紅星美凱龍發(fā)布“西北攻略”，因地制宜運營，加碼深耕家居消費市場

10月23日，以“聚合力，烎天下”為主題的2024紅星美凱龍西北地區(qū)攻略發(fā)布會在陜西西安舉行。全國100多家品牌工廠負責人、西北地區(qū)200余位核心經(jīng)銷商等共同助陣紅星美凱龍“西北攻略”的發(fā)布。

會上，紅星美凱龍宣布，將強化在西北五省區(qū)（陜西、甘肅、新疆、青海、寧夏）的布局，尤其在下沉市場會重點深耕。紅星美凱龍總部、營發(fā)中心、區(qū)域內(nèi)的21家商場將協(xié)同品牌工廠、經(jīng)銷商，通過搭建各方溝通共創(chuàng)的平臺、定制聯(lián)合營銷、深化區(qū)域協(xié)同等具體方式，發(fā)揮“聚合力”，做到“一盤棋”。共同提升和引領西北區(qū)域家居市場的整體發(fā)展水平，構(gòu)建西北家居消費市場全新格局。

值得一提的是，此次發(fā)布，也意味著紅星美凱龍2020年底提出的全國八大“地區(qū)攻略”的最后一塊拼圖已經(jīng)就位，紅星美凱龍面向未來而打造的全新區(qū)域市場布局框架進一步成型。八大“地區(qū)攻略”，猶如八大戰(zhàn)區(qū)的集結(jié)動員令，無疑將促進市場資源在區(qū)域的更高效整合，形成紅星美凱龍平臺的最強“戰(zhàn)斗力”。

深耕區(qū)域，持續(xù)領航家居消費市場

過去幾年，面對市場的快速變化，紅星美凱龍在行業(yè)內(nèi)較早提出了“輕資產(chǎn)、重運營”戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略指導下，一方面持續(xù)推動組織管理扁平化，另一方面提出了八大“地區(qū)攻略”。也就是把全國市場分為京津、華南、華東、西南、華中、華北、西北、東北八大地區(qū)，重點突出市場拓展“一盤棋”，讓營銷資源、品牌資源、經(jīng)銷商的力量，能夠在區(qū)域內(nèi)更高效地分配、流動，引領、提升區(qū)域家居市場的整體發(fā)展水平。

紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁朱家桂

此次“西北攻略”作為上述八大地區(qū)中壓軸發(fā)布的地區(qū)攻略，有著不同的意義。紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂在會上表示，西北五省區(qū)面積超過300萬平方公里，占全國陸地面積近1/3，這里歷史文化底蘊深厚，人口超過1億人，家居市場的發(fā)展?jié)摿薮?。與此同時，西北家居市場和全國整體情況不同，這里既有存量，也有增量市場。紅星美凱龍將基于“一高一低”戰(zhàn)略拓展市場，一方面聚焦省會城市搶占區(qū)域制高點，另一方面注重下沉市場，推動品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化。持續(xù)夯實在區(qū)域的市場影響力。

在集團大營運層面，朱家桂強調(diào)，目前，紅星美凱龍一方面持續(xù)做強主賽道，完善場內(nèi)品類，新發(fā)布M+高端設計中心，形成了“10+1”的品類布局，另一方面，持續(xù)拓展業(yè)態(tài)，擁抱新興消費。此外，還與中貿(mào)展聯(lián)合舉辦“四城七展”，構(gòu)建家居行業(yè)展店聯(lián)動的頂級平臺，為品牌方和經(jīng)銷商提供更好的服務。紅星美凱龍正在開啟一場超級進化，歡迎品牌方、經(jīng)銷商加入，與平臺共創(chuàng)、共融、共生。

玩轉(zhuǎn)流量，以全渠道流量運營制勝

隨著90后逐漸成為家裝家居消費的主流人群，消費場景和消費行為都在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的家居行業(yè)運營模式已經(jīng)不再適應市場新的發(fā)展。尤其是面對流量的變化，如何更有效地獲得流量、運營流量，正成為家居行業(yè)的新挑戰(zhàn)。在此次西北攻略發(fā)布會上，紅星美凱龍的互聯(lián)網(wǎng)新零售打法也備受關注。

紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁陳東輝

紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼互聯(lián)網(wǎng)運營中心總經(jīng)理陳東輝表示，自2019年與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作以來，紅星美凱龍已逐步完善了線上流量陣地，并且在重點渠道持續(xù)深耕。例如，天貓同城站的合作，幫助紅星美凱龍觸達億級用戶，已成為紅星美凱龍的線上主陣地之一。另外，紅星美凱龍從去年開始推動萬人直播，目前全國已有直播賬號超萬個，每年在線獲取用戶超過10萬+。與此同時，還在微信生態(tài)私域內(nèi)容號做內(nèi)容種草，品牌宣傳。

