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從售前到售后，法國司米櫥柜的服務(wù)始終如一

來源：家居百科時間：2020年05月14日 18:25

??“不知道該怎么選擇合適的櫥柜?”、“定制櫥柜時需要注意什么?”、“怎樣才能買到稱心如意的櫥柜?”......對于大部分人來說,在選購或定制櫥柜時難免會產(chǎn)生很多疑問,不知道怎樣才能買到品質(zhì)與顏值兼得的櫥柜。而且在后續(xù)使用櫥柜的過程中,當(dāng)出現(xiàn)問題時,也不知道該如何處理解決。

??始自法國1934,暢銷全球24國的法國司米櫥柜,自2004年強(qiáng)勢進(jìn)入中國市場后,便迅速斥資12億,打造全球第五、第六大工業(yè)園,生產(chǎn)布局模式全面同步法國工廠,還與法國巴黎時尚研究院戰(zhàn)略合作,與全球24個國家司米櫥柜設(shè)計師一起建立櫥柜需求數(shù)據(jù)庫,并整合服務(wù)中國定制家居市場多年經(jīng)驗及法國SCHMIDT在櫥柜行業(yè)多年的技術(shù),研發(fā)設(shè)計出如拉維爾、艾克斯、里昂等一系列更貼近中國消費(fèi)者需求的法式品質(zhì)櫥柜產(chǎn)品,帶給客戶更多的選擇,讓大眾得到更好的櫥柜選購定制服務(wù)。

??除了以匠心的精神,不斷研發(fā)出更多品質(zhì)與顏值兼得的產(chǎn)品、帶給大家更好的購物服務(wù)體驗,法國司米櫥柜還堅持以用戶為中心,構(gòu)建出一套囊括線上線下、覆蓋售前售中售后整個定制過程的高效服務(wù)體系,為大家提供專業(yè)合理的櫥柜定制解決方案。

??售前,為了讓客戶能更快更好地了解產(chǎn)品的信息,與櫥柜定制的細(xì)節(jié)流程等,無論是在線上的官方旗艦店或官網(wǎng)還是線下的實體店,法國司米櫥柜都安排了專業(yè)熱情的工作人員,來為大家解答關(guān)于櫥柜定制的相關(guān)問題,必要時并會通過圖解、實物演示等方式幫你解疑。

??售中,在客戶預(yù)約定制后,法國司米櫥柜便會盡快安排專業(yè)人員免費(fèi)上門量尺,而設(shè)計師則會結(jié)合你家廚房的空間布局、你個人的使用習(xí)慣與愛好需求等,為你提供專業(yè)的意見與建議。在確定櫥柜定制的相關(guān)信息后,法國司米櫥柜還會根據(jù)客戶的實際情況與選擇,提供不同的預(yù)算方案與最終的定制效果圖,讓客戶提前了解到櫥柜定制后的效果。

??售后,當(dāng)櫥柜定制完畢后,法國司米櫥柜還會安排免費(fèi)送貨上門、安裝的服務(wù)。另外在后續(xù)的使用過程中,法國司米櫥柜還為每一位用戶提供了定期上門檢查維修、清潔保養(yǎng)維護(hù)等一系列服務(wù),讓大家都能輕松放心地享受到法式優(yōu)雅的廚房生活。

??在如今競爭激烈的家居定制行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量的好與壞,將很大程度上影響一個品牌的未來發(fā)展趨勢以及在消費(fèi)者心中的形象。法國司米櫥柜無論是在產(chǎn)品的設(shè)計上,還是在服務(wù)能力上,都秉承著精益求精的理念,不僅塑造加固出“做櫥柜,司米更專業(yè)”的品牌形象,而且讓更多的用戶體驗到舒適健康的家居生活。

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