品質(zhì)。高儀SPA進一步將浴室打造成個性化的家庭水療中心，通過定制化淋浴系統(tǒng)和精美陶瓷潔具，滿足消費者對健康和奢華生活的追求。我們通過持續(xù)的溝通和教育，確保產(chǎn)品和服務(wù)始終與消費者期望同步，推動衛(wèi)浴行業(yè)向更環(huán)保、更健康的未來邁進。

【美標(biāo)產(chǎn)品經(jīng)理】我們認(rèn)識到，既要傾聽和觀察消費者的需求，也要引領(lǐng)市場潮流。智能坐廁市場的蓬勃發(fā)展，雖然消費者可能未充分意識到如水質(zhì)細(xì)菌等潛在問題，但我們投入了大量資源解決這些問題。例如，我們新推出的睿樂一體式掛廁，集成了美標(biāo)的前沿科技，包括雙子星智控平臺、衛(wèi)凈界智+系統(tǒng)、UV光凈等尖端潔凈技術(shù)，以及100%活水即熱沖洗技術(shù)，以低能耗實現(xiàn)快速加熱，為用戶打造智能、環(huán)保、健康的如廁體驗。

【伊奈產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)】：驪住集團運營著除了驪住廚房之外三個衛(wèi)浴品牌，每個品牌都肩負(fù)著自己各自的使命。對于伊奈來說，我們致力于為追求生活品質(zhì)但又低調(diào)務(wù)實的消費者提供服務(wù)。我們在產(chǎn)品開發(fā)階段就注重細(xì)節(jié)功能的打磨，力求將每個功能的實用性發(fā)揮到極致。

以我們的陶瓷產(chǎn)品為例，伊奈的沖洗系統(tǒng)采用了完全平直的無邊設(shè)計，這不僅提高了清潔效率，避免了清潔死角，也簡化了用戶的日常維護工作。盡管這一創(chuàng)新看似簡單，實則在生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計過程中面臨了眾多技術(shù)挑戰(zhàn)。我們的智能坐便器產(chǎn)品也體現(xiàn)了對細(xì)節(jié)的關(guān)注，針對市場上除臭功能的不足，我們投入了大量研發(fā)資源，高端機型賽天思系列采用了創(chuàng)新的氣盾隔臭技術(shù)，將除臭功能提升至新的高度。

三.深化合作與創(chuàng)新，應(yīng)對地產(chǎn)市場變革

【網(wǎng)易家居】：地產(chǎn)市場將逐漸成熟,也意味著房地產(chǎn)行業(yè)將面臨洗牌，請鮑總、黃總、白總為我們分享一下德國高儀、美國美標(biāo)、日本伊奈未來在工程賽道有何進一步的布局？

【伊奈&驪住廚房白總】：在房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷的深刻變革中，我們公司得益于與優(yōu)質(zhì)客戶的長期合作策略，保持了穩(wěn)定增長。我們始終保持和華潤置地、中海地產(chǎn)、建發(fā)集團、上海地產(chǎn)、陸家嘴集團等開發(fā)商的深度戰(zhàn)略合作，并榮獲2023年房地產(chǎn)TOP500智能一體機首選供應(yīng)商榜首，這為我們的穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。展望未來，我們將繼續(xù)堅持這一合作原則，深化與合作伙伴的關(guān)系。

此外，我們將積極打造差異化產(chǎn)品，通過更多機遇將產(chǎn)品特性與客戶需求相結(jié)合，為消費者提供真正差異化的解決方案。

【美標(biāo)黃總】：面對挑戰(zhàn)，我們認(rèn)為機會總是大于挑戰(zhàn)。美國美標(biāo)連續(xù)13年榮獲“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強首選供應(yīng)商”，并與綠城、保利、碧桂園、雅居樂等多家房產(chǎn)開發(fā)商建立了深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。過去一年，我們在工程領(lǐng)域取得了強勁增長，這為我們提供了更多發(fā)展機遇。

首先，我們將進一步提升產(chǎn)品價值。美標(biāo)245個產(chǎn)品已達(dá)到一級水效標(biāo)準(zhǔn)，這對于中國綠色產(chǎn)品認(rèn)證（CGP）和綠色建造具有重要意義。我們將持續(xù)為全國開發(fā)商提供綠色解決方案。其次，我們積極布局多樣化市場，從住宅類擴展到工建、商業(yè)、酒店等細(xì)分行業(yè)。

無論市場如何變化，我們對服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的承諾是我們的核心競爭力，也是我們品牌成為首選的關(guān)鍵因素。

【高儀鮑總】：德國高儀將采取以下戰(zhàn)略：首先，加強與地產(chǎn)商的合作，深入溝通，尋找合作機會。當(dāng)前國家政策和房地產(chǎn)市場預(yù)示著未來將出現(xiàn)更多改善型需求，為高儀提供了良好的發(fā)展機遇。其次，積極拓展產(chǎn)品及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如智能陶瓷、廚房類產(chǎn)品等，通過品類擴充確保增長機會。最后，進一步挖掘市場空間。借鑒歐美市場經(jīng)驗，即使在地產(chǎn)市場成熟的情況下，通過有效利用存量市場，我們依然能夠發(fā)現(xiàn)巨大的市場潛力。高儀將探索利用新的工具和方法，挖掘中國存量市場的巨大潛力。

文/網(wǎng)易家居章宸

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