“現(xiàn)在整個行業(yè)不僅要會經(jīng)營門店，還要會玩流量，要掌握全渠道流量運營的能力，才是這個時代生存的根本。紅星美凱龍正在升級到‘以用戶為中心’，在經(jīng)營中思考以用戶為中心，做好門店的精細化運營，用貨去找人，用內(nèi)容吸引用戶，線上種草，線下做比較體驗，以此為用戶提供一站式消費體驗?！标悥|輝表示。

三大營銷策略，助力家居行業(yè)共贏

如果說大營運是“陸軍”、互聯(lián)網(wǎng)新零售是“空軍”，那么聯(lián)合營銷則是與“友軍”之間發(fā)揮聯(lián)合戰(zhàn)力。在當天的發(fā)布會現(xiàn)場，紅星美凱龍IMP智慧營銷總裁陳運介紹了紅星美凱龍聯(lián)合營銷的思路。

紅星美凱龍IMP智慧營銷總裁陳運

據(jù)了解，紅星美凱龍將重點圍繞重流量、重運營、重銷售三大營銷策略，實現(xiàn)與品牌商、經(jīng)銷商的共贏。所謂重流量，就是商場、品牌工廠、經(jīng)銷商共建流量，實現(xiàn)“經(jīng)營幫扶一體化”，做到“自然資本的共享，流量資本的共建”；所謂重運營，就是要做到“招商營銷一體化”，既要重開店，更要重運營；所謂重銷售，是指最終目的是用好資源，實現(xiàn)銷售的最大化。

陳運指出，2024年，紅星美凱龍將通過聯(lián)合打造一批“超級品牌日”、“超級發(fā)布”、“超級同城購”、“超級音樂節(jié)”、“超級家博會”等多種形式的聯(lián)合營銷項目，更好地為品牌賦能。

在發(fā)布會上，左右家居董事長黃華坤、甘肅玖隆益嘉家居有限公司董事長高鋒分別作為品牌工廠和經(jīng)銷商代表做了發(fā)言。紅星美凱龍西北區(qū)域管理團隊現(xiàn)場還與左右、芝華仕、馬可波羅、南洋迪克、喜臨門、億合門窗、ART、華達利集團8家品牌簽訂“2024西北地區(qū)戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”，在聯(lián)合營銷、開店拓店等維度達成深度合作。

西北“一盤棋”，將“重運營”進行到底

在本次發(fā)布會上，紅星美凱龍河南·陜甘營發(fā)中心總經(jīng)理景海龍、新青寧營發(fā)中心總經(jīng)理接貴云分別對各自負責區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營規(guī)劃和運營打法進行了闡述。

紅星美凱龍河南·陜甘營發(fā)中心總經(jīng)理景海龍 

景海龍表示，基于顧客從需求產(chǎn)品到需求解決方案的轉(zhuǎn)變，將在“拓品類/強品類/優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)”端發(fā)力，打造“單店千萬計劃”；在營銷端，建立流量數(shù)據(jù)追蹤，顧客標簽化，并死磕小區(qū)，堅守客流紅線，提高精準度，打造區(qū)域流量池共享。

紅星美凱龍新青寧營發(fā)中心總經(jīng)理接貴云

接貴云表示，未來將精準定位，優(yōu)化產(chǎn)品組合，聚焦顧客體驗，不斷扶持新興市場，新興品牌和新興服務模式；品牌加持，“招企營”一體，同時跨省同頻聯(lián)動，橫向聯(lián)合+縱向深耕，為品牌提供倍增價值。

此次發(fā)布會中，紅星美凱龍還面向西北地區(qū)優(yōu)秀合作伙伴，頒發(fā)了“聯(lián)合共贏獎、突出貢獻獎、卓越功勛獎”。

西北地區(qū)，向來為壯闊蒼茫、廣袤多彩之地。紅星美凱龍作為行業(yè)領軍者，有著打造中華民族的世界商業(yè)品牌的壯志豪邁，將以此次“西北攻略”發(fā)布為契機，廣泛聯(lián)合行業(yè)內(nèi)外的志合者，聚力聚勢，立足西北聯(lián)合作戰(zhàn)“一盤棋”，八大地區(qū)深度聯(lián)動，共拓中國家居市場新未來，引領家居行業(yè)的一場全新進化。

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