星巴克 “沿街取”服務(wù)杭州上線 杭州顧客盡享免下車開窗享咖啡全新體驗(yàn)
??(2023年12月6日)星巴克中國(guó)攜手高德聯(lián)合創(chuàng)新的獨(dú)家“在途”咖啡體驗(yàn)——“沿街取”服務(wù),已在杭州70家門店上線,覆蓋了城市的主要出行范圍。目前,“沿街取”已經(jīng)在全國(guó)六大城市(北京、上海、廣州、成都、杭州、蘇州)、近600家星巴克門店上線。
??“沿街取”服務(wù)是以顧客為中心設(shè)計(jì)的嶄新體驗(yàn)。它的誕生標(biāo)志著星巴克“第三空間”再次拓展邊界,在“到店”與“到家”之外,開創(chuàng)“在途”這一全新消費(fèi)場(chǎng)景。顧客打開“高德地圖”App設(shè)置導(dǎo)航,即可在沿途選擇順路的星巴克門店下單,并添加門店至“途經(jīng)點(diǎn)”。即使身處通勤高峰、繁忙路段,顧客也不必下車,打開車窗就能接過由星巴克伙伴遞上的咖啡。
??自今年三月在北京、上海推出以來,“沿街取”服務(wù)已經(jīng)吸引了各地咖啡愛好者搶先體驗(yàn)?!把亟秩 弊罱€上線了全新的“近距離點(diǎn)單”功能,并在顧客點(diǎn)單、導(dǎo)航、取餐等各步驟也進(jìn)一步優(yōu)化,為顧客提供更絲滑流暢的體驗(yàn)。
??“不需要特意花費(fèi)時(shí)間和精力,開車辦事的路上順路就能買一杯咖啡”,是絕大多數(shù)顧客在體驗(yàn)“沿街取”服務(wù)后的由衷感嘆?!把亟秩 狈?wù)對(duì)于重度咖啡愛好者——“無咖不歡”的星粉最為吸引,因此美式、拿鐵、馥芮白等經(jīng)典咖啡飲品是點(diǎn)單率最高的單品。此外,星粉們更喜歡在周末假日通過 “沿街取”點(diǎn)單,在外出游玩途中盡享咖啡醇香。
??12月14日起至12月25日,恰逢星巴克傳統(tǒng)的“紅杯季”,也是辭舊迎新之時(shí),全國(guó)“沿街取”服務(wù)門店都將開啟“取咖啡,接好運(yùn)”活動(dòng)。顧客使用“沿街取”服務(wù)下單兩杯咖啡,將獲得限量“敲好運(yùn)”萌熊擺件等驚喜好禮,還有機(jī)會(huì)邂逅好運(yùn)熊店長(zhǎng)驚喜送餐,為新的一年積攢“好運(yùn)”。
??關(guān)于星巴克
??自1971年起,星巴克咖啡公司始終致力于道德采購并烘焙高質(zhì)量的阿拉比卡咖啡。當(dāng)前,公司在世界各地?fù)碛袑⒔?6,000家門店,是全球領(lǐng)先的專業(yè)咖啡烘焙商和零售商。星巴克始終堅(jiān)持對(duì)卓越品質(zhì)和服務(wù)的承諾,遵循我們的指導(dǎo)原則,通過每一杯優(yōu)質(zhì)的咖啡為顧客帶來獨(dú)特的星巴克體驗(yàn)。
??關(guān)于高德
??高德地圖是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)合規(guī)解決方案提供商,致力于打造以用戶為核心的“出門好生活開放服務(wù)平臺(tái)”。除地圖導(dǎo)航外,高德地圖首創(chuàng)聚合打車模式,旗下聚合打車平臺(tái)高德打車聯(lián)合各地出租車、網(wǎng)約車企業(yè)為用戶提供打車服務(wù);同時(shí)也與相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)合作,提供酒店、門票、加油等其他出門生活服務(wù);此外,高德地圖還為國(guó)內(nèi)所有主流汽車廠商提供車載導(dǎo)航相關(guān)服務(wù),為眾多合作伙伴的移動(dòng)應(yīng)用提供位置服務(wù)。
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