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智控未來(lái)，深耕一體化整家，顧家家居打造智慧工廠開(kāi)放日

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2024年04月26日 16:59

??當(dāng)下家居市場(chǎng)中，各個(gè)品牌紛紛以整家新產(chǎn)品、新套餐、新戰(zhàn)略入局，其中，顧家家居憑借自身的生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)將全品類(lèi)統(tǒng)籌合為整體，以一體化的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造和渠道場(chǎng)景打造的一體化整家塑造出差異化并殺出重圍。為更好地給消費(fèi)者創(chuàng)造一體化的舒適體驗(yàn)，4月20日-21日，顧家家居以“智慧工廠開(kāi)放日”為主題，邀請(qǐng)用戶(hù)走入顧家家居整家定制4.0生產(chǎn)研發(fā)基地，呈現(xiàn)出一場(chǎng)集參觀、體驗(yàn)、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體的智能之旅。

??透明生產(chǎn)，設(shè)立智慧工廠開(kāi)放日

??作為家居行業(yè)的頭部企業(yè),顧家家居會(huì)員注冊(cè)數(shù)量已達(dá)350萬(wàn)，截至2024年2月底，累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超148萬(wàn)戶(hù)。面對(duì)如此龐大的會(huì)員用戶(hù)群體，如何打消質(zhì)量疑云，為家居行業(yè)樹(shù)立起產(chǎn)品服務(wù)雙標(biāo)桿，成為當(dāng)下思考的新課題。對(duì)此，顧家家居給出的答案是：讓生產(chǎn)制造過(guò)程“透明化”。此次顧家家居智慧工廠開(kāi)放日的設(shè)立，更代表著顧家家居愿意將生產(chǎn)過(guò)程呈現(xiàn)在公眾眼下檢視的信心和底氣。

??開(kāi)放的顧家家居整家定制4.0生產(chǎn)研發(fā)基地共占地159畝，是浙江省首批“未來(lái)工廠”之一，被工業(yè)和信息化部授予“智能制造示范工廠”稱(chēng)號(hào)，是吳曉波新商學(xué)首個(gè)“標(biāo)桿工廠”，能夠?qū)崿F(xiàn)100%的柔性化生產(chǎn)及全流程信息化、數(shù)字化、智能化、可視化把控，能實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)能1320萬(wàn)㎡，年產(chǎn)值20-25億。據(jù)了解，除固定的線下開(kāi)放日之外，全國(guó)消費(fèi)者還可通過(guò)透明工廠小程序，隨時(shí)隨地在線觀看顧家家居產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，確保所見(jiàn)即所得，從源頭上打消對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮。

??精工智造，三大優(yōu)勢(shì)打造顧家品質(zhì)

??智慧工廠的“智”，體現(xiàn)在“快、準(zhǔn)、好”三大核心優(yōu)勢(shì)。所謂“快”，就是滿(mǎn)足希望盡快實(shí)現(xiàn)新生活的美好向往的用戶(hù)對(duì)準(zhǔn)時(shí)交付的核心訴求。以定制柜產(chǎn)品為例，從設(shè)計(jì)圖到生產(chǎn)包裝，定制智能化工廠從自動(dòng)開(kāi)料，到自動(dòng)封邊，到自動(dòng)鉆控、機(jī)械臂自動(dòng)分揀、齊套流轉(zhuǎn)最后到自動(dòng)包裝，整家全屋的所有柜子，在顧家家居定制工廠從接單到齊套打包入庫(kù)，僅需要48小時(shí)。

??所謂“準(zhǔn)”，就是要全環(huán)節(jié)精益化品質(zhì)嚴(yán)控，以精工匠造兌現(xiàn)品質(zhì)生活。以工序精準(zhǔn)開(kāi)料為例，顧家家居采用自動(dòng)開(kāi)料電子鋸，精度可以達(dá)到正負(fù)0.1mm，這樣的精準(zhǔn)開(kāi)料，讓效果圖落地現(xiàn)實(shí)。為了達(dá)到精準(zhǔn)要求，顧家家居采用63道通用加工工藝、78道差異化工藝、44道通用質(zhì)檢流程、18道差異化質(zhì)檢流程，以更高的標(biāo)準(zhǔn)工藝、質(zhì)檢要求精準(zhǔn)智造產(chǎn)品。

