京東建材發(fā)布“1家1”計(jì)劃 打造高質(zhì)價(jià)比新品助力國民生活品質(zhì)提升
??伴隨主流用戶的年輕化以及理性消費(fèi)觀念的興起,家裝消費(fèi)市場迎來需求側(cè)的全面升級。9月13日,京東舉辦以“家裝萬物 勢由新生”為主題的2023年家裝建材商家大會(huì)暨新品發(fā)布會(huì),探討如何優(yōu)化一站式的“商品+服務(wù)”供給,滿足中國家庭對于美好生活的多元化追求,攜手商家合作伙伴挖掘家裝市場新增量。
??大會(huì)現(xiàn)場,京東建材發(fā)布了致力于提升國民生活品質(zhì)的“1家1”計(jì)劃,將通過與行業(yè)知名品牌及優(yōu)秀中國制造工廠深度合作,打造更多高質(zhì)價(jià)比商品,讓融合新興功能與人性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品服務(wù)于每一個(gè)中國家庭。九牧、箭牌、Yeelight、鹿客、松下等行業(yè)頭部品牌,聯(lián)合京東在秋季家裝節(jié)期間發(fā)布了免觸智能馬桶、適老智能馬桶、智能浴霸、掌靜脈智能鎖、智能護(hù)眼燈等多款“1家1”新品。
??為了構(gòu)建更具活力的新品生態(tài),京東將通過新品全鏈路扶持,加速新品孵化與成長。與此同時(shí),京東將聚焦全渠道供應(yīng)鏈能力、服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?、精?zhǔn)營銷能力等三大能力建設(shè),全方位推動(dòng)品牌商家高質(zhì)量增長。
??2023年發(fā)布超10萬款新品 推出建材“1家1”計(jì)劃打造更多高質(zhì)價(jià)比新品
??京東聯(lián)合《瑞麗家居設(shè)計(jì)》發(fā)布的2023家裝建材消費(fèi)趨勢報(bào)告顯示,隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化和生活方式的演變,以95后、00后為代表的Z世代,數(shù)量不斷增長的銀發(fā)族等細(xì)分人群,驅(qū)動(dòng)著家裝消費(fèi)需求快速更迭。貼合日益多元的消費(fèi)需求,京東著力打造更豐富的新品生態(tài),2023年以來發(fā)布超10萬款家裝建材新品,新品成交額同比增長30%,其中超百款新品成交額破百萬、十余款新品成交額破千萬,構(gòu)建起家裝建材新品首發(fā)陣地。
??今年秋季家裝節(jié)期間,京東貼合智能、顏值、健康、適老等家裝潮流趨勢,聯(lián)合業(yè)內(nèi)大牌發(fā)布多款重磅新品,包括九牧靜音免觸智能馬桶700J、箭牌無障礙智能馬桶AFZKB1322-WG、漢斯格雅沛適飛恒溫花灑套裝、Yeelight舒適暖S3無極智控浴霸、德高“一磚一色”高端定制美縫服務(wù)、鹿客掌心鎖V5 Max、公牛蝶翼G57超薄開關(guān)插座、松下致沐立式護(hù)眼燈D300、鹿家良品奶油風(fēng)曲奇燈、百安居6天爆改廚房套餐等。
??這些新品均來自旨在提升國民生活品質(zhì)的京東建材“1家1”計(jì)劃。該計(jì)劃通過搭建一站式全品類、省錢又省心的家裝建材購買渠道,以期達(dá)成“讓每一個(gè)中國家庭都有一臺(tái)智能馬桶”“讓每一個(gè)中國家庭都有一把智能鎖”等美好愿景?;谟脩舴治龊托袠I(yè)趨勢,京東建材“1家1”計(jì)劃將重點(diǎn)在衛(wèi)浴、客廳多空間場景布局,推進(jìn)行業(yè)極致性價(jià)比爆款的打造,提升智能產(chǎn)品行業(yè)滲透率。
??為了加速推動(dòng)更多新品轉(zhuǎn)化為爆款,京東建材將通過新品全鏈路扶持,分別針對首發(fā)新品、戰(zhàn)略新品、趨勢新品,在“搜、推、宣、投”環(huán)節(jié)提供戰(zhàn)略資源、站內(nèi)站外種草、專項(xiàng)大促等多方支持,在未來打造過億級單品。
??聚焦全渠道供應(yīng)鏈、服務(wù)體驗(yàn)、精準(zhǔn)營銷三大能力建設(shè) 攜手家裝品牌高質(zhì)量增長
