以手藝致匠心,以匠心贏口碑,簡(jiǎn)一瓦工用心鋪好每一片瓷磚
”我發(fā)現(xiàn),全情投入可以給顧客帶來更大價(jià)值,同時(shí),自己也可以獲得更高的回報(bào)。這一點(diǎn)和簡(jiǎn)一的價(jià)值觀不謀而合呀。”來自長(zhǎng)春簡(jiǎn)一的瓦工師傅陳峰激動(dòng)地表示,“我認(rèn)為和簡(jiǎn)一是互相成就、共創(chuàng)共享的同路人”。作為簡(jiǎn)一5000多名瓦工團(tuán)隊(duì)中的一員,陳峰師傅用精益求精的手藝以及專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度為用戶裝修效果保駕護(hù)航。正因?yàn)楹?jiǎn)一搭建起一個(gè)認(rèn)同簡(jiǎn)一文化、匠心交付美好家的瓦工團(tuán)隊(duì),才能保障簡(jiǎn)一成品交付的完美落地,進(jìn)而為每個(gè)家庭創(chuàng)造更美好的居住環(huán)境。
瓦工作為交付中重要的一環(huán),直接影響最終的鋪貼效果。然而由于優(yōu)秀瓦工數(shù)量少、流動(dòng)性高、斷層嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)成本高,導(dǎo)致無(wú)論是單個(gè)企業(yè)還是整個(gè)行業(yè)都難以提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的交付能力,因此想要保障交付質(zhì)量,核心是打造一支懂技術(shù)、有耐心的瓦工團(tuán)隊(duì)。早在2016年,簡(jiǎn)一就開始意識(shí)到瓦工對(duì)于交付效果的重要性,開始在總部和終端進(jìn)行瓦工維護(hù)和瓦工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過培訓(xùn)指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制定以及質(zhì)量把控等多方面舉措建立起一支技術(shù)過硬、專業(yè)認(rèn)真的瓦工團(tuán)隊(duì)?!皹I(yè)主相信我們才會(huì)愿意把家交給我們?nèi)ナ┕?,所以我們要?duì)得起人家這番信任。”來自南寧簡(jiǎn)一的胡高凱師傅一句話就傳遞出了整個(gè)簡(jiǎn)一瓦工團(tuán)隊(duì)的核心服務(wù)理念——為用戶交付美好家。
不僅注重瓦工技術(shù)素養(yǎng)的提升,簡(jiǎn)一還重視瓦工團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),并搭建起瓦工成長(zhǎng)交流的平臺(tái)——瓦工之家。瓦工之家的建立不僅為瓦工交流和提升提供了空間,更增強(qiáng)了瓦工的歸屬感和職業(yè)認(rèn)同?!巴吖ぶ易屛覀冇辛思业母杏X,我們?cè)诠ぷ髦嗫梢缘竭@里來喝茶聊聊天,公司也會(huì)經(jīng)常組織我們聚餐,探討工地的一些事情,相互交流、相互促進(jìn),生日的時(shí)候公司還會(huì)幫我們慶祝。"深圳簡(jiǎn)一瓦工李師傅欣喜地說。
從創(chuàng)新研發(fā)0.35mm密縫連紋鋪貼工藝,到自建瓦工團(tuán)隊(duì)保障鋪貼效果,簡(jiǎn)一通過資源整合,一步步打通瓷磚交付的全過程,只為給全體用戶帶來更好的交付體驗(yàn)。
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