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提質(zhì)擴需·共贏未來|“2023促進家居消費”線下座談會在廣州圓滿召開

來源：家居百科時間：2023年10月10日 14:39

??當(dāng)前，我國家居行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，如何進一步釋放市場潛力，滿足多層次消費需求，是必須要思考的重要課題。商務(wù)部等13部門近日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進家居消費若干措施的通知》，11條政策措施引導(dǎo)，力促家居消費！

??在此背景下，由搜狐焦點家居主辦，廣東省定制家居協(xié)會指導(dǎo)的“2023促進家居消費”線下座談會廣州站于8月15日落地。

??圍繞“提質(zhì)擴需·共贏未來”主題，紅星美凱龍、華潯品味裝飾、卡諾亞、富軒門窗、新標(biāo)家居集團等嘉賓代表出席，深入探討家居消費現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以及企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型路徑，共論如何促進2023年家居消費。

??發(fā)言致辭

??搜狐焦點家居

??華南總經(jīng)理胡彩貞

??這次國家聯(lián)合多部門出臺家居消費政策，充分體現(xiàn)國家對家居行業(yè)的高度重視，也為行業(yè)發(fā)展指明了方向。我們要深入理解政策內(nèi)涵，分析政策對不同細分領(lǐng)域的影響,進而制定企業(yè)的應(yīng)對策略。

??在當(dāng)前困難環(huán)境下找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向。多重元素影響之下家居企業(yè)也面臨嚴峻考驗。我們要直視行業(yè)痛點，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新機遇。同時也要加強行業(yè)交流，相互取長補短。搜狐家居作為主流媒體，理應(yīng)為行業(yè)的發(fā)展多做貢獻，這是此次座談會發(fā)起的初衷。

??Q：作為家居行業(yè)從業(yè)者，您如何看待《關(guān)于促進家居消費若干措施的通知》？請結(jié)合行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀，分享政策的發(fā)布對行業(yè)帶來的促進作用。

??廣東省定制家居協(xié)會

??執(zhí)行秘書長羅子勤

??政策的出臺體現(xiàn)了國家對家居行業(yè)發(fā)展的高度重視和大力支持。但政策只是大方向，仍需各地政府結(jié)合本地實際情況，制定配套措施來落實。

??我們不能依賴政策就能拉動市場，企業(yè)還要調(diào)整策略去適應(yīng)新常態(tài)。政策對提振消費者和企業(yè)信心有積極作用，但真正落地才是關(guān)鍵。需要企業(yè)提出實際需求，政府和企業(yè)找到平衡點，制定真正能拉動消費、讓企業(yè)受益的政策。政策對維護就業(yè)、保市場穩(wěn)定有幫助，但要區(qū)分政策性質(zhì)，此次政策主要促進消費端，而非直接支持企業(yè)端。

??總之，政策為行業(yè)發(fā)展提供了支持和保障，但落地實施才能發(fā)揮真正作用。

??華潯品味裝飾

??董事長夏振華

??行業(yè)期盼這類政策已久，但真正關(guān)心的還是政策能否落地見效。市場依然存在，但企業(yè)經(jīng)營模式需要轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新常態(tài)。相比短期激勵措施如消費券，能真正幫助企業(yè)的還是實質(zhì)性的減稅、就業(yè)支持等政策，讓企業(yè)能夠頂住風(fēng)浪，渡過難關(guān)。

??不能再依賴房地產(chǎn)拉動經(jīng)濟增長，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)向依靠存量房改造等新興增長點。希望國家盡快出臺能夠落地的政策支持企業(yè)，企業(yè)才是保就業(yè)、保收入的重要經(jīng)濟載體，要讓企業(yè)活下去，政策才能發(fā)揮真正作用。

??新標(biāo)家居集團

??總裁助理黃子烽

??政策在大方向上對行業(yè)發(fā)展是利好的，給了行業(yè)發(fā)展的正確指引。接下來希望國家可以出臺更多可落地的政策，在生產(chǎn)和銷售端都給予企業(yè)支持。政策不僅要考慮企業(yè)需求，也要關(guān)注下游消費群體的購買力。

??當(dāng)前，行業(yè)雖然面臨困難的市場環(huán)境，但新標(biāo)會堅持高質(zhì)量發(fā)展路線，通過管理提升、產(chǎn)品創(chuàng)新、多渠道布局等適應(yīng)市場變化，謹慎應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

??卡諾亞

??營銷副總經(jīng)理李偉明

??政策通知的出臺對家居行業(yè)是一個利好信號，體現(xiàn)了國家對行業(yè)發(fā)展的高度重視，11條具體措施基本覆蓋了家居企業(yè)的各個發(fā)展方向。

