豪邁中國“Success360 - 客戶長效價值計(jì)劃”正式發(fā)布,助力客戶實(shí)現(xiàn)長期成功
??3月28日,在CIFF展會期間,豪邁中國“Success360 - 客戶長效價值計(jì)劃”發(fā)布會(以下簡稱“發(fā)布會”)成功舉辦。德國豪邁集團(tuán)首席執(zhí)行官 Dr. Daniel Schmitt、豪邁中國首席執(zhí)行官 關(guān)敬韜先生出席發(fā)布會,并現(xiàn)場解讀“Success360 - 客戶長效價值計(jì)劃”從生產(chǎn)到優(yōu)化的完整解決方案,陪伴客戶從早期計(jì)劃、項(xiàng)目落地、長期運(yùn)營過程中一系列的需求的底層邏輯。
??深挖本土家居市場需求,綜合優(yōu)勢搶占更多市場
??深耕家居產(chǎn)業(yè)60余年,豪邁與中國在中國和第一批家居企業(yè)共同見證并推動了中國家居行業(yè)的發(fā)展,并一路為家居企業(yè)解決在成長中遇到的難題,給客戶帶去價值,創(chuàng)造價值,伴隨客戶一起成長。面對獨(dú)特的中國市場,豪邁也懂得“因地制宜”,順勢而為,在增量時代步入存量博弈,市場容量、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)鏈皆面臨結(jié)構(gòu)性調(diào)整與重構(gòu)的時代中國中,也不斷調(diào)整著豪邁的發(fā)展步伐,一路披荊斬棘,只為更好服務(wù)客戶。
??在此次發(fā)布會上,德國豪邁集團(tuán)首席執(zhí)行官 Dr. Daniel Schmitt在致辭中表示:未來,豪邁將繼續(xù)深耕中國市場,深度挖掘中國家具市場趨勢及需求,應(yīng)用本土化策略,以德國先進(jìn)的技術(shù)做依托,根據(jù)中國市場做一些設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、服務(wù)的升級與調(diào)整。
▲德國豪邁集團(tuán)首席執(zhí)行官 Dr. Daniel Schmitt
??豪邁中國首席執(zhí)行官關(guān)敬韜也表示:競爭已經(jīng)不再是過往單純的比拼設(shè)備或者渠道就能勝出。高手過招,比拼的不再是單項(xiàng)優(yōu)勢,而是綜合能力,遵循的是短板理論。因此,豪邁認(rèn)為在過去其以設(shè)備為主導(dǎo),幫助并見證了客戶的成功。然而,在今天,他們將為客戶提供更全面的、長期的、高效穩(wěn)定的解決方案,承諾客戶未來同樣會獲得成功作為長期奮斗的目標(biāo)。
▲豪邁中國首席執(zhí)行官關(guān)敬韜
??360°全方位解決方案,助力客戶取得長效增長
??據(jù)了解,豪邁中國發(fā)布此次的“Success360 - 客戶長效價值計(jì)劃”以“客戶至上,長效價值”為核心,未來將加大投入,遵循客戶至上的原則,為客戶提供更為系統(tǒng)性的解決方案和服務(wù),在從設(shè)備、咨詢、工廠規(guī)劃、產(chǎn)線設(shè)計(jì)、工藝排布、設(shè)備安裝、培訓(xùn),到相應(yīng)的數(shù)字化都予以全方位端到端服務(wù)。
??設(shè)備方面:將繼續(xù)為客戶提供長期高效、穩(wěn)定、精準(zhǔn)的行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)備和技術(shù),包括木工機(jī)床、板材加工機(jī)械、砂光、涂裝設(shè)備等,以滿足客戶在生產(chǎn)過程中的各種需求;
??連線規(guī)劃:豪邁專業(yè)團(tuán)隊(duì)將結(jié)合長期的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),利用全球先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)知識,為客戶提供包括線路規(guī)劃、設(shè)備布局、電氣連線和信號傳輸?shù)确矫娴慕鉀Q方案,確保設(shè)備的連線效果和穩(wěn)定性;
??生產(chǎn)過程優(yōu)化:豪邁中國的數(shù)字工具可以幫助客戶收集并分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),結(jié)合其多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),挖掘出生產(chǎn)過程中的優(yōu)化空間。這些數(shù)字化工具包括智能化的生產(chǎn)監(jiān)測系統(tǒng),可視化的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)調(diào)度平臺,以及一系列的數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)支持。同時,其專業(yè)團(tuán)隊(duì)也可以根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況,提供個性化的數(shù)字化解決方案和咨詢服務(wù),幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率和降低成本;
??數(shù)字化:豪邁中國經(jīng)過多年的數(shù)字化實(shí)踐,用海量的參數(shù)化數(shù)據(jù)將“隱形的知識顯性化”,把設(shè)計(jì)拆單、開料、生產(chǎn)等標(biāo)準(zhǔn)變成數(shù)據(jù)融入到系統(tǒng)平臺,企業(yè)無論是處于生產(chǎn)制造的哪個階段,全生命周期的軟件解決方案,都能大幅提升訂單準(zhǔn)確度、交付效率,成為貫穿生產(chǎn)全局的“靈魂”,真正實(shí)現(xiàn)降本增效;
??客戶服務(wù):豪邁中國擁有本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)近200人,為客戶提供從設(shè)備現(xiàn)場準(zhǔn)備、到貨安裝、功能調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)、生產(chǎn)伴隨以及最終客戶交付的全套服務(wù)解決方案,并覆蓋設(shè)備現(xiàn)場維修、設(shè)備改造、維護(hù)保養(yǎng)等后續(xù)延展服務(wù)。
??360°全方位的服務(wù)與保障,是豪邁對客戶的承諾,他用實(shí)際行動告訴客戶:豪邁不僅提供優(yōu)質(zhì)設(shè)備與軟件,更期盼與企業(yè)一路同行,助力客戶長期成功。
??結(jié)語
??2024年,中國家居市場風(fēng)起云涌,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,緊跟市場需求,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和市場競爭力,是在新時期發(fā)展的不二法門。為實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展,豪邁從產(chǎn)品革新、服務(wù)升級等方面對家居企業(yè)進(jìn)行深度賦能,助力企業(yè)塑造未來發(fā)展的核心競爭力。
??作為中國家居企業(yè)的優(yōu)秀合作伙伴,豪邁長期以來也不斷改變發(fā)展戰(zhàn)略,為中國企業(yè)生存與發(fā)展提升自我,也正是因?yàn)楹肋~敢于創(chuàng)新的,才能在激烈的市場當(dāng)中行走在前列。未來,也希望豪邁繼續(xù)集眾之力去創(chuàng)造、去碰撞,共同推動家居產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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