首頁即時動態(tài) 專訪驪住：用戶價值驅(qū)動打造未來人居新范式

專訪驪?。河脩魞r值驅(qū)動打造未來人居新范式

來源：家居百科時間：2023年11月13日 16:12

11月5日-10日，全球衛(wèi)浴與家裝領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)驪住水科技集團攜手旗下四大品牌高儀、美標、伊奈以及驪住廚房，亮相2023第六屆中國國際進口博覽會。驪住以“全‘驪’以赴，共繪永續(xù)新藍圖”為主題，展臺聚焦個性生活、潔凈健康、節(jié)水節(jié)能三大領(lǐng)域，從不同用戶群體的差異化訴求出發(fā)，為未來家居生活提供新范式。

驪住水科技集團2023進博會展臺揭幕儀式

展會現(xiàn)場，驪住水科技集團大中華區(qū)美標中國領(lǐng)導(dǎo)黃波平、驪住水科技集團大中華區(qū)伊奈中國&驪住廚房中國領(lǐng)導(dǎo)白永光、驪住水科技集團大中華區(qū)高儀中國全國銷售領(lǐng)導(dǎo)鮑海峰等嘉賓接受媒體采訪，從品牌策略、設(shè)計理念、多渠道布局、全新產(chǎn)品技術(shù)等方面進行了深度闡釋。

以下文字節(jié)選自采訪實錄：

【網(wǎng)易家居】：驪住旗下各品牌的策略是什么？如何差異化地滿足消費者需求？

【高儀鮑海峰】：我們聯(lián)合驪住水科技集團的4個不同品牌進行運營，有幾大戰(zhàn)略性布局。第一，我們希望不同的品牌能夠根據(jù)不同的產(chǎn)品定位，觸達不同的人群；同時，所有的品牌聯(lián)合起來，能更好地服務(wù)開發(fā)商和設(shè)計師，從而建立更多的協(xié)同性。

驪住水科技集團大中華區(qū)高儀中國全國銷售領(lǐng)導(dǎo)鮑海峰

第二，雖然是不同品牌，但我們所屬集團的戰(zhàn)略方向是一致的。我們以“全‘驪’以赴，共繪永續(xù)新藍圖”為主題，希望所有的品牌向著一致的方向，為衛(wèi)浴行業(yè)和社會帶來更多節(jié)能節(jié)水產(chǎn)品，更好地履行社會責(zé)任，也尤其切合今年進博會的“可持續(xù)”主題。

第三是具體運營層面，從大方向來講，我們希望和國內(nèi)合作伙伴、客戶包括消費者一起，打造一個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，把集團的能力、我們的技術(shù)、新的科技和設(shè)計以及更多的產(chǎn)品服務(wù)傳播開來。

【網(wǎng)易家居】：衛(wèi)浴產(chǎn)品的線上銷售有哪些新的特點？如何做到線上線下更好融合？美標在這方面有哪些動作和進展？

【美標黃波平】：我們希望通過數(shù)字化，讓產(chǎn)品和服務(wù)更便捷地走入千家萬戶，尤其是新一代消費群體。例如，美標的目標人群是新中產(chǎn)階級和Z世代，我們希望通過數(shù)字化的諸多觸點來觸達他們，包括 social media的輸出、電商平臺的構(gòu)建。近期，驪住推出了線上線下一體化的銷售模式，將線下運營線上化，也就是O2O模型。線下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時從線上收獲客源等一系列工作都在持續(xù)推進。

驪住水科技集團大中華區(qū)美標中國領(lǐng)導(dǎo)黃波平

【網(wǎng)易家居】：近年來，我國開始真正把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)納入到中國經(jīng)濟社會的總體規(guī)劃當(dāng)中，銀發(fā)經(jīng)濟方興未艾。請問伊奈在老年康養(yǎng)方面有什么針對性的衛(wèi)浴家裝解決方案？

【伊奈&驪住廚房白永光】：伊奈是一個來自日本的品牌，日本的老齡化程度遠高于中國。伊奈在日本推出了許多適老化產(chǎn)品，在布局上有以下幾個方向：第一個方向是安全性。本次展會陳列的坐式淋浴器，可以避免老人在洗澡過程中滑倒；另外還有電子扶手裝置等產(chǎn)品，都會給老人提供安全保障；第二個方向是便捷性。伊奈推出了適合老人的輪椅、浴室柜，包括正在研發(fā)的驪住櫥柜，也有許多便捷的人性化設(shè)計，都是為了方便老人使用。最后一個方向是潔凈性。老人的身體抵抗力偏弱，對產(chǎn)品的潔凈度要求更高。伊奈作為全球第一臺智能坐廁的制造者、1976年智能馬桶蓋Sanitarina F1的發(fā)明者，在適老產(chǎn)品上充分考慮老人的潔凈需求，將空氣盾、除菌凈離子等潔凈技術(shù)融合在產(chǎn)品中，確保他們在使用過程中充分享受潔凈體驗。