??但最關(guān)鍵的是要將政策轉(zhuǎn)化為企業(yè)和消費者能夠真正感受到的支持，需要地方政府制定可操作的配套措施，還要讓政策惠及全國各地經(jīng)銷商，他們也承受著巨大壓力。

??政策最重要的是鏈接消費者和企業(yè)，這需要解決企業(yè)公信力問題，期望企業(yè)與政府深入合作，讓政策成為提升企業(yè)公信力的有力支撐?？傊邔揖有袠I(yè)發(fā)展極為重要，但真正落實才是關(guān)鍵。

??紅星美凱龍

??廣東營發(fā)中心副總經(jīng)理李明

??政策的發(fā)布顯示國家高度重視家居行業(yè)，這對行業(yè)發(fā)展非常有利。但最關(guān)鍵的是要將政策落到實處。

??作為賣場，我們可以發(fā)揮政企消費者之間的橋梁作用，為政策落地提供場所和平臺。我們可以與優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)合作，打造完整的產(chǎn)品生態(tài)鏈，通過主題館等形式滿足消費者一站式購物需求。還可以開發(fā)細分市場，激發(fā)不同消費群體的購買力。

??另一方面，要加強對經(jīng)銷商的培訓(xùn)和支持，提升其運營能力?？傊覀儠e極作為，不等待而動，在困難中求發(fā)展，開拓市場空間。只有政策真正轉(zhuǎn)化為行動，才能達到促進家居消費的目的。

??富軒門窗

??營銷總經(jīng)理翁振暉

??政策發(fā)布傳遞出積極信號，對穩(wěn)定企業(yè)信心和提振消費者購買力有一定幫助。同時，政策也給行業(yè)指明了綠色、智能等發(fā)展方向，企業(yè)要順應(yīng)方向，通過差異化戰(zhàn)略和創(chuàng)新來獲得競爭力。行業(yè)龍頭企業(yè)要發(fā)揮表率作用，堅持高品質(zhì)發(fā)展，不參與價格戰(zhàn)。

??行業(yè)前景廣闊，頭部品牌要把握機遇，通過整合資源擴大市場份額。需要加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，規(guī)范市場秩序。政策為行業(yè)健康發(fā)展指明了方向，但企業(yè)實力才是生存關(guān)鍵。

??Q：針對2023下半年家居行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，您會做出什么預(yù)判？

??A 充滿信心，隨著消費需求進一步釋放，整體市場表現(xiàn)將可期

??B 是挑戰(zhàn)，也是機遇，下半年依然喜憂參半，“?！薄皺C”并存

??C 感覺市場會更難，活下去依舊是大部分企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，否則將面臨淘汰風(fēng)險

??富軒門窗營銷總經(jīng)理翁振暉：我對行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判選擇A。門窗行業(yè)正處于發(fā)展風(fēng)口期，行業(yè)集中度不高，前五大品牌市占率只有3%，前30名才8%，增長空間巨大。我們要堅持差異化發(fā)展道路，通過產(chǎn)品創(chuàng)新等方式獲得競爭優(yōu)勢。同時，要整合資源，與各方形成共贏格局。需要協(xié)會發(fā)揮牽頭作用，提升行業(yè)準(zhǔn)入門檻。頭部品牌要守住底線，樹立典范，推動行業(yè)良性發(fā)展。我對行業(yè)前景充滿信心，發(fā)展空間廣闊！

??紅星美凱龍廣東營發(fā)中心副總經(jīng)理李明：我的選擇是B。當(dāng)前形勢可以說是喜憂參半，既存在挑戰(zhàn)也存在機遇。國家政策支持為行業(yè)發(fā)展提供了有利條件。企業(yè)要抓住這一機遇，與政府深入合作，在產(chǎn)業(yè)鏈上形成合作，強化品牌培育和商業(yè)生態(tài)建設(shè)。還要積極拓展細分市場，激發(fā)更多層次的消費需求。同時，提升服務(wù)質(zhì)量，增強消費體驗非常重要。另一方面，要注重賦能和培訓(xùn)經(jīng)銷商，提高其運營能力。總體來說，還是要積極開拓創(chuàng)新，在變局中謀求發(fā)展。

