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羅清啟：海爾智家將“產業(yè)鏈”變成“產業(yè)圈”

來源：家居百科時間：2023年11月06日 17:58

??近日，各上市公司紛紛亮出三季報“成績單”，各企業(yè)經營亮點頻現(xiàn)。而作為中國家電行業(yè)的領軍企業(yè)，海爾智家的財報尤為引人關注。先來看兩組數(shù)據(jù)：

??在利潤層面，近2年來7次財報中，海爾智家的利潤增速都超過了營收增速。并且做到了兩個唯一：唯一利潤增速連續(xù)超營收增速，唯一利潤增速連續(xù)兩位數(shù)增長。

??在費率層面，數(shù)字化轉型降費提效始終在進行，2022Q1優(yōu)化0.7個百分點，2022H1優(yōu)化0.9個百分點，2022前三季度優(yōu)化0.8個百分點，2022年優(yōu)化0.5個百分點，2023Q1優(yōu)化0.5個百分點，2023H1優(yōu)化0.3個百分點，2023前三季度再優(yōu)化0.3個百分點。

??財報

??2022一季報

??2022半年報

??2022三季報

??2022年報

??2023一季報

??2023半年報

??2023三季報

??費率優(yōu)化

??0.7pct

??0.9pct

??0.8pct

??0.5pct

??0.3pct

??這些數(shù)據(jù)見證了海爾智家的成長，也展現(xiàn)了海爾智家的發(fā)展圖譜。其實，在系列增長的背后是海爾智家多層次的發(fā)展邏輯。首先，海爾智家以用戶為中心，實現(xiàn)三級品牌的升級落地，并創(chuàng)新了全新的發(fā)展結構；其次，海爾智家憑借科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉型為增長添加了發(fā)展動力；最后，海爾智家將目光聚焦ESG可持續(xù)發(fā)展，打造了未來增長極。

??對此，帕勒咨詢資深董事羅清啟認為，作為行業(yè)拓荒者和引領者，海爾智家以創(chuàng)新的產業(yè)思維，跳出傳統(tǒng)產業(yè)規(guī)模經濟和范圍經濟范疇，進入物聯(lián)網生態(tài)經濟新賽道，將“產業(yè)鏈”變成“產業(yè)圈”，實現(xiàn)了發(fā)展的高維引領。

??以三級品牌抓住需求，實現(xiàn)增長突破

??在日益復雜的全球環(huán)境下，中外家電企業(yè)的業(yè)績呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的局面。當全球主流家電品牌承壓發(fā)展之時，海爾智家Q3利潤增幅達到12.9%，并且利潤增幅是營收增幅的2倍之多。從長期觀察來看，全球家電產業(yè)正在發(fā)生一場巨變。

??在羅清啟來看，這兩年受銷售業(yè)績的困擾，各企業(yè)發(fā)展都很艱難。而如果從全球拉平的角度去看不同國家企業(yè)背后的體系變化，海爾智家的利潤增速大于收入增速，這是一個很獨特的方式，也是其積累了幾十年的成果。

??其實，透過海爾智家三季報可以清楚看到兩組數(shù)據(jù)：一是，作為新一輪高端家電市場開創(chuàng)者和領導者，卡薩帝冰箱、洗衣機、空調在市場絕對引領的基礎上，繼續(xù)呈現(xiàn)份額增長勢頭；二是，作為全球唯一的智慧家庭場景品牌，三翼鳥今年前三季度交易額突破40億元。此次高端和場景的增長是海爾智家對用戶需求的精準抓取，更是三級品牌發(fā)展的重要一環(huán)。

??當“體驗”作為首要法則來衡量用戶所能感受到的價值，消費者需要的不是零散的硬件，而是一個定制的整套方案，以實現(xiàn)最佳體驗。

??而海爾智家從家電品牌到場景品牌的升級，背后所隱含的是對市場需求變革的精準洞悉。隨著用戶多元化需求的升級，海爾智家從智慧家電升級智慧家庭，真正進入了三級品牌發(fā)展的新階段。而這個轉型正是海爾智家韌性的體現(xiàn)，最終指向的是長期主義的發(fā)展。

??羅清啟認為，海爾智家已經掌控了產業(yè)的成本結構和創(chuàng)新結構。在成本結構層面，因為跨國公司的全球市場覆蓋已經封閉，其商業(yè)觸角已經觸及到全球，商品類型也覆蓋了全球，這時中國企業(yè)所掌控的成本結構就優(yōu)于傳統(tǒng)跨國公司的成本結構；在創(chuàng)新結構層面，因為商業(yè)競爭不僅僅是成本的競爭，還有對創(chuàng)新成果的應用。它的平衡點就是成本，是型號、能力、功能承載等一系列的系統(tǒng)成本。所以，海爾智家能跑贏很重要的一個特征就是成本結構的主導性跟創(chuàng)新結構的主導性合二為一的結果。

??以科技創(chuàng)新滿足需求，拓展未來空間

??制造業(yè)的高質量發(fā)展是我國經濟高質量發(fā)展的重中之重，而推動制造業(yè)高端化邁進是完成中國制造由大變強戰(zhàn)略任務的關鍵。家電產業(yè)作為制造業(yè)的代表，通過技術創(chuàng)新和數(shù)字化轉型合力推動高質量發(fā)展，尋找新的增長空間。

