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齊家網(wǎng)第三屆生態(tài)大會邱振毅:壓力中找機(jī)遇、機(jī)遇中謀突破

來源:家居百科 時間:2023年07月11日 11:04

??7月10日,由齊家網(wǎng)與中國建博會(廣州)聯(lián)合舉辦的第三屆家裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會在中國廣州召開,大會由新浪家居、優(yōu)居視界、騰訊家居?貝殼等媒體戰(zhàn)略支持,借助廣州建博會召開契機(jī),匯聚了家裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的大咖,以“攻守勢異,突破瓶頸”為主題,就低增長時代的行業(yè)破局之道進(jìn)行深度研討和跨界對話,共同探尋有效的解決方案。

??齊家網(wǎng)總裁邱振毅先生出席大會并發(fā)表致辭,以下為演講全文(略有刪減):

??尊敬的各位來賓、各位行業(yè)同仁、各位媒體朋友:

??大家上午好!歡迎大家來到齊家網(wǎng)第三屆家裝產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會!

??俗話講,三羊開泰、四季平安。今年正是齊家網(wǎng)第三次與中國建博會在羊城攜手,這是個很好的寓意,感謝建博會組委會對我們的信任和支持!也希望這是個更好的開始,每個人都能撥開陰霾,健康常在、平安來財!

??時間過得很快,2023年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一半?;仡^來看,可以說是喜憂參半,大家都不太容易,生意確實不好做,相信很多同仁都和我有類似的感受。去年底,我們在內(nèi)部和員工講,要抓緊把錯過的三年搶回來,既要未雨綢繆,做好長期艱苦奮斗的準(zhǔn)備,也要堅定發(fā)展信心,腳踏實地打好“發(fā)展提速、經(jīng)營提效、管理提升”的組合拳。即使到今天,我們對家裝行業(yè)依然抱有長期信心。

??雖然,我們說行業(yè)目前似乎已經(jīng)走入了低增長周期,但這種周期性變化也不意味著沒有機(jī)會。我覺得更重要的是,要聚焦核心問題,試著尋找突破口,在變化中尋求新發(fā)展。比如,如何更好地理解、滿足用戶的新變化?接下來我們的裝修公司、合作伙伴們要用什么戰(zhàn)略來尋求突破?過去大家都跑得很快,現(xiàn)在應(yīng)該如何平衡利潤和規(guī)模的關(guān)系,還要不要發(fā)展、如何發(fā)展?再比如,跨界融合一直在發(fā)生,甚至越來越頻繁、深入,我們要怎么看待它、參與它?這既是今天大會討論的議題,也是我們一直在思考的有價值的問題。

??我們齊家網(wǎng)確實做了一些實踐和努力,比如我們一直在加強(qiáng)對用戶分層的研究管理,并且把我們的經(jīng)驗融入齊家網(wǎng)平臺的機(jī)制里,通過解決沖突性產(chǎn)品和服務(wù)化解用戶痛點,構(gòu)建良性的消費環(huán)境。加強(qiáng)賦能支持,也是我們近幾年一直在發(fā)力做的事情,通過數(shù)字化工具、運營體系升級、標(biāo)準(zhǔn)化管理等舉措,來提升平臺商家在品牌、獲客、轉(zhuǎn)化、施工、售后等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)能力,達(dá)到裝企與齊家同頻共振、共同服務(wù)、共同發(fā)展的目標(biāo),現(xiàn)在我們還在這個方向上繼續(xù)奔跑。當(dāng)然,我們在熱門賽道整裝、局裝上也持續(xù)做了一些布局,積累了一些經(jīng)驗,也希望能有機(jī)會多和大家深入交流。

??事實上,我們認(rèn)為,整裝熱的背后,更多是行業(yè)融合的問題,既有品類經(jīng)營體系的變化,也有家裝材料零售渠道的變化,甚至服務(wù)模式的融合變化,這些融合,既有機(jī)會,也有沖突,既給我們提供了新的發(fā)展視角,也給我們帶來了合作模式、競爭關(guān)系的新挑戰(zhàn)。當(dāng)然,這些都屬于發(fā)展中的問題,尤其是在行業(yè)低增長的大背景下,更多邊界不可避免會被打破,融合發(fā)展可能是大家都要面臨的思考題。

??總而言之,2023年,會是在壓力中尋找機(jī)遇的一年,在機(jī)遇中謀求突破的一年,相信在迷霧退散之后,家裝市場會迎來新的發(fā)展階段。最后,再次感謝建博會提供的契機(jī),再次祝福各位,希望我們都能抓住未來、在未來繼續(xù)相遇!謝謝大家!

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