??所謂“好”，是工藝方面的精工細(xì)作，也是選材標(biāo)準(zhǔn)上的嚴(yán)格把控。以顧家沙發(fā)中的海綿和彈簧為例，顧家家居選用遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的25-32密度的高回彈海綿，且經(jīng)過(guò)測(cè)試周期為6萬(wàn)次以上的專(zhuān)業(yè)的疲勞測(cè)試，可以保障使用10年以上。彈簧則是選用遠(yuǎn)超6萬(wàn)次耐受的高錳碳素彈簧，單根鋼絲可以吊起762.7kg的重物，約等于一輛微型汽車(chē)的重量。在個(gè)性化+規(guī)?；?智能化的4.0智造體系下，顧家家居不僅能大幅提升生產(chǎn)效率和制造能力，還擁有了更強(qiáng)大的產(chǎn)能、更穩(wěn)定的交付能力。

??持續(xù)煥新，深耕一體化整家戰(zhàn)略

??從以用戶(hù)需求推導(dǎo)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，到用戶(hù)價(jià)值變更助推整家模式升級(jí)，“整家”是一場(chǎng)用戶(hù)和品牌之間的雙向選擇和雙向促進(jìn)。近年來(lái)，顧家家居推出“一體化整家”的概念，將全品類(lèi)統(tǒng)籌合為整體，同時(shí)堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，通過(guò)整合公司資源和數(shù)字化手段，為每位用戶(hù)提供從選購(gòu)、定制、支付、送裝到售后等環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接、高效透明的全流程“一站式會(huì)員服務(wù)”體驗(yàn)。今年三月，在顧家家居舉辦的“無(wú)憂消費(fèi)守護(hù)行動(dòng)”發(fā)布會(huì)上，顧家家居從制造、服務(wù)和合同3個(gè)維度發(fā)布“透明工廠、透明服務(wù)、透明合同”新升級(jí)措施，通過(guò)由點(diǎn)及面地鋪開(kāi)生產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)滿(mǎn)足著消費(fèi)者需求，為引領(lǐng)家居行業(yè)發(fā)展樹(shù)立新的品質(zhì)和服務(wù)示范。

??顧家智慧工廠的建立，是顧家家持續(xù)發(fā)揮“全品類(lèi)+自制”的優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，依托高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造實(shí)力，顧家一體化整家產(chǎn)品如櫥柜、定制柜、護(hù)墻、門(mén)、軟體家具等，都由顧家家居統(tǒng)一高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，為用戶(hù)從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量，這樣的一體化制造品控能力，同步護(hù)航高品質(zhì)產(chǎn)品與精準(zhǔn)交付，在擊破市面上非標(biāo)生產(chǎn)、品質(zhì)無(wú)保障、質(zhì)量參差不齊等痛點(diǎn)的同時(shí)，提供了精準(zhǔn)且高質(zhì)量的交付體驗(yàn)與服務(wù)，為全球用戶(hù)打造一站式美好家居生活場(chǎng)景。

??事實(shí)上，自2023年2月上線一體化整家產(chǎn)品以來(lái)，顧家一體化整家先后通過(guò)牽手馬龍為產(chǎn)品體驗(yàn)官、升級(jí)39800一體化整家套餐2.0來(lái)不斷煥新產(chǎn)品價(jià)值，并通過(guò)企劃研發(fā)、設(shè)計(jì)賦能、店態(tài)打造、制造品控、供應(yīng)鏈服務(wù)和成本管理的“六位一體”能力，持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。前不久，重磅推出的“惠民煥新工程”更是展現(xiàn)出其智慧工廠加持下的一體化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和制造品控實(shí)力，著眼未來(lái)，期待顧家智慧工廠能通過(guò)生產(chǎn)線革新、設(shè)計(jì)升級(jí)、場(chǎng)景優(yōu)化等方面為品牌價(jià)值賦能，帶領(lǐng)顧家家居向“智”造時(shí)代一路飛馳。

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