??“以人為本”的科創(chuàng)精神是中國式科技創(chuàng)新的底色。在企業(yè)的科技發(fā)展上，就是幫消費者排解生活問題，滿足用戶需求。這也是海爾智家科技發(fā)展的內核，其每一項科技成果都是從用戶的實際需求出發(fā)，為解決用戶痛點而來。

??從功能點的迭代到空間性的創(chuàng)新，海爾智家完成了從“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”的升級。如冰箱領域，海爾智家在持續(xù)提升保鮮效果、滿足用戶需求的同時，也在關注產品的空間性和智慧性，推出了能與櫥柜0cm嵌合的平嵌式冰箱，還支持下單食材、推薦菜譜甚至是“一鍵烘焙”，讓用戶看到智慧廚居生活新的“可能”。如今的海爾智家創(chuàng)新視角已不單純聚焦產品功能，而是升維至“智慧科技”，不只為用戶提供好用的產品，更在傳遞和引領一種全新的智慧生活方式。

??對此，羅清啟分析認為，此種科技創(chuàng)新的背后有著三個層次體系，第一是全球需求的收集能力，第二是應用科技創(chuàng)新的能力，第三是產業(yè)化的能力，正是有這種疊合能力，才讓海爾智家形成了今天的深扎根的結果。

??其實，在科技創(chuàng)新的同時，數(shù)智化供應鏈正在協(xié)助家電行業(yè)在產品研發(fā)、消費場景、下沉渠道、服務升級等各環(huán)節(jié)降本增效，在不確定的外部環(huán)境中為存量市場打開向上增長的通道，實現(xiàn)高質量發(fā)展。為此，海爾智家持續(xù)深化數(shù)字化變革，通過目標、組織、機制、流程的4個重構，不僅實現(xiàn)研發(fā)、制造、供應鏈、物流等全流程的數(shù)字化轉型，加速從企業(yè)數(shù)字化到數(shù)字化企業(yè)的轉型。還帶來了顯著的降費提效，據(jù)海爾智家財報顯示，2023年前三季度其費率再優(yōu)化0.3個百分點。同時拉長時間線來看，海爾智家整體的費率在持續(xù)優(yōu)化，為增長創(chuàng)造了新空間。

??由此，羅清啟表示，海爾智家在現(xiàn)代的商業(yè)競爭中不僅重塑了內生的增長動力，更成為在全球競爭的環(huán)境下一個成熟的標志。

??以可持續(xù)的綠色低碳，打造新增長極

??當前，全球正迎來新一輪產業(yè)革命和雙碳革命，而ESG已成為商業(yè)世界的新價值指針。如今，越來越多企業(yè)選擇每年公布ESG報告，因為ESG理念解決社會問題的過程，也是企業(yè)和用戶的良性互動過程，也會反過來加深用戶對企業(yè)的長期認同。

??在這一方面，海爾智家是一個特別獨特的實踐樣本，讓ESG成為企業(yè)轉型的新動能、開辟為新的黃金賽道、發(fā)展為新的增長曲線。

??尤其是在綠色發(fā)展上，海爾智家圍繞產品全生命周期減碳，例如在產品研發(fā)上，海爾智家致力于前沿節(jié)能技術的研發(fā)和應用，不斷提升全系列產品能效。在生產制造上，海爾智家有5座燈塔工廠實現(xiàn)冰、洗、空、熱4大產業(yè)全覆蓋，是中國擁有“燈塔工廠”數(shù)量最多的企業(yè)之一，同時海爾天津洗衣機互聯(lián)工廠也是中國本土唯一可持續(xù)燈塔工廠。在回收環(huán)節(jié)，打造了業(yè)內首個再循環(huán)互聯(lián)工廠，搭建了行業(yè)首個家電“生產-回收-拆解-再生-再利用”閉環(huán)循環(huán)體系，同時也在推進綠色減碳及ESG可持續(xù)發(fā)展。未來，海爾智家將立足于循環(huán)產業(yè)生態(tài)，除家電應用外，還向汽車、家居、日化、食品級應用等多領域高值化應用方向持續(xù)延伸。

??對此，羅清啟表示，海爾智家將原來的一條產業(yè)鏈變成了一個“產業(yè)圈”，向社會提供了一個友好發(fā)展的模型，它在發(fā)展過程中不僅規(guī)避了要治理的因素，還用發(fā)展的方式形成了經濟效益和社會效益的平衡，是一種升維的發(fā)展解決方案。

??此外，在社會公益上，海爾智家國內是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業(yè)，海外向英國、意大利、印尼等多個國家的當?shù)毓娼M織和慈善活動捐贈物資和現(xiàn)金。同時，海爾智家自身提供10萬+的工作崗位，還帶動了相關產業(yè)超百萬個就業(yè)崗位。因此，作為一種新型發(fā)展理念，海爾智家的ESG發(fā)展從更宏觀的層面來看，是建立了一種可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)。

??在物聯(lián)網時代，我們早已不再是線性的以產品為中心，而是非線性的以體驗為中心。海爾智家圍繞用戶體驗，以創(chuàng)新布局打開了增長之路，更以升維的方式建立了可持續(xù)發(fā)展圖譜，讓世界重新認識了一個全新的海爾智家。

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