??在今年多重提振家居消費(fèi)的利好政策加持下,眾多家裝建材企業(yè)都面臨著如何提升供給質(zhì)量、創(chuàng)新消費(fèi)場景的新課題。對此,京東將聚焦三大核心能力建設(shè),攜手眾多合作伙伴邁入轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的新階段。
??圍繞全渠道供應(yīng)鏈能力建設(shè),京東將與品牌共建以官方旗艦店為核心、垂直品類旗艦店為兩翼、中小經(jīng)銷商專賣店為外圍的店鋪矩陣模式,依托京東數(shù)據(jù)能力、多模式工具優(yōu)化品牌產(chǎn)品力與運(yùn)營效率,并借助京東豐富業(yè)態(tài)打造線上、線下、設(shè)計(jì)師等多樣化貨盤,推動(dòng)全渠道銷售增長。
??針對服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè),京東將持續(xù)升級跨品類超級客服體系、購物全流程一價(jià)全包、全品類以舊換新、同城及時(shí)送裝、先行理賠-180天可退可換等服務(wù)權(quán)益,提升用戶售前、售中、售后全流程購物體驗(yàn)。
??在精準(zhǔn)營銷能力建設(shè)上,京東將重點(diǎn)強(qiáng)化精準(zhǔn)用戶營銷、精準(zhǔn)區(qū)域營銷、精準(zhǔn)內(nèi)容營銷與精準(zhǔn)趨勢營銷。例如2022年上線的京東PLUS家裝特權(quán)卡,在一年時(shí)間內(nèi)已有累計(jì)255萬會(huì)員下單,對于品牌結(jié)合營銷節(jié)奏實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群觸達(dá)、提升客單價(jià)等產(chǎn)生有效助益。
??京東建材業(yè)務(wù)自2011年上線,迄今已覆蓋從硬裝到軟裝、從施工輔料到家裝硬件的居家裝修全流程。在伴隨中國家裝產(chǎn)業(yè)成長的十年歷程中,京東聯(lián)合眾多品牌合作伙伴共同構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級,在鎖具、衛(wèi)浴、燈飾等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域成為行業(yè)引領(lǐng)者,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。四季沐歌、歐普照明、潛水艇、箭牌、飛利浦、松下、小米、公牛、雷士照明、九牧等行業(yè)頭部品牌,在京東保持著超10%的年度增速,其中歐普照明、雷士照明、箭牌先后實(shí)現(xiàn)年銷售額破10億,九牧則成為首個(gè)年銷售額破15億品牌。
??在此次發(fā)布會(huì)上,京東建材還向眾多合作伙伴頒發(fā)了十年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、金牌店長獎(jiǎng)、趨勢新品獎(jiǎng)、戰(zhàn)略合作新品獎(jiǎng)、戰(zhàn)略合作伙伴獎(jiǎng)、最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)、最具品類影響力獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng),期待在未來攜手共創(chuàng)中國家裝繁榮生態(tài)。
??“我們的核心價(jià)值在于服務(wù)商家,并通過服務(wù)商家進(jìn)而服務(wù)好用戶”,京東零售建材業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人榮宇表示,未來將攜手合作伙伴為消費(fèi)者提供品質(zhì)更好、價(jià)格更實(shí)、體驗(yàn)更佳的家裝一體化解決方案,“讓每一個(gè)中國家庭的生活品質(zhì)都因?yàn)槲覀兌纳?。?/p>
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