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家裝雙十二盛典丨王玉偉：數(shù)字化為家裝提質(zhì)增效

來源：家居百科時(shí)間：2023年12月12日 15:59

網(wǎng)易家居上海報(bào)道：12月12日，2023第九屆雙十二家裝年度盛典暨2023年頭部裝企高質(zhì)量經(jīng)營與創(chuàng)新年終總結(jié)大會(huì)在上海舉行。全國優(yōu)秀裝企及部品商、家裝家居全產(chǎn)業(yè)鏈頭部精英齊聚，共話產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)穿越周期新活法，圣都家裝副總經(jīng)理王玉偉現(xiàn)場接受網(wǎng)易家居專訪。

圣都家裝副總經(jīng)理王玉偉
圣都家裝副總經(jīng)理王玉偉

王玉偉指出，就家裝產(chǎn)業(yè)來說，2023行業(yè)整體呈下滑態(tài)勢，就圣都而言2023增長率超既定預(yù)期，大幅增長的背后其一源于貝殼導(dǎo)入的流量加持；其二是整裝一體化下的新零售模式助力；其三是精裝住宅大量交付背景下，以定制為入口的整包一體化服務(wù)帶來的業(yè)績增長。成績背后離不開企業(yè)的組織建設(shè)，家裝未來的競爭也就是人才競爭，圣都今年也吸引了諸多優(yōu)秀家裝人才，讓組織建設(shè)打造與讓明確的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)相結(jié)合，來實(shí)現(xiàn)好的增長與產(chǎn)值目標(biāo)。

“家裝行業(yè)是不缺客戶的”，王玉偉認(rèn)為，缺的是給客戶提供優(yōu)質(zhì)的供給和高品質(zhì)的服務(wù)。在家裝賽道里，裝企要以客戶價(jià)值為中心，注重口碑、實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化需求、創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)，而這些目標(biāo)的達(dá)成，需要整個(gè)行業(yè)集合力去推動(dòng)。

“以前是以營銷為驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，現(xiàn)在是以品質(zhì)為驅(qū)動(dòng)的時(shí)代”，王玉偉表示，家裝關(guān)乎衣食住行中“住”這一環(huán)，現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入存量房時(shí)代，如果按照15年一周期去裝修，那么一套房子在70年產(chǎn)權(quán)有效期會(huì)裝修4-5次，這是進(jìn)入一個(gè)裝修消費(fèi)的循環(huán)時(shí)代，市場空間會(huì)一直存在。在家裝不斷的進(jìn)化和迭代過程中，就一定會(huì)伴隨有優(yōu)勝劣汰，不可能所有企業(yè)都活得很好，當(dāng)行業(yè)有壁壘、有門檻、有高標(biāo)準(zhǔn)，讓真正有實(shí)力的企業(yè)脫穎而出，這才是一個(gè)好的行業(yè)。

展望未來，在數(shù)字化和智能化的浪潮下，裝企也需要進(jìn)行變革?！耙詳?shù)字化手段來提效”，王玉偉說，裝修工期代表著效率，這是裝企的核心競爭力，而效率的提升，如果過渡依靠人工協(xié)同是有問題的，必須要靠數(shù)字化，比如通過數(shù)字化調(diào)度工人、實(shí)現(xiàn)工期的排布等，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

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