??卡諾亞營銷副總經(jīng)理李偉明：我的選擇是B，當(dāng)前家居行業(yè)正處于房地產(chǎn)從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)型的階段。消費者的需求也在變化，從過去的功能需求向品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變，個性化時代已經(jīng)來臨，消費者希望得到一站式購買體驗。這些變化使得行業(yè)和企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型的壓力，這是一種挑戰(zhàn)。但轉(zhuǎn)型也將開啟新的機遇，能夠順應(yīng)形勢，抓住機遇轉(zhuǎn)型的企業(yè)還會得到進一步的發(fā)展，不能順應(yīng)時代變化的企業(yè)可能會被市場淘汰。所以我認為，整體來看，行業(yè)發(fā)展還是挑戰(zhàn)與機遇并存的狀態(tài)。

??新標(biāo)家居集團總裁助理黃子烽：我選擇C選項。當(dāng)前行業(yè)存在惡性價格戰(zhàn)，導(dǎo)致消費者僅看價格不看產(chǎn)品力、品牌力，促使企業(yè)面臨困難環(huán)境。但新標(biāo)始終不忘初心，一直堅持高質(zhì)量發(fā)展路線，在不降低品質(zhì)的情況下，增加品牌附加值，提升新標(biāo)在市場中的綜合競爭力。

??華潯品味裝飾董事長、總裁夏振華：我選擇B選項。每個時期都存在挑戰(zhàn)和機遇，當(dāng)前階段也不例外。要提升設(shè)計和交付能力，提供一站式服務(wù)，整合資源降低成本，根據(jù)市場變化調(diào)整定位，提質(zhì)增效，加快轉(zhuǎn)型升級，擁抱變化。只有內(nèi)外兼修，與時俱進，才能在挑戰(zhàn)中獲取機遇，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

??廣東省定制家居協(xié)會執(zhí)行秘書長羅子勤： 我的預(yù)判選擇是B和C并存。從整個行業(yè)的角度來看，良性發(fā)展和惡性競爭會共存。優(yōu)秀企業(yè)可能會持續(xù)發(fā)展，而參與惡性競爭的企業(yè)可能會受到負面影響。企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于自身的定位和戰(zhàn)略選擇。要基于企業(yè)實際情況謹慎定位，堅持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，保持盈利空間。價格戰(zhàn)在一定程度上難以避免，但企業(yè)不應(yīng)模仿和參與其中。要平衡發(fā)展和風(fēng)險，穩(wěn)扎穩(wěn)打，長期主義。總體來說，仍需要謹慎樂觀、穩(wěn)中求進的態(tài)度看待行業(yè)發(fā)展。

??搜狐焦點家居華南總經(jīng)理胡彩貞：我的選擇也是B，危與機并存。“?！贝蠹覄倓偠加刑岬剑艺J為其實每一年都有各種困難，面對困難，我們要先擺正心態(tài)，以相對謹慎樂觀的心態(tài)去看待。而“機”主要體現(xiàn)在品質(zhì)消費升級需求越來越旺盛，堅持高品質(zhì)、高交付、高服務(wù)，確實是一條難而正確的道路。其次是存量市場，不管是舊房翻新還是局部改造，都是非常龐大的市場，企業(yè)要做好布局，緊緊抓住這個機遇。此外堅持品牌化運作，也是企業(yè)不可或缺的一項重要工作。

??Q：政策落地，需要協(xié)會、企業(yè)、媒體等多方發(fā)力，家居行業(yè)如何更好的落實相關(guān)政策措施？如何通過企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的同時，釋放終端消費需求？

??廣東省定制家居協(xié)會執(zhí)行秘書長羅子勤：

??政策落地不能停留在紙面，而要真正轉(zhuǎn)化為惠及消費者的具體措施。這需要協(xié)會與政府部門保持緊密配合?，F(xiàn)階段，企業(yè)已經(jīng)在自發(fā)開展各類促銷活動。政策應(yīng)在此基礎(chǔ)上提供實際支持，形成政企合力，發(fā)揮組合拳效果。核心是要給消費者實實在在的優(yōu)惠，提升他們的購買信心。

??協(xié)會要代表行業(yè)訴求，與政府對接配合，制定出能夠直接惠及消費者的政策，共同把好政策落到實處，才能真正造福消費者。只有各方結(jié)合優(yōu)勢，形成合力，共同推動政策落地生效，使其能夠真正惠及企業(yè)，帶動市場消費增長。只有各方通力配合,政策才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的助力、消費增長的動力。

??華潯品味裝飾集團董事長、總裁夏振華：

??我們將繼續(xù)堅持專注主業(yè)，提供高品質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費者對優(yōu)質(zhì)生活的追求。通過服務(wù)模式創(chuàng)新來順應(yīng)消費升級趨勢。我們將積極拓展存量房和縣域城市等藍海市場，挖掘其巨大的消費潛力。同時關(guān)注未來老齡化市場，提前做好布局。