驪住水科技集團大中華區(qū)伊奈中國&驪住廚房中國領(lǐng)導(dǎo)白永光

【網(wǎng)易家居】：伊奈和驪住廚房本次參展是否有創(chuàng)新的一些產(chǎn)品和技術(shù)？

【伊奈&驪住廚房PM】：伊奈和驪住廚房帶來的創(chuàng)新產(chǎn)品有以下幾款：一是最新的坐式淋浴器，能夠給一些行動不便的老人或者殘障人士帶來更好的淋浴體驗，對全身進行360°的潔凈。二是三合一洗面盆，能夠在一個面盆中完成給皂、洗手、烘干的全流程。三是能讓老人如廁更便捷的自動升降座椅，腿腳不方便的老人要移動到坐便器上，可以借助自動升降座椅，同時也能夠讓他們更自如地從坐便器移到其他位置或輪椅上。

驪住廚房本次展出的產(chǎn)品是隸屬于RICHELLE SI的高端產(chǎn)品“典雅藍”系列。這套產(chǎn)品完美呈現(xiàn)了驪住廚房最突出的設(shè)計特點，就是human-fit，以人為本。一方面，考慮到人在廚房當(dāng)中的使用習(xí)慣，驪住廚房在產(chǎn)品上市之前，會通過調(diào)查成千上萬的家庭在烹飪當(dāng)中的動線，來研究如何讓產(chǎn)品具有更高效能。另一方面，驪住廚房從人體力學(xué)的角度出發(fā)，進行產(chǎn)品研發(fā)。例如驪住廚房的輕松抽太空艙下拉架，很輕松就能拉開，節(jié)約了30%的力度，同時實現(xiàn)了相較于普通廚房1.5倍的收納能力。

【網(wǎng)易家居】：請介紹高儀SPA的重點產(chǎn)品和設(shè)計理念？

【高儀PM】：高儀SPA是今年高儀在全球推出的全新奢華子品牌，它為高端客戶和高凈值客戶打造個性化的定制產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)越來越多的高端客戶在享受品質(zhì)和功能的同時，有更多的個性化需求。本次展出的一款高儀SPA水之靈感定制化淋浴系統(tǒng)，可以根據(jù)不同色調(diào)的衛(wèi)生間去進行定制。基于產(chǎn)品的大小、形狀、顏色等不同的模塊，可以額外增加燈光、音樂，甚至蒸汽浴模塊，滿足不同客戶對沐浴的個性化需求。

高儀今年還推出了私享系列，如雅歐的私享系列、雅律鉑亞特的私享系列。用不同的材料來打造龍頭，用不同的水嘴長度、花灑形狀來滿足客戶的定制化需求。總的來說，高儀SPA是通過定制化來滿足我們高凈值客戶的個性化需求。

【網(wǎng)易家居】: 智能家居一直被看做行業(yè)風(fēng)口，請分享一下美標在智能化產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)上的成果。

【美標PM】：消費者一直在追求便捷、健康、衛(wèi)生的需求，美標一直秉承智適科技的理念，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，打造符合消費者需求的衛(wèi)浴空間，滿足消費者的生活需要。這也是美標的全新品牌主張“愛家.愛生活”的完美體現(xiàn)。在產(chǎn)品端，值得一提的有3款產(chǎn)品。第一是睿樂智能一體掛廁。這款坐廁配備UV光凈技術(shù)、全水路殺菌和啟明星感應(yīng)系統(tǒng)，同時能夠自動沖水，打造了健康、便捷、衛(wèi)生的空間，極大地豐富了美標的智能產(chǎn)品線。第二是泡沫給皂一體式感應(yīng)龍頭。這款產(chǎn)品將龍頭和皂液器合二為一，受到了很多消費者的喜愛。它配置了紅外感應(yīng)功能，以零接觸的方式杜絕交叉感染，完成整個洗手過程。另外還具備數(shù)位感應(yīng)技術(shù)，該項技術(shù)有64個感應(yīng)頭，確認使用者在洗手的時候才會作出反應(yīng)，真正達到精準節(jié)水，避免失誤操作。

