首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 格林馨語(yǔ)市場(chǎng)部經(jīng)理劉濤：堅(jiān)持原創(chuàng) 接軌市場(chǎng) 服務(wù)社會(huì)

格林馨語(yǔ)市場(chǎng)部經(jīng)理劉濤：堅(jiān)持原創(chuàng) 接軌市場(chǎng) 服務(wù)社會(huì)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年05月18日 15:58

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過(guò)新浪家居記者團(tuán)對(duì)業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位新浪網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者王姿蝶?，F(xiàn)在我所在的位置是決勝2020中國(guó)軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，今天非常榮幸能夠邀請(qǐng)到格林馨語(yǔ)市場(chǎng)部經(jīng)理劉濤先生接受我們采訪。請(qǐng)問(wèn)劉經(jīng)理，面對(duì)今年的疫情，您認(rèn)為對(duì)于企業(yè)而言有何難點(diǎn)和機(jī)遇？

【劉濤】：記者您好。關(guān)于難點(diǎn)，企業(yè)由最初的復(fù)工難，到北京展會(huì)并未如期召開(kāi)，再到近期無(wú)紡布原料的價(jià)格波動(dòng)，這種種因素都對(duì)企業(yè)造成了一定影響。但此次疫情對(duì)我們還是帶來(lái)了些許機(jī)遇的，因?yàn)楦窳周罢Z(yǔ)的產(chǎn)品一直專(zhuān)注于環(huán)保，推出了光觸媒、活性炭、竹纖維等環(huán)保系列產(chǎn)品，光觸媒利用墻布表面的化學(xué)物質(zhì)，能夠分解出光觸媒、負(fù)氧離子，最終達(dá)到除甲醛的目的；活性炭利用其吸附作用，達(dá)到除甲醛、除異味的目的；竹纖維在底層面料上采用竹纖維，與傳統(tǒng)無(wú)紡底相比更具環(huán)保性。疫情過(guò)后消費(fèi)者對(duì)環(huán)保、綠色、健康居家環(huán)境需求有了大幅提升，使得我們的環(huán)保系列產(chǎn)品受到更多消費(fèi)者的青睞，銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。

【新浪記者】：您能為我們簡(jiǎn)單介紹下，格林馨語(yǔ)在產(chǎn)品上總體思路與戰(zhàn)略是怎樣的？

【劉濤】：關(guān)于產(chǎn)品，格林馨語(yǔ)堅(jiān)持原創(chuàng)，并與國(guó)際接軌，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外頂尖設(shè)計(jì)理念，研發(fā)奢華、獨(dú)特、高品質(zhì)的產(chǎn)品；接軌市場(chǎng)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)工匠精神，將最新的設(shè)計(jì)工藝軟件與織造技術(shù)相結(jié)合，從而打造出高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品；作為一家企業(yè)，堅(jiān)持服務(wù)于社會(huì)，做良心產(chǎn)品，始終以研發(fā)健康、環(huán)保的綠色生態(tài)墻布為準(zhǔn)則。

【新浪記者】：接下來(lái)格林馨語(yǔ)在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和工藝上將會(huì)有怎樣的投入？

【劉濤】：今年我們攜手國(guó)際專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)紡織行業(yè)先進(jìn)研發(fā)成果。通過(guò)使用進(jìn)口大劍桿機(jī)、優(yōu)選1000D亞麻系列原料、高經(jīng)高緯的織造工藝最終成功將西服制作工藝運(yùn)用到了墻布上，打造出高端環(huán)保的墻布新貴。同時(shí)我們還推出4米的超高門(mén)幅產(chǎn)品，力求將無(wú)縫墻布推向新高度。

【新浪記者】：疫情當(dāng)下，行業(yè)受到?jīng)_擊，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的現(xiàn)狀是怎樣的？

【劉濤】：疫情期間，展會(huì)并未如期召開(kāi)，所以我們?nèi)鄙倭伺c經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)。但是，格林馨語(yǔ)在穩(wěn)固老客戶(hù)的同時(shí)，深挖現(xiàn)有特色產(chǎn)品的潛力，并且積極拓展新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，發(fā)布了省代、整卷備貨、組本等一系列政策，以此來(lái)抵消疫情所產(chǎn)生的影響，就目前情勢(shì)看，這系列政策效果預(yù)期中要好。

【新浪記者】：針對(duì)現(xiàn)下市場(chǎng)環(huán)境，格林馨語(yǔ)下半年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有怎樣的調(diào)整？

【劉濤】：下半年產(chǎn)品基本上已完成市場(chǎng)投放，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)會(huì)放在兩方面，第一加強(qiáng)老客戶(hù)培訓(xùn)工作，開(kāi)展全國(guó)性、區(qū)域性以及門(mén)店性培訓(xùn)活動(dòng)。在大型活動(dòng)推廣中，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做指導(dǎo)，這樣一來(lái)能夠提高成單率，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。第二是拓展新型營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道，運(yùn)用各種方式來(lái)拓展新客戶(hù)。

【新浪記者】：您剛才談到了拓展新型營(yíng)銷(xiāo)渠道，現(xiàn)如今，很多企業(yè)都非常重視線上營(yíng)銷(xiāo)，那么您認(rèn)為該如何平衡線上和線下的關(guān)系？

【劉濤】：在墻紙墻布行業(yè)，今年線上營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)成為很多企業(yè)的重點(diǎn)方向。比如格林馨語(yǔ)一直都是依靠產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)，但在疫情影響，北京展會(huì)沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)的情況下，線上營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是重點(diǎn)發(fā)展方向。一直以來(lái)我們都十分關(guān)注有關(guān)平衡線上線下的話題，我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，跟上消費(fèi)新趨勢(shì)，線上是需要為線下服務(wù)的。在未來(lái)，線下體驗(yàn)、線上成交將會(huì)成為新常態(tài)。

【新浪記者】：那么您認(rèn)為企業(yè)該如何突破瓶頸，拓展渠道，幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升信心？

【劉濤】：當(dāng)前形勢(shì)下，格林馨語(yǔ)首先開(kāi)發(fā)了一系列功能卓越、適應(yīng)時(shí)代需求的環(huán)保健康產(chǎn)品，其次我們提升經(jīng)銷(xiāo)商扶持力度，與他們攜手共進(jìn)、共克時(shí)艱。后續(xù)我們將繼續(xù)加大品牌建設(shè)，增強(qiáng)品牌影響力，依托第三方線上渠道的力量來(lái)幫扶經(jīng)銷(xiāo)商。

【新浪記者】：我們本次采訪的主題是決勝2020，其中有三個(gè)方面，渠道、營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品，您認(rèn)為最重要的是什么呢？

【劉濤】：其實(shí)這三點(diǎn)我認(rèn)為都很重要，但于格林馨語(yǔ)而言，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新體系功能一直在不斷完善，現(xiàn)如今版本已趨向飽和。由于近期展會(huì)未能如期召開(kāi)的前提，暴露出格林馨語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)和渠道方面仍有很大提升空間的現(xiàn)狀。若是只能選擇其中一個(gè)，那我會(huì)選渠道。長(zhǎng)期以來(lái)格林馨語(yǔ)將精力側(cè)重點(diǎn)放在產(chǎn)品研發(fā)上，忽視了渠道拓展。此次疫情的出現(xiàn)加速了線下轉(zhuǎn)型線上的歷史進(jìn)程，如此一來(lái)拓展新渠道意義更加凸顯，只有能讓更多客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，信任格林馨語(yǔ)品牌，才能達(dá)到真正的決勝2020。

【新浪記者】：非常感謝您接受我的采訪。