如何贏取用戶的心?小熊電器在京東超級品牌日秀“溫暖”
??工作累了,來一份美食大餐為自己加油打氣;迷茫焦慮時,在戶外徒步中找尋心靈的歸宿;面對壓力,一杯咖啡、一首動聽的音樂就是最好的“降壓藥”……一句話總結當代年輕人的生活:“卷”是日常,但自我治愈的方式也是花樣百出。
??當“治愈”成為情緒緩解的出口,品牌也迎來新時代的思考題:如何才能成為能治愈年輕人的中堅力量,贏得他們的心?而作為最懂年輕人的小家電品牌,小熊電器此次與京東超級品牌日聯(lián)手釋放超治愈能力,在這個歲末寒冬,用一場療愈人心的營銷活動,給出了最溫暖的解答。
??無論是創(chuàng)造“小確幸”的精致小家電,還是讓好事歡聚的美好治愈場景,又或是VCR中吳磊所描繪的一幕幕治愈時刻……小熊電器一系列創(chuàng)新且走心的營銷玩法,無不精準擊中了年輕人的內心情愫,更在潛移默化中傳遞著品牌的治愈力量與人文關懷。
??好事相聚,超能治愈
??“你未曾經(jīng)歷我的人生,又怎知我的苦和甜”。壓力隨處可見的環(huán)境下,年輕人對于幸福感的理解已經(jīng)轉變。享樂主義帶來多巴胺的短暫刺激只是一時,而那些在日常生活中不期而遇的美好時刻,反而更值得長久回味。
??一場激動人心的球賽、一次說走就走的旅行、一次暢快減壓的慢跑……總之,任何能夠提升情緒價值的事和物,都可以成為年輕人緩解焦慮,自我治愈的最佳良藥。
??所以,想要撫慰年輕人,首先要理解年輕人。小熊電器正是洞察到了年輕人心靈治愈的深度訴求,于是打造了此次創(chuàng)意活動的核心主題:好事相聚、超能治愈。從價值導向來看,不同于傳遞情緒麻醉和欲望宣泄式內容,小熊電器始終聚焦撫慰人心,給人以前行動力的“好事”,做正能量的情緒引導。它告訴年輕人:縱使生活的壓力與難題無法逃避,而那些值得慶祝的時刻,總能幫助我們擺脫精神內耗,找回最初的治愈和感動。
??在觀念輸出的同時,小熊電器還在基于品牌、平臺的兩者共性,建立用戶認知心智,傳達治愈系生活的品牌主張。京東超級品牌日作為年輕人潮流生活方式的聚集地,與小熊電器“年輕人喜歡的小家電”形象不謀而和,雙方強強聯(lián)手,攜手為年輕人提供能治愈生活的精致好物,同時也持續(xù)為他們帶去幸福、治愈的情緒價值,讓治愈生活的理念更加深入人心。
??生活百態(tài),溫暖常伴
??生活是一幅畫,我們都在盡力涂上自己喜歡的顏色。因為多變的時代賦予年輕人不同的生活方式,每個人對待幸福的定義不同,自我治愈的方式也不盡相同。而如何在不同的生活方式中找到與年輕人情緒價值的共鳴點,是品牌需要構建的“價值橋梁”。
??這恰是小熊電器的用心之處。它對年輕人的理解,不盲從于“新潮”、“Z世代”等廣義化的標簽,而是基于需求的深入洞察去勾勒完整的人群畫像,并依據(jù)畫像分析實現(xiàn)治愈力的精準覆蓋。在京東超級品牌日活動中,我們看到小熊電器根據(jù)精致媽媽、新銳白領、小鎮(zhèn)青年等不同人群,提供了不同的產(chǎn)品組合與場景,旨在將這一超級治愈力覆蓋到每一類用戶、滲透至每一處生活細節(jié)。
??小鎮(zhèn)青年不代表缺乏生活品味,他們也可以輕松get精致生活。在家用可拆洗破壁機做一杯新鮮果汁,降噪拆刀黑科技徹底解放雙手,守護健康本味;外出野營帶上多功能料理鍋,大煮鍋+大烤盤,火鍋烤肉一次滿足,多人聚餐更盡興。新銳白領也不必終日忙碌,工作之外也能享受生活的慢節(jié)奏。上班前用小熊煮蛋器做一份美味早餐,省時省力,無需看管;下班后用微壓雜糧電飯煲為自己快速煮上一鍋雜糧飯,享受古法炊煮風味……除此之外,小熊電器還帶來多款治愈單品和爆款場景,保證每個年輕人都能在這找到治愈生活,收獲情緒滿足感。
??而這種治愈系的生活方式,背后承載的是品牌更多的人文關懷。在精品戰(zhàn)略的牽引下,從研發(fā)、設計做精產(chǎn)品,為年輕人打造精致生活體驗,到加速數(shù)智轉型,通過做強供應鏈提升經(jīng)營和服務效率,小熊電器在擁抱年輕人的過程中,始終不忘與年輕人需求保持同頻,如此才能在年輕群體中掀起全場景精致生活的新趨勢,讓生活平添更多美好,溫暖和治愈始終常伴。
??撬動明星效應,多渠道觸達引爆
??一場品牌活動想要達成高效傳播和持續(xù)轉化,既要有聲量傳播的“高度”,也要具備觸點覆蓋的“寬度”。此次京東超級品牌日,小熊電器不但帶來了溫馨治愈的產(chǎn)品、場景,同時結合明星引流、平臺種草、線下投放等多種創(chuàng)意玩法,確保活動多渠道觸達核心人群,實現(xiàn)銷量和聲量的持續(xù)引爆。
??明星效應是品牌通向大眾傳播的最佳“支點”。此次VCR中,小熊電器巧妙借力代言人吳磊本身所具備的流量價值,以及其自帶治愈光環(huán)的良好形象,在擴寬受眾覆蓋的同時,也將“好事相聚 超能治愈”的活動主題進行了一波整合化傳達,無形中通過花式玩法收獲當下年輕消費者注意力,助力銷售轉化。
??提升聲量熱度之余,小熊電器還在以抖音、小紅書等平臺做內容入口,通過測評、美食養(yǎng)生、好物分享等優(yōu)質內容實現(xiàn)多維度、多渠道的品牌口碑沉淀。同時搭配地鐵站、電梯等線下硬廣資源投放,強勢增加品牌活動曝光與用戶觸達。截至目前,活動全網(wǎng)曝光已突破2億。
??高效的傳播推動,輔以京東平臺的強大影響力,小熊電器在此次超級品牌日也收獲了不俗的銷售成績。其中,小熊電器烤涮一體兩用鍋、小熊電器養(yǎng)生壺、小熊電器電燉鍋等多款治愈好物占據(jù)京東排行榜品類榜TOP1。
??情緒治愈,從來不是一個偽命題。因為用戶有這樣的切實需求,品牌就更需要洞察用戶心理,打造情感化的產(chǎn)品和場景,從而獲得用戶青睞。
??基于對年輕人的生活洞察,小熊電器以超治愈能力為年輕人排解消極情緒,不僅提供精神慰藉和暖心關懷,更以“好事相聚”樹立起積極樂觀的生活態(tài)度。過程中展現(xiàn)的溫暖、悅己的價值內核,也讓小熊電器可以更好地走進年輕人的內心世界,并在它們的心中,深刻構筑起品牌獨有的價值符號。
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