??我們還將加強門店建設(shè)，打造文化館、工藝館、主材館等，強化消費者的沉浸式體驗，提供一站式服務(wù)，提高門店的綜合競爭力。我們正在整合上下游資源，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的全面升級，在提質(zhì)增效的同時降低成本，給消費者帶來更高的性價比。

??我們密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展方向，配合政策導(dǎo)向，持續(xù)加大創(chuàng)新投入，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。堅持通過實際行動，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，帶動行業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。

??新標(biāo)家居集團總裁助理黃子烽：

??新標(biāo)始終堅持產(chǎn)品品質(zhì)第一，通過自建全產(chǎn)業(yè)鏈提升質(zhì)量控制。還引入了國外先進技術(shù)，希望為行業(yè)樹立新的標(biāo)桿，提升產(chǎn)品附加值。我們根據(jù)消費者需求推出豐富色彩定制服務(wù)，使門窗與整體家居實現(xiàn)色彩統(tǒng)一。

??面對價格戰(zhàn)，我們不會輕易降價，而是通過提質(zhì)量增服務(wù)來贏得消費者。我們會堅定走在高質(zhì)量發(fā)展道路上，因為只有提升企業(yè)實力，才能在競爭中立于不敗之地。接下來，新標(biāo)會堅持以實際行動踐行社會責(zé)任，持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信，堅持提升產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力，才是企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵所在。

??卡諾亞營銷副總經(jīng)理李偉明：

??這次國家層面對家居行業(yè)的政策支持確實鼓舞人心，這些政策基本契合了全屋定制企業(yè)的發(fā)展方向，充分體現(xiàn)國家鼓勵個性化設(shè)計和柔性化制造的導(dǎo)向?？ㄖZ亞將繼續(xù)堅持差異化發(fā)展策略，通過產(chǎn)品、店面、服務(wù)的創(chuàng)新不斷優(yōu)化消費體驗。

??我們正在加強線上直銷能力，以適應(yīng)未來的市場變革趨勢，我們也在積極探索新的經(jīng)銷商合作模式，支持他們拓展全案設(shè)計和整裝服務(wù)。因為我們認識到，時代在變，企業(yè)與消費者的關(guān)系也在變。

??所以，我們必須主動作為，從消費者視角出發(fā)，研發(fā)創(chuàng)新滿足多元化場景需求的產(chǎn)品。我們必須調(diào)整經(jīng)銷模式，幫助渠道伙伴擁抱變革。通過持續(xù)創(chuàng)新，我們有信心引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

??紅星美凱龍廣東營發(fā)中心副總經(jīng)理李明：

??作為家居賣場，我們要主動肩負起構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)品牌生態(tài)的重任。嚴格品牌準(zhǔn)入，確保提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；加強品質(zhì)抽檢，讓消費者放心購買。我們也在不斷提升服務(wù)體驗，通過精細化運營滿足消費者的一站式購物需求。另一方面，我們注重培育經(jīng)銷商能力，因為他們是直接面對消費者的最后一公里。我們希望通過平臺支撐，幫助更多經(jīng)銷商完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運營和營銷能力。

??我們也在探索創(chuàng)新玩法，讓消費者在商場能獲得更好的閑逛體驗?？傊覀兗戎匾暣蛟靸?yōu)質(zhì)的品牌生態(tài)，也看重培育渠道伙伴實力。我們愿意發(fā)揮自身優(yōu)勢，與上下游企業(yè)共同提升效率、降低成本。相信在各方通力合作下，一定能讓消費者感受到產(chǎn)業(yè)鏈集體發(fā)力帶來的品質(zhì)與服務(wù)水平大幅提升，從而恢復(fù)消費信心，共同推動行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

??富軒門窗營銷總經(jīng)理翁振暉：

??我們認為，政策的頒布首先給了行業(yè)信心。它也為企業(yè)指明了發(fā)展方向，如綠色環(huán)保、智能化等。富軒將堅持專注門窗這個細分領(lǐng)域，立足差異化發(fā)展。如針對不同區(qū)域推出適配產(chǎn)品，打造區(qū)域競爭優(yōu)勢。

??我們也會加強品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品附加值。同時我們注意培育渠道能力，支持經(jīng)銷商進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，掌握社交營銷等新興營銷方式。我們還希望獲得更多金融支持，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資金門檻?？傊覀儓孕疟F取暖、資源共享是當(dāng)前的發(fā)展之道。各方要發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合資源，共同應(yīng)對市場變化。