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沒裝地暖，卻堅定使用天格地暖實木地板！當代消費者為何會有如此選擇

來源：家居百科時間：2023年10月30日 17:19

??近期，知乎上一位擁有近20萬粉絲的母嬰博主陳大可發(fā)布名為“裝修104平米4房2廳經(jīng)驗談之紅榜產品推薦：天格地暖實木地板”的文章，引發(fā)不少網(wǎng)友評論：想裝同款。

（陳大可在知乎發(fā)文）

??在傳統(tǒng)認知中，地暖實木地板是專為地暖而打造，適用于地暖環(huán)境。但據(jù)悉，陳大可現(xiàn)裝修的新房位于廣州，且家中未安裝地暖，那她為何會堅定選擇天格地暖實木地板？經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)這并非個例，很多南方家庭在未裝地暖的情況下，都紛紛鋪設了天格地暖實木地板。針對該現(xiàn)象展開深入研究，發(fā)現(xiàn)天格地暖實木地板滿足消費者兩大關鍵需求，故而深受信賴。

（知乎上眾多網(wǎng)友稱沒裝地暖，但使用地暖實木地板）

??高價值產品契合高品質生活

??隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們的品質生活意識越來越強。這一意識在家居中，普遍表現(xiàn)在更優(yōu)質的建材、更智能化的家電上。而之所以許多非地暖用戶會將地暖實木地板視為首選地材，離不開品類高價值屬性對用戶品質生活的顯著提升。

（優(yōu)質地面為居者提供舒適享受）

??據(jù)調查，天格地暖實木地板的原料取自于天然優(yōu)質實木，具有溫和、親膚屬性，能讓使用者體驗到舒適的觸感與良好的步行感。其次，天格解決了傳統(tǒng)實木地板普遍存在的開裂、變形等問題，其憑借“虎口榫鎖扣、六面全防涂飾”等曾獲專利的技術，賦予實木地板高穩(wěn)定、可懸浮鋪裝、好打理等優(yōu)勢。自此，實木地板不僅能用在地暖上，潮濕等復雜環(huán)境內也不會有問題，例如南方回南天、梅雨季等高潮濕氣候都不會對其構成影響。天格地暖實木地板徹底消除人們對實木地板不穩(wěn)定、打理難的顧慮，讓喜愛實木的消費者們都能安心享受天然材質所帶來的舒適體驗。由此即便在未安裝地暖的情況下，很多南方家庭都會選擇鋪設天格地暖實木地板。

（天格地板虎口榫鎖扣）

??后疫情時代，人們對環(huán)境健康愈發(fā)重視，而脫胎于天然實木的天格地暖實木地板本身具有自然、環(huán)保價值，且因加工環(huán)節(jié)并沒有添加任何工業(yè)甲醛、苯等有害物質，其環(huán)保、安全屬性得到進一步保障。很多消費者即便沒裝地暖，也十分愿意為環(huán)保買單。此外，得益于實木吸濕解吸特性，天格地暖實木地板能有效調節(jié)室內小氣候，例如當環(huán)境濕度高時，地板能吸收外部多余水分，反之則會釋放水分，促使環(huán)境濕度達到平衡，讓居者生活更加舒適。這對環(huán)境濕度普遍較高的南方家庭而言，十分有吸引力。

??高標準服務構建全方位保障

??無論對消費者，還是品牌商，服務都是至關重要的一環(huán)。品牌為消費者提供優(yōu)質服務，幫助他們享受高價值產品帶來的完美體驗，而消費者享受美好體驗后，會進一步提高對品牌的滿意度，從而推動品牌發(fā)展，這實現(xiàn)了正向循環(huán)。作為地暖實木地板領域的專家與領導者，天格深知地暖實木地板安裝等售后服務，都需高標準保障，因此其以用戶為中心，提出“你選擇，我負責”承諾。

??據(jù)悉，天格已構建全方位服務體系，有效保障用戶能切實體驗到地暖實木地板這一高端產品所帶來的舒適享受。2016年，天格建立行業(yè)首個準全日制服務人才培訓學?！旄翊笾v堂（曾用名：匠心學院），培育出一大批具有高技能、高素養(yǎng)的安裝工程師。無論用戶家中是否安裝地暖，他們都會依照高標準流程提供專業(yè)服務，讓高端產品的美好惠及每一戶使用家庭。此外據(jù)調查了解，2019年天格依托大量安裝工程師，于全國建立安裝服務站，并以此為基礎推出“總部負責安裝”這一具有強力保障的創(chuàng)新模式。該模式以“成品交付”理念，解決行業(yè)“銷裝分離”問題：一方面總部負責安裝，通過專業(yè)安裝工程師依據(jù)高標準要求規(guī)范施工，極大提升地板后期使用體驗；另一方面，即便地板后期使用中出現(xiàn)任何問題，用戶都可直接向總部尋求幫助，避免因經(jīng)銷商、施工方等責任不明而導致的扯皮現(xiàn)象。全鏈路消費環(huán)節(jié)都由天格總部直接負責，能為所有用戶帶去周到的服務體驗和無憂的使用體驗。因此，許多非地暖用戶都更樂意選擇沒有后顧之憂的天格地暖實木地板。

（天格安裝工程師）

??地板為耐用消費品，且鋪設于家居底部，一旦使用中出現(xiàn)問題，解決難度大，所以全面的售后保障十分重要。據(jù)了解，天格早在2018年便推出“2年保修、25年質?！?，受到眾多消費者的認可與支持。在此基礎上，天格于2020年又頒布包含“售中無理由退換貨、終身免費拆裝一次”在內的“五大承諾”。該承諾一經(jīng)出臺，就受到許多沿海飽受臺風侵害的非地暖用戶的歡迎。因為單就“終身免費拆裝一次”一項，就能為不少地板遭受泡水意外的用戶減少巨大損失。天格讓用戶真正享受到“一次消費、終身受益”的安心體驗，因此家中有無地暖，早已不是消費者判斷是否購買天格地暖實木地板的依據(jù)。

（天格五大承諾）

??天格發(fā)明新品類后，雖取名為地暖實木地板，但其是由純實木打造，在具備高穩(wěn)定、易打理、可重復使用等卓越優(yōu)勢之外，更擁有實木地板環(huán)保、舒適等性能。因此事實上，地暖實木地板是實木地板的升級產品。而該產品擁有的所有功能優(yōu)勢，也是非地暖用戶們夢寐以求的，備受他們歡迎符合常理。另外縱觀地板行業(yè)發(fā)展，地暖實木地板可以說是潮流的引領者，代表了當下家居地面品質升級的方向，所以越來越多非地暖用戶選擇天格地暖實木地板，實則是趨勢所在。

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