步履不停丨培恩總部巡店培訓(xùn),助力門店提效增益!
為深入了解客戶需求,更好地優(yōu)化售后體系,完善服務(wù)機(jī)制,落實(shí)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。培恩售后團(tuán)隊(duì)巡訪終端門店為經(jīng)銷商提供全方位技術(shù)指導(dǎo),以便更好地提升門店服務(wù)質(zhì)量、營收能力。
深入售后,贏戰(zhàn)終端
在集成灶賽道上,企業(yè)要想站得穩(wěn)、跑得遠(yuǎn),既要把握未來市場趨勢,又要從消費(fèi)者需求出發(fā),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面下足功夫。隨著消費(fèi)者對廚電產(chǎn)品的需求越來越個性化、多元化,企業(yè)競爭賽道越來越擁擠,售后服務(wù)質(zhì)量逐漸成為終端決勝關(guān)鍵。
培恩電器作為集成灶行業(yè)領(lǐng)軍品牌,始終重視售后服務(wù)板塊,總部定期派出售后工程師,深入終端一線巡店、培訓(xùn),提高經(jīng)銷商售后服務(wù)技能,不斷優(yōu)化終端售后服務(wù),為消費(fèi)者營造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
本次巡店培訓(xùn)到達(dá)合肥店,合肥店汪總服務(wù)意識極強(qiáng),帶著主動提高服務(wù)能力和意識的想法,積極學(xué)習(xí)售后服務(wù)技能。她表示,通過售后服務(wù)培訓(xùn),門店人員能更好地為客戶服務(wù),極大地提高了門店?duì)I收能力。
重視售后,決勝市場
培恩能夠在競爭激烈的集成灶行業(yè)中快速崛起,并長期處于行業(yè)頂部,在于培恩團(tuán)隊(duì)對售后服務(wù)的精耕細(xì)作,通過完善的售后服務(wù)體系,助力終端經(jīng)銷商建立銷售、安裝、回訪、維護(hù)等成熟運(yùn)營模式。
培恩售后團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)對終端進(jìn)行巡訪培訓(xùn),解決店面服務(wù)和產(chǎn)品售后等棘手問題,有效地提升店面競爭實(shí)力,幫扶經(jīng)銷商贏戰(zhàn)市場,更好地服務(wù)消費(fèi)者!
培恩電器將攜手全國經(jīng)銷商,共同打造優(yōu)質(zhì)終端服務(wù),全面升級售后服務(wù),步履不停,共贏未來!
(來源:培恩集成灶)
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