【網(wǎng)易家居】：今年驪住進博會的主題是“全驪以赴，共繪永續(xù)新藍圖”，強調(diào)了驪住對可持續(xù)理念的重視，所以我想問一下落到旗下品牌分別是怎么做的？可持續(xù)的部分有請鮑總、黃總和白總分別聊一下。

【高儀鮑海峰】：此次進博會的主題是零碳零塑，高儀作為具有企業(yè)社會精神的品牌，一直以來都將可持續(xù)性作為核心價值觀。從生產(chǎn)、物流到產(chǎn)品，都為節(jié)能環(huán)保做出了貢獻。在生產(chǎn)方面，高儀所有的工廠都已達到了碳中和標準，工廠有自己的熱能發(fā)電站，在鑄銅過程中利用熱能進行發(fā)電，從而減少能源的浪費。同時，德國物流中心和跨境物流也已做到了碳中和。

在產(chǎn)品方面，高儀為777種產(chǎn)品制定了環(huán)保產(chǎn)品聲明，也就是說，這777種產(chǎn)品從生產(chǎn)制造、物流、使用，到最終回收的整個生命周期都將被信息公開。另外在包裝上，高儀從幾年前就已經(jīng)提倡減塑化，從產(chǎn)品包裝上去除塑料材料，每年可以幫助減少3700萬件塑料制品。高儀的創(chuàng)新產(chǎn)品，如波藍氣泡水系統(tǒng)，開封后能夠直接提供凈水、氣泡水和半氣泡水，減少瓶裝水的使用。按照一個家庭4口人來估算，一年可以減少消耗800個塑料瓶。高儀通過細節(jié)創(chuàng)新，不斷為節(jié)能減排做貢獻。

【美標黃波平】：對于衛(wèi)浴行業(yè)來講，節(jié)水是重要的需求和趨勢，這也是美標在踐行綠色可持續(xù)性上的一個重要舉措。美標共有245款產(chǎn)品達到了一級水效，更有逾300個產(chǎn)品獲得中國綠色產(chǎn)品認證（CGP）。在38年中，我們的節(jié)水座廁一共為中國的家庭節(jié)省了將近2億噸水，這是對環(huán)保的巨大支持。舉例來說，美標的衛(wèi)凈界雙漩能技術(shù)有兩檔可供選擇，大沖是4升水，小沖是2.6升水，能夠有效節(jié)水。相比較目前市場的平均水準，一個家庭一年可以節(jié)約的水量大約可以澆灌5到6棵樹。這個數(shù)字聽起來并不大，但如果集合全世界人口，就將是一個巨大的貢獻。我們希望從點點滴滴來幫助每個家庭，幫助社會，幫助全球來節(jié)水。另外，美標的節(jié)水閥芯，富氧技術(shù)，都能夠進一步控制、優(yōu)化節(jié)水。我們希望通過美標的產(chǎn)品，為地產(chǎn)商、每戶家庭提供更高效的水能。

【伊奈&驪住廚房白永光】：對于伊奈和驪住廚房來說，可持續(xù)方面的舉措是與整個集團的戰(zhàn)略同步踐行的。首先，在產(chǎn)品本身和生產(chǎn)流程上，伊奈目前大約有70多個產(chǎn)品正在申請綠建認證。綠建認證是從去年開始流行的綠色環(huán)保認證，它不但對產(chǎn)品的材質(zhì)，尺寸，重量有要求，同時也會對整個生產(chǎn)流程進行認證。我們相信，如果伊奈的70多個產(chǎn)品得到綠建認證，伊奈的整體環(huán)保水平會更上一層樓。

此外，我們也致力于在物流上實現(xiàn)無塑化，比如本次全新推出的手持花灑，已經(jīng)實現(xiàn)了百分百的無塑化產(chǎn)品包裝。最后是產(chǎn)品功能和研發(fā)方面。我們本次帶來的NAVISH龍頭，就通過感應(yīng)工作時間進行自動調(diào)整，能夠比一般的廚房龍頭節(jié)省30%左右的用水。

據(jù)悉，驪住已正式簽約第七屆進博會，再赴明年“進博之約”，以期通過進博會寶貴窗口，與各國企業(yè)增進交流互信、擴大合作，共同續(xù)寫開放、合作、創(chuàng)新、共贏的“進